Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler
Televizyonlar
Tv Genel
Media Markt sattığı ürünün arkasında durmuyor!! Tv kırık geldi iade veya değişim almıyorlar.
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap 655
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 655
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Media Markt sattığı ürünün arkasında durmuyor!! Tv kırık geldi iade veya değişim almıyorlar.
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
2 gün sonra kargo ben evde değilken Kartur isimli nakliye firması ile teslim edilmiş. Eşime de tvyi teslim aldığına dair imza attırılmış buraya kadar normal.
Akşam ben eve geldiğimde baktım kutuda 2 küçük hasar vardı. (Nakliye firması keşke uyarsaydı kutuda hasar var mı bi kontrol ediniz diye ama burda kurnazlık olduğunu seziyorum.)
Birkaç gün sonra servis kurulum için geldi, kutuyu açtığında ekran maalesef kırık çıktı. Servis rapor tuttu, tvyi geri kutuladı ve gitti. Rapor sonucunu ve tvnin kutulu resmini media markt e ilettim. Onlarda cevaben değişim veya iade yapamayız dediler, bu durumda ne yapacağımı ne yapmam gerektiğimi sorduğumda bizlik bu durumda birşey yapamayız diyerek konuşmayı sonlandırdılar.
Media markt burda anlaşmalı kargo şirketi ile iletişime geçip süreci kolaylaştırabilirdi ( ürünü teslim eden kişiler ürünü fotoğraflayıp teslim etmişler, muhtemelen çektikleri fotoğrafta kutunun hasarı görünecektir) ama hiçbir şey yapmayarak aradan çekildiler.
Durumu şikayetvar a yazdım, tüketici hakem heyetine başvurumu yaptım.
Bina asansör ve giriş kameralarından da kutunun taşındığı esnadaki görüntü videosunu alıp ürünün hasarlı kutuda olduğunu getirildiğini göstereceğim. Bakalım sonuç ne olacak.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >