Bu konuyu okumuş olanlar bilir ancak kısaca özet geçeyim. Monster Abra A5 V.5.2.1 ürünlerinde hepsi mi bilmiyorum ancak en azından bazılarında kronik olarak ekran kartının düşük performanslı çalışma problemi var.
Windows'da Control Center Programını yüklerseniz sorunsuz çalışıyor. Ancak bu program olmadan da o ekran kartının sorunsuz çalışması lazım. Ben bu programı yüklemek zorunda değilim. Hadi tamam dedim yükledim. Linux(Ubuntu): Ekran kartı düşük performansda çalışıyor. Bilin bakalım burda ne yok. Control Center yok!
Bugün yaptığım telefon görüşmesinde biraz agrasif davrandım bilerek. Hangi arkadaşa denk geldim bilmiyorum ancak hiç bir kaba söz ve ya hakaretde bulunmadım. Ben anlattıkça şu sözler ardı ardına geldi. 1 - Tam performans için Control Center yüklemeniz lazım. 2 - Linux desteği vermiyoruz zaten.
Öncelikle yüklemek zorunda değilim o alet onsuzda çalışmak zorunda! (Bunu MonsterMüşteriHizmetleri adlı kullanıcı da bir mesajında belirtti) Bunun neyini anlamıyorsunuz birader? Evimde 3 adet daha monstor var hiç birinde bu saçma sapan program yüklü değil! Linux desteği yokmuş. Ben laptop alıyorum.Siz sitenizde ve ya herhangi bir yerde bunu belirttiniz mi? Ben bulamadım. Belirtti iseniz eyvallah ben salağım okumadım diyeceğim. Ha öyle değilde siz baştan savma için yapıyorsanız o iş öyle kolay değil. Hukukçu felan da değim ancak bunun adı dolandırıcılık olur kusura bakmayın.
Diyeceksiniz ki oyun bilgisayarı ne işin var linuxda. Bu tamamen benim bileceğim bir iş. Steam Linux desteklemeye başlamışken böyle saçma bir şey söylenemz bile! Kaldı ki keyfimde yapmıyorum. Nvidia CUDA kütüphanesi ile resim işleme üzerine tez yapıyorum ve ekran kartı tezin odak noktası. Gel gör ki bizim ekran kartı düşük performans veriyor.
Öncelikli konu olarak Monster yetkilisine bu Linux işini sormak istiyorum. Eğer kendileri gerçekten linux desteği vermediklerini söylerse iş tamamen başka bir tartışmaya dönecek. Cevap bekliyor olacağım...
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Ürünlerimizden en iyi performansı alabilmeniz için tüm kullanıcılarımıza ürünlerini orijinal Windows 10 işletim sistemi ile kullanmalarını ve satın alımlarında mutlaka orjinal Windows 10 işletim sistemi ile birlikte ürünlerini satın almalarını öneriyoruz. Günümüzde neredeyse tüm program ve oyunlar Windows üzerinde çalışıyor.
Ürünlerimizi üreten notebook üreticisi Clevo firması da ürünlerin Linux üzerinde çalıştığının bir garantisini vermiyor. Bu nedenle size ürünlerimizin Linux'da sorunsuz çalıştığının garantisini veremediğimiz gibi Linux'da karşılaştığınız problemler konusunda herhangi bir destek hizmeti maalesef sunamıyoruz. Ancak siz elbette istediğiniz işletim sistemini kurmakta ya da kullanmakta özgürsünüz. Ancak Windows harici işletim sistemi kullanımlarında sorun yaşamanız gayet normaldir. Çünkü cihazlarımız Windows işletim sistemi ile uyumludur.
Bazı program üreticilerinin çıkarttığı Linux sürümleri olsa da her program bu desteği sunmuyor. Özellikle notebooklarımızın donanımlarını üreten Clevo firması da bu desteği sunmuyor. Cihazın desteklediği tek işletim sistemi Windows. Control Center isimli yardımcı program da zaten Windows tabanlı bir uygulama, Linux üzerinde çalışmaması gayet normal. Programın Linux sürümü ise zaten yok.
Windows 10 'da bu konuda ve diğer açtığınız konuda bahsettiğiniz FPS düşüşü problemi ile ilgili olarak da gerekli bilgilendirmeler bugün teknik destek ekibimize bizzat mail ile konu linklerini de içerecek şekilde iletildi.
FPS düşüşü konusunda Pazartesi günü ABRA A5 V5.2 modelimizde hem Control Center programı yüklü iken ve hem de program kaldırılmışken oyunlarda ya da test programlarında herhangi bir FPS düşüşü yaşanıp yaşanmadığını sizin için ayrıca test edeceğiz.
Diğer açtığınız konuda sorunun çözümünü bulan arkadaşın yöntemini de Control Center programı yüklü değilken şayet biz de aynı sorunla karşılaşırsak ayrıca deneyeceğiz. Gerçekten Control Center programı yüklü değilken FPS düşüşü olursa ve diğer konuda bulduğunuz yöntem ile (mod değiştirildiğinde ya da adaptör kablosu çıkartılıp takıldığında ve notebook yeniden başlatıldığında) sorun çözülürse, bu konuyu üretici Clevo firmasına detaylı bir mail ile ileteceğiz ve onlardan gelecek cevabı bekleyeceğiz.
Ancak o zamana kadar cihazınızı Windows 10 işletim sistemi ile tüm sürücü ve yardımcı programlar kurulmuş (Control Center programı da kurulmuş) ve tüm Windows güncelleştirmeleri eksiksiz yapılmış haliyle kullanmanızı tavsiye ediyoruz.
Birde ek olarak şuna çok dikkat etmenizi istiyorum test işlemi yaparken. Control Center yüklü ve sorunsuz çalışıyor diyelim. Control Center'i siliyorum restart atıyorum şans eseri mi yoksa başka bir nedenden mi bilinmez çok nadir de olsa ekran kartı Control Center olmadan da çalışıyor. Çok çok nadir. İlk seferde denediğinizde Control Center olmadan çalışırsa lütfen restart atarak tekrar deneyiniz. Bu husus çok önemli. Bende ilk denememde bu sebepten ötürü yanılmış sabah kalktığımda hüsrana uğramıştım. Daha sonra da töbe billah Control Center olmadan çalıştıramadım.
Telefonda müşterilerimize mesai saatlerimiz içerisinde hizmet veren çağrı merkezinde görevli arkadaşlarımız, gün içerisinde bir çok farklı problemden bizi arayan müşterimize yardımcı oluyor. Genelde çağrı merkezimize gelen aramaların çoğu benzer sorunlardan kaynaklanıyor. Bazı müşterilerimize göre verilen cevaplar, tatmin edici olmayabilir ya da klasik cevaplarmış gibi algılanabilir. Ancak arkadaşlarımız sonuç odaklı bir yaklaşım ile size en doğru şekilde yardımcı olmaya çalışıyor. Bu nedenle problem ne ise zaten en doğru cevabı veriyorlar.
Diğer bir konu ise bizim Clevo'yu temsil etmediğimiz. Aksine onlar Monster'ı temsil ediyor. Çünkü Clevo bir notebook markası değil, onlar sadece üretici, biz ise %100 yerli bir notebook markasıyız. İçinde bulunduğumuz piyasa koşulları düşünüldüğünde, dünya arenasında en büyük markaların rekabet ettiği bir sektörde ülkemizi bu markalar arasında en güçlü şekilde temsil etmeye çalışıyoruz. Hedeflerimiz büyük. Elbette hedeflerimize ulaşma yolunda en büyük destekçilerimiz siz değerli müşterilerimiz.
Steam'in Linux'u desteklemesi ile ilgili detaylı bilgilere buradan ulaşabilirsiniz. Ancak unutulmaması gereken en önemli nokta SteamOS'un çalışmalarının Windows işletim sistemi gibi bir işletim sistemi olarak hizmet vermemesi, aksine oturma odası deneyimi için optimize edilmiş bir işletim sistemi olduğudur. Yani SteamOS'dan bir Windows işletim sistemi altyapısını ve performansını ya da onun bize sunduğu programları çalıştırmasını beklemek yanlış olur.
SteamOS işletim sistemi ve Steam yazılımı sayesinde, Linux için tasarlanmış oyunları indirebilir ve oynayabilirsiniz. Ayrıca bu işlemler için çevre bileşenlerinizden USB, ağ, klavye, fare ve donanım aygıtlarınızdan ekran kartı vb. için herhangi bir güncelleme yapmanız gerekmiyor. Ancak Windows tabanlı herhangi bir oyunu oynama ya da uygulama çalıştırma şansınız ise kesinlikle bulunmuyor. Bu nedenle SteamOS'u standart bir Ubuntu, Pardus ya da benzeri bir sürüm Linux işletim sistemi gibi düşünmemek gerekiyor.
Notebooklarımızın sadece Windows'da kullanılabiliyor olması durumu sadece bize özel bir durum değildir. Diğer markalarda da aynı durum geçerlidir. Bugün hiçbir marka Windows harici bir işletim sistemine destek verdiklerini, uygulama ve oyunların cihazlarında sorunsuz çalışacağını garanti etmemektedir. Aksine onlar da Monster gibi Windows kullanımını önermektedir.
Bizim Clevo'ya ileteceğimiz konu önceki mesajımızda belirttiğimiz Control Center programının yüklü değilken FPS düşüşü yaşanması halinde mod değiştirildiğinde ya da adaptör kablosu çıkartılıp takıldığında ve notebook yeniden başlatıldığında FPS düşüşünün ortadan kalması durumudur. Elbette bu durumu yapacağımız testlerde görmemiz gerekiyor. Görürsek şayet üretici Clevo firmasına detaylı bir mail ile konuyu ileteceğiz ve onlardan gelecek cevabı bekleyeceğiz.
bende abra a7 3.2 sahibiyim ve bu modelde control center yok. benim ne yapmam gerekiyor o halde ?
Ekran kartınız sorunsuz çalışıyor ise bir şey yapmanıza gerek yok zaten. Control Center sadece yardımcı bir program yüklü olmak zorunda değil. Ekran kartınızı şu program ile test edebilirsiniz:https://unigine.com/products/benchmarks/valley/
Sizi sitemizde kayıtlı telefon numarasından aradık ancak ulaşamadık. Mesai saatlerimiz içerisinde müsait olduğunuz bir saati belirtmeniz durumunda yarın tekrar arayabiliriz.
Saygılarımızla,
MONSTER Müşteri Hizmetleri
Forumu da bilgilendirmek adına şunları yazmak istiyorum: Saat 5 itibari ile monsterin internet sitesinde şöyle bir mesaj yazdım: < Resime gitmek için tıklayın > Bu mesajımın ardından yetkili kişi 2 kere aramış ama çağrıları kaçırdım. Ardından hem site üzerinden hem de buradan geri dönüş yapmılar. Yarın telefon ile görüşüp durum hakkında somut bir adım atmalarını bekliyorum. Görüşme detaylarını buradan bildireceğim.
Bu konuyu okumuş olanlar bilir ancak kısaca özet geçeyim. Monster Abra A5 V.5.2.1 ürünlerinde hepsi mi bilmiyorum ancak en azından bazılarında kronik olarak ekran kartının düşük performanslı çalışma problemi var.
Öncelikle ürünümüzün orjinali şu:http://www.clevo.com.tw/clevo_prodetail.asp?id=833&lang=en
Model : N155RD
Windows'da Control Center Programını yüklerseniz sorunsuz çalışıyor. Ancak bu program olmadan da o ekran kartının sorunsuz çalışması lazım. Ben bu programı yüklemek zorunda değilim. Hadi tamam dedim yükledim.
Linux(Ubuntu): Ekran kartı düşük performansda çalışıyor. Bilin bakalım burda ne yok. Control Center yok!
Bugün yaptığım telefon görüşmesinde biraz agrasif davrandım bilerek. Hangi arkadaşa denk geldim bilmiyorum ancak hiç bir kaba söz ve ya hakaretde bulunmadım. Ben anlattıkça şu sözler ardı ardına geldi.
1 - Tam performans için Control Center yüklemeniz lazım.
2 - Linux desteği vermiyoruz zaten.
Öncelikle yüklemek zorunda değilim o alet onsuzda çalışmak zorunda! (Bunu MonsterMüşteriHizmetleri adlı kullanıcı da bir mesajında belirtti) Bunun neyini anlamıyorsunuz birader? Evimde 3 adet daha monstor var hiç birinde bu saçma sapan program yüklü değil!
Linux desteği yokmuş. Ben laptop alıyorum.Siz sitenizde ve ya herhangi bir yerde bunu belirttiniz mi? Ben bulamadım. Belirtti iseniz eyvallah ben salağım okumadım diyeceğim. Ha öyle değilde siz baştan savma için yapıyorsanız o iş öyle kolay değil. Hukukçu felan da değim ancak bunun adı dolandırıcılık olur kusura bakmayın.
Diyeceksiniz ki oyun bilgisayarı ne işin var linuxda. Bu tamamen benim bileceğim bir iş. Steam Linux desteklemeye başlamışken böyle saçma bir şey söylenemz bile! Kaldı ki keyfimde yapmıyorum. Nvidia CUDA kütüphanesi ile resim işleme üzerine tez yapıyorum ve ekran kartı tezin odak noktası. Gel gör ki bizim ekran kartı düşük performans veriyor.
Öncelikli konu olarak Monster yetkilisine bu Linux işini sormak istiyorum. Eğer kendileri gerçekten linux desteği vermediklerini söylerse iş tamamen başka bir tartışmaya dönecek. Cevap bekliyor olacağım...
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi araknafobia -- 18 Mart 2016; 18:50:19 >
Bu mesajda bahsedilenler: @MonsterMusteriHizmetleri