![]() ![]() Tüketiciye aldığı ürünün teslim edildiği tarihinden itibaren, ( belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla) bir yıl içerisinde en az dört veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması, -Tamir için gereken azami sürenin aşılması, -Yetkili servisin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının bildirilmesi durumunda, Tüketici ürünün satın alındığı yerden, değişim ve ya para iadesi isteme hakkına sahiptir. Bu durumu ürünün satın alındığı yer kabul etmez ise Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunması gerekmektedir |
![]() Bende gönderecektimde tekrardan servise (2 olmuştu) 4 kere aynı sebepten dediler. Bide özellikle "aynı sebepten" vurgulayarak söyledikleri için uğraşmadım daha htc canlı destekte aynısını dedi, aldığım yerdeki görevlilerde aynı şekilde kendilerince resmi sayılan prosedür döküman tarzı bi yerden okuyup baktılar. Harfiyen söylüyorum. 1 sene içerisinde 4 kere aynı sebepten veya bu 1 senelik süre geçmişse toplam 6 kere servise gönderilip gelmiş cihaz için değişim isteyebileceğim veya THH ye para iadesi için gidebileceğim söylendi. Benim bilgim bu yönde. Aynı şekilde şöyle bir haber buldum. Şikayetvar'ın facebook sayfasında yayımlanmış. Doğruluğu ve güncelliği hakkında pek bir fikrim yok. https://tr-tr.facebook.com/notes/%C5%9Fikayet-var/hakem-heyeti-4-kez-ar%C4%B1zalanan-cihaz%C4%B1n-bedeli-t%C3%BCketiciye-%C3%B6densin-dedi/10150694404264389 Eksik gedik varsa düzeltin diyicem ama zaten gerekli açıklamayı yapmışsınız. |
Arkadaşlar.cihazın htc one at&t cihazı. Cihazda şu anda jb 4.3 var.software update kısmından guncellemeleri denetle dediğimde güncelleme yok diyor. Cihazda stok rom var.ama s off. Nasıl 4.4.2 veya 4.4.3 e gecebilirim. Not cihaz at&t cihazı |
cihaz s-off ise root'lanmıştır ve o yüzden güncellemeleri görmeyebilir. s-on ve locked yaparsanız tekardan cihazı, o zaman sistem güncellemelerini görür yada XDA'dan at&t cihaz için yapılmış custom rom bulup yükleyeceksiniz. bildiğim kadarıyla android 5.0 ve sense 6'lı custom rom çıktı. |
alo 175 arayıp detaylı bilgi alabilirsiniz.Garanti koşullarında aynı şikayet diye bir şey yok. |
Hata ayiklama modunu nereden aktif edebilirim? |
Buldum |
htc türkiye aradı buğün ordaki ekip onlara gönderdiğim görselleri incelemiş anormallik olduğunu fark etmişler arka kapakta onlar da kabul etti bi problem olduğunu özür dilediler tekrar göndermemi istediler gerekeni yapacaklarmış bekleyip görecez |
son zamanlarda cihaz değisimi yaşayan varmı veya e8 ile değistiren var ise pm den bana ulaşabilirmi |
Dun kvk dan aldım telefonunu .telefonun bataryası değiştirirmiş o yapılırken kulaklık girişinin içi full silikon ile dolmuş , alt kasayı catlatmışlar .telefonu kabul etmedim trkrrdan gönderdim dun . Ne yapmam lazım acaba ?bu ne kadar kalitesiz bir işçiliktir anlamış değilim . |
Umarım Lolipop guncellemesi bataryaya bir nebze de olsa ilaç olur bekliyoruz :) |
Bir de htc desteği arayın.. olmadı tüketici hakem heyetine falan gidin diyecem ama baya zaman harcamaniz gerekebilir.. |
Arkadaşlar, htc müzik uygulamasında müzik olmayan klasörün gözükmesi istemiyorum . Navigasyon programın ses dosyasını otomatik ekliyor nasıl kaldirabilirim ... Ancak silerek kaldirabiliyorum ... |
Görünmesini istemediğiniz ses video resim bulunan klasörün içine .nomedia adlı boş bir dosya oluşturmanız lazım. |
M7 kullanmaya baslayali 2gun oldu.Tek sıkıntı batarya cabuk bosaliyor. |
Bu cihazda Revolution ROM kullanıp da Lollipop kuran var mı? Xposed Framework çalışmıyor gibi, Sense 6 Toobox'ı kuramadım o yüzden. Yardımcı olabilecek varsa çok sevinirim. Edit: Kendim cevaplayayım, Xposed çıkmamış Lollipop için. Ne zaman çıkar Allah bilir diyorlar. O yüzden farklı modlarla devam etmemiz gerekiyor. |
Teleservice e yollayin neden kvk ya yolluyorsunuz. 1 hafta icinde gayet temiz bir iscilikle geliyor kvk garantili telefonunuza da bakiyor. Inat etmeyin derim hem kvk hem teleservice e yollamis birisi olarak |
Izgaralar dusurmeden dolayi goctu icine bazi yerleri ve ekran ve arka kasa arasindaki beyaz yer catladi arka kasa cikar gibi oluyor. Bunlari ucretsiz yapar mi teleservice.. |
Başka servis olsa yapmaz derim ama teleservice yapabilir. Denemekte fayda var. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @metinTasci , @The Lich King