23.03.2013 tarih faturalı logitech g400 marka mouse kullanmaktayım. 4 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen skatezleri baya bir çizildi ve kayma sorunu yaşıyorum.Yani mouse, pad üzerinde kaymakta zorlanıyor. Standart düzgün kumaş bir mousepad kullanıyorum ki bundan olacağını zannetmiyorum.
Logitech destek hattını aradım. Sağolsunlar yardımcı oldular. Olayı anlattığımda ise daha 4 ay olduğu için distribütör ve satıcı firmayla muhattap olduğumu söylediler. Ürünün yazılımsal değil donanımsal problem olduğu için satıcı firmanın ürün değişimi bile yapabileceğini söylediler(ki türkiye şartlarında bu mümkün değil.) İsterseniz satıcı firmaya isterseniz distribütör firmaya yollayın tamir veya değişim yaparlar. Onlardan sonuç alamazsanız bize tekrar dönüş yapın dedi.
Sormak istediğim şu arkadaşlar. Şimdi ben bu sebeple garantiye yollasam kullanıcı hatası deyip daha kötü bir halde elime geçecek. Ne yapmalıyım arkadaşlar ?
Ramazandan sonra 2 hafta tatile gideceğim sırada garantiye versem daha sonra beklemekle uğraşmak istemiyorum çünkü. Bu süreçte ne yapmalıyım arkadaşlar ne gibi yol izlemeliyim ? Tavsiyelerinizi bekliyorum.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
4 ay gibi kısa bir sürede skatezlerin aşınması imkansız geldi bana Logitech gibi bir markada hele kulandığınız mouse pad öğrenebilirmiyim elimde kulanmakta olduğum ms 3.0 var medya markt dan almıştım 2006 da daha yeni yeni aşındı skatezleri sonuçta bu bir sorun yerinizde olsam gönderirim ben siz düzgün kulandıysanız sıkıntı yok en fazla skatezleri değişir size yollarlar yada dedikleri gibi yeni ürün gönderirler eğer sıkıntı yaşarsanız değişim konusunda bu 2 firmada var
tabi sizinkine uyumlumu yazmamışlar Logitech MX500-900 ve arası modeller için demişler umarım sorununuz halledilir bi an evel skatezlerin aşınması basit önemsiz bir sorun gözüksede pro oyuncular için oldukça büyük bir sorun bana göre bazı kulanıcılar skatezlerin aşındığının farkına bile varmaz mouse bozuldu deyip gider yeni ürün alırlar halbuki skatez değişimiyle bu sorunun üstesinden gelmek mümkün
23.03.2013 tarih faturalı logitech g400 marka mouse kullanmaktayım. 4 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen skatezleri baya bir çizildi ve kayma sorunu yaşıyorum.Yani mouse, pad üzerinde kaymakta zorlanıyor. Standart düzgün kumaş bir mousepad kullanıyorum ki bundan olacağını zannetmiyorum.
Logitech destek hattını aradım. Sağolsunlar yardımcı oldular. Olayı anlattığımda ise daha 4 ay olduğu için distribütör ve satıcı firmayla muhattap olduğumu söylediler. Ürünün yazılımsal değil donanımsal problem olduğu için satıcı firmanın ürün değişimi bile yapabileceğini söylediler(ki türkiye şartlarında bu mümkün değil.) İsterseniz satıcı firmaya isterseniz distribütör firmaya yollayın tamir veya değişim yaparlar. Onlardan sonuç alamazsanız bize tekrar dönüş yapın dedi.
Sormak istediğim şu arkadaşlar. Şimdi ben bu sebeple garantiye yollasam kullanıcı hatası deyip daha kötü bir halde elime geçecek. Ne yapmalıyım arkadaşlar ?
Ramazandan sonra 2 hafta tatile gideceğim sırada garantiye versem daha sonra beklemekle uğraşmak istemiyorum çünkü. Bu süreçte ne yapmalıyım arkadaşlar ne gibi yol izlemeliyim ? Tavsiyelerinizi bekliyorum.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi furki06 -- 31 Temmuz 2013; 12:22:05 >