bende iptal için gönderdim telefona yazılı iptal talebiniz isleme aldık diye mesaj geldi kendi online işlemler sayfamdan belgeyi görebiliyorum sisteme dahil etmişler ama fax ın çözünürlüğü düşük olduğundan faxda ki kimlik fotokobisi net gözükmüyor sorun olur mu çünkü askere gideceğim askerde iken bunlar ile uğraşamam.
Kuzenim kullanıyor daha doğrusu sadece abonesi, kullanamıyor. 1,5 aydır interneti yok ve 1,5 aydır 4-5 adet maili sürekli evirip çevirip atıyorlar, ilgileniyoruz diye...
Ben bir haftaya yakındır aboneliğimi sonlandırmak için uğraşıyorum. Kanlı canlı bir müşteri hizmetleri ya da ofisleri olmadığı için işe yaramaz online işlemleri üzerinden ancak işlem yapabiliyorum. Ben dedikleri gibi müşteri hizmetleri, online işlemler ve fax ile iptal olayını halletmeye çalıştım bana ayrıca sms geldi. Yazılı talebiniz elimize ulaştı diye 7 gün içinde aranıp işlemin sonlandırılacaı söylendi ancak bugün bana dilekçe milekçe gelmediği gibi saçma bir cevap geldi. Nasıl kurtuluruz bu illetten? < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Revanlı -- 24 Haziran 2019; 12:40:44 >
fax a şuan ulaşamıyorum.. net zaten yok kopup duruyor.. işlem uzun sürüyor öteliyormuşlar.. Üstteki msj da türk net mail olarak atabilirismiz demiş.. Öyle yapıp kabul olan var mı?
Merhaba, öncelikle artık sizi aramızda göremeyeceğimiz için üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. İptal işlemlerinizi kontrol edip size bu süreçte yardımcı olabilmem için bana müşteri numaranızı ve hizmetinizi iptal ettirmek istediğinizi PM üzerinden iletir misiniz?
Merhaba, iptal işlemleri için iptal dilekçeniz ile birlikte kimlik fotokopinizi 02122165560 numaralı faks hattımıza göndermeniz gerekiyor. Aksi takdirde iptal işlemi gerçekleşmeyecektir.
Merhaba, iptal işlemleri için iptal dilekçeniz ile birlikte kimlik fotokopinizi 02122165560 numaralı faks hattımıza göndermeniz gerekiyor. Aksi takdirde iptal işlemi gerçekleşmeyecektir.
dilekçe yazdım bilgileri yazdım kimlik fotokopisini ekledim. yardımcı olma şansınız var mı diye sorayım yine. malum iptal etmek istemeyebilir firma.
Merhaba, dilekçeniz ulaştığında 24 saat içinde kontrol ederek sisteme yükleyerek SMS ile size bilgi veriyoruz ve 7 gün içerisinde iptal işlemi yapılıyor.
Merhaba, dilekçeniz ulaştığında 24 saat içinde kontrol ederek sisteme yükleyerek SMS ile size bilgi veriyoruz ve 7 gün içerisinde iptal işlemi yapılıyor.
"Sistem üzerinden de hizmet iptalimi istiyorum diye kayıt açmanız gerekmektedir"
sistem üzerinde bunu nereden bulacağım?_
TurkNet Müşteri Hizmetleri'ne,
Almakta olduğum ……………….. numaralı telefon hattına ait adsl hizmetimin ……… ……………… ….. ………
………. sebeplerden dolayı iptal edilmesini talep ederim.
Ad, Soyad:
Telefon no/ABONE NO :
İmza:
Dilekçedeki
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Kuzenim kullanıyor daha doğrusu sadece abonesi, kullanamıyor. 1,5 aydır interneti yok ve 1,5 aydır 4-5 adet maili sürekli evirip çevirip atıyorlar, ilgileniyoruz diye...
Dilekçeyi görmem isabet oldu. Haber edeyim.
Nasıl kurtuluruz bu illetten?
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Revanlı -- 24 Haziran 2019; 12:40:44 >
kimlik fotokopiside istemişler.. onuda ayrı olarak mı faxlıcaz.?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ibo3182
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @greenman
iptal dilekçesini ya postayla ya da fax'la kabul ediyorlar
şaka gibi
konuma beklerim :)
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @-Rusher-
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @-Rusher-
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TheBCD
Bu mesajda bahsedilenler: @mevthawk
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mevthawk