Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Android Telefonlar
HTC
HTC ONE M7 [4.7 'Full HD LCD 3 (468ppi)|1.7 GHz quad-core|2 GB RAM|1080p/4.3 UP]
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 1 mobil kullanıcı
54668
Cevap 2099880
Tıklama 12
Öne Çıkarma
Cevap 2099880
Tıklama 12
Öne Çıkarma
-
Cevap: HTC ONE M7 [4.7 'Full HD LCD 3 (468ppi)|1.7 GHz quad-core|2 GB RAM|1080p/4.3 UP] (2640. sayfa)
|
gpe 5.1 & cyanogenmod hibriti bir rom düzenledim. denemek isteyen olursa ... http://forum.xda-developers.com/htc-one/development/gpe-lite-cmert-stable-fast-light-t3142831 < Resime gitmek için tıklayın > |
|
Merhaba arkadaslar bugun tuketici hakem heyetinden kararimi aldim karar para iadesi yonunde aldigim yere gittim (teknosa) belgeyi gosterdim boyle boyle iade alicam yok efendim biz birsey yapamiyoruz merkez bakmasi lazimmis benim belgenin fotokopisino cekip 1 tanede oraya yolladi 2 haftaya falan belli olurmus. Simdi anlamadigim sey ben belgemi almisim 2 bucuk 3 aydir beklemisim islemleri vs birde simdi senin merkezinden izin almam icin 2 hafta beklemem mi lazim? Elimde kapi gibi belge var. Simdi arkadaslar size sorarim cidden kendisi islem yapamadigi icinmi fotokopisini cekip merkeze yolladi(ki bu islemi bile yapamiyorsa yaziklar olsun resmen musteri magduriyeti) yada bu bana verilen belgede yazilana gore 15 gun icinde bu karara itiraz etme haklari varmis(karsi tarafin, karsi tarafta teknosa oluyor) sadece o parayi vermemek icinmi merkeze gonderdi dersiniz? Edit: Telefonu almis oldugum teknosa magazasindaki magaza yetkilisine (fotokopi cekip merkeze gonderene) ayri bir uyuzum zaten ama gelen giden herkes uyuz oluyor ozelliklede ona herhangi bir degisim islemi vs veya daha ust duzey bir durum oldugunda hemen merkeze soralim merkez merkez merkez en iyisini bilir merkez. Hayir gorseniz oyle bir dolasiyorki oyle bir ilgileniyorki sanirsinizki ustune biri yok ama karar vermeye geldiginde merkez merkez kendi basina karar vermekten islem yapmaktan aciz. Nasil boyle birini magaza yoneticisi diye oraya koyabiliyorlar anlamiyorum. Onun yaptigi isi kasaya bakan elemanda yapar sonucta neredeyse her islemde merkezi ariyor. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi W O M B A T -- 25 Haziran 2015; 16:16:26 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Teknosa ların çalışan profili benim de hiç hoşuma gitmiyor. Bilgi düzeyler düşük, müşteri ilgileri sıfıra yakın vs. vs. Sizin durumunuzla ilgili de evet karşı tarafın itiraz etme hakkı var. İtiraz kabul etmez ve ödeme yapmazsa sizin de icra yoluyla alma hakkınız var. Yani sadece sizin elinizdeki hakem kararı ile malesef öyle şak diye kasadan ödeme yapamazlar. Hukuki süreçlerin tamamen sonuçlanması lazım. Ha bunu önemsemeyip müşteri memnuniyeti ve mağduriyeti yaratmamk adına uzatmadan ödeme yapan firmalarda var ama kurumsal firmalar genelde bu konularla ilgilenen hukuk departmanlarına hukuki bir belgeyi sormadan onay almadan ödeme yapamazlar kendi insiyatifleri ile. |
| Firma mağaza sorumlusuna para iadesi yetkisi vermediyse bunun adamın kabiliyeti ile bir alakası yok para iadesi ile ilgili mevzuat resmi evrak üzerinden yürüdüğü için tabiki de merkeze gönderecek sana para iadesi yapacak ama önce kendi parasınıda htc den alacak. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @The Lich King
|
Hayir hocam nasil vermezler para iadesi gibi bir yetki ben onu anlamiyorum. Istanbuldaki boyle is yapan sayili magazalardandir ve yerlesim olarakta avm icinde tam merkezde ve deli gibi is yapiyor benim gibi giden suruylen insan var hepsini bekletmek magdur etmek hem insanlari sogutur hemde firmanin kalitisini dusurur. Hocam bana kalirsa kesin yetkisi var ama birsey olursa bana kalmasin diye kendi yetksini kullanarak islemi yapmiyor veya islemi hizlandirmiyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @E_rman
| Teknosanın burada hiç bir yükümlülüğü yok sen bu durumu atlıyorsun senin elindeki mahkeme kararı resmi evrak olsa dahi bu durumu değiştirmez teknosa bu malın üreticisi veya isim hakkına sahip değil önce teknosa senin elindeki kararı alacak ve karşı taraftan parasını alacak yada yazılı teminatla alıp sana verecek. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @The Lich King
| Hocam yaniliyorsunuz tiketici hakem heyeti ve tüketici mahkemeleri kararları hem perakende saticiyi hem ithalatciyi hemde teknik servisi ilgilendirir ucu de mükerrer sorumludur karardan arkadaşın yapması gereken ucune de noterden ihtar çekip 15 gün içersinde sonuç alınmaz ise icra takibinin başlatılacağını bildirmek eğer olumlu dönülmez ise icra dairesine gidip başvurmak olacak |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @E_rman
| Hocam benim bahsettiğim ticaret hukukudur bunlar madde madde yazılmıştır bu durum zaten ithalatçıyı bağlar senin bahsettiklerin için ama bu senin telefonu aldığın yeri bağlamaz şu sekilde bağlar sana faturayı kestiği için takibi son satıcı firma yapar mahkeme kararı bu adamı bağlamaz iş ithalatcıya intikal eder ve para iadesini itaalatçı firma yapar ve burada karara itiraz hakkı doğmuş olur temziy etme hakkıda saklıdır yani demek istediğim mahkeme kararı ile direk satıcı firmadan para iadesi talep edilemez benim bahsettiğim bu yanlış değil hocam hukuk böyle prosedür böyle işler. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @gokhannexus
| Hocam tüketici hakem heyeti kararları mahkeme kararı niteligi taşır ve hükümleri ticaret hukukuna göre değil icra ve iflas kanuna göre uygulanır bu durumda da karar tarafları bağlar arkadaş ilamli icra takibi ile icra dairesine başvurur eğer ödeme yapılmaz ise haciz kararı çıkareğer karşı firma dava acar ise icra mahkemesi tarafından karara bağlanır ve sonuç alınır kişinin mali son satın aldığı yer teknosa dir hizmeti veren mali satan hata kar payı ile satan teknosadir tüketici kanuna gore de sorumlulardan biri de satıcı firma dir |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @E_rman
| Bende de benzer bir durum söz konusu, daha işin başlangıcındayım. Telefonu satın aldığım firmanın yetkilisi (farklı bir firma) ile yaptığım görüşmede para iadesi kararı çıkması durumunda ücret iadesini gerçekleştireceklermiş, daha sonra kendi paralarını ithalatçı firmadan alıyorlarmış. Ama bana dediği tüketici mahkemesi sonucunu baz alıyoruz dedi. Gerçi son çıkan tüketici kanunu ile hakem heyetlerinin yetkisi arttırıldı diye biliyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Aynen hocam son değişimlerle belli meblagya kadar tüketici hakem heyeti karar veriyor karida mahkeme kararı sayiliyor heyetten olumlu yanıt alırsanız para iadesi olarak başvurabilirsiniz firmaların son degisiklliklerden firmalarin haberi olmayabilir |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @eozaltin
| Ben kendi meselemle ilgili bilgi için önce alo 175'i aradım. Telefonu aldığım tarih ve fatura tutarina göre direkt tüketici mahkemesine gitmem gerektiğini söylediler. Çünkü eski kanuna bağlı olduğum için bu bilgi verildi. Bir tanıdık vasıtasıyla tüketici mahkemesi hakimine durumu sordurdum. O da yeni kanuna göre hareket edileceğini ve tüketici mahkemesine başvurursam başvurunun önce hakem heyetine yapılması gerektiğini belirtmiş, aksi taktirde mahkeme iptal etme ihtimali varmış. Tabi firma yeni kanundan pek haberdar değil. Neyse arkadaşın konuya gelecek olursak eğer işin garantili olması için, teknosanın merkezine ve garanti veren firmaya iadeli-taahütlü olarak kararı bir dilekçe ile göndersin. Gerekli iletişim bilgilerini ve iban, hesap nosuny eklesin. Posta karşı tarafa ulaştıktan sonra yanlış hatırlamıyorsam 15 gün içinde ücret iadesi yapılması gerekiyor. Yoksa icra takibi başlatabilir. Bu arada haber alma kartının(pembe renkli kart) gelmesi biraz uzun sürebilir. Biraz uzun oldu ama ihtiyacı olanlara lazım olur... |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi eozaltin -- 26 Haziran 2015; 3:05:38 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @gokhannexus , @The Lich King
Telefondaki sanki biraz uçmuş  yeni kanun girdiği gibi eskisinin bir yükümlülüğü kalmaz kaanunun sonunda geçici maddeler yoksa tabi bu kanunda geçici maddelerde böyle bir durum yok o yüzden yeni kanuna göre fatura tutariniza göre ilgili yere basvurursunuz |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @eozaltin
| cihazı 2013 yılında aldım 1600 kusure. 175 tekiler bunu duyunca eski yasaya göre işlem yapmanız gerekiyor deyip beni mahkemeye yönelttiler her zaman. İçim rahat etmeyince bende sordurttum tanıdıklara :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @gokhannexus
|
Hayirli CUMALAR Arkadaslar cihazim m7 yazilim guncellemesi geldi 280 mb gibi Sistem iyilestirmesi ben yuklemek istemiyirum cunki m7 ye her gelen guncelleme bisey caldi telefondan bu gelende teli isinmaya basliyormus ve bataryasi kotulesmis gibi sikayetler aldim facedeki htc one gurubundan ust bildim penceresinde sistem guncellemesi uyarisini nasil kaldira bilirim tesekkurler. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bence yap kurtul ben yaptıktan sonra herhangi bir kayda değer değişiklik hissetmedim telefonu isinsnlara gelince havalar sicakladi ondan dir  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @özgrçck
|
* Pilin çabuk bitmesi * ekranda ışık sızması *video izlerken çizgi oluşması *arka kapak zedelenmesi bu sebeplerden dolayı gönderdiğim telefonu dün 25.06.2015 aldım teleservice maltepe şubeden 1 haftada geldi tüm parçaları tamamen değişmiş ilk aldığım gibi iyi iş çıkarmış teleservice..Pilin bitmesini bekliyorum full 12 saat şarjdan sonra kullanmaya başlicam bakalım pil performansı nasıl olmuş |
| hangi servise gönderdin ve ücret verdinmi sorunların tamir edilmesine ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Kurgy
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @gokhannexus , @E_rman