Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
12340
Cevap
866365
Tıklama
13
Öne Çıkarma
Cevap: ★★★ LG V30+ ANA KONU ★★★ (248. sayfa)
F
7 yıl (1252 mesaj)
Binbaşı

fabrikasyon hatası olup olmadığına satıcı karar verebilir mi hocam sizce? yetkili servisin inceleyip karar vermesi lazım fabrikasyon hatası olup olmadığına. diyelim ki bir şirketiniz var ve internet üzerinden cep telefonu satışı yapıyorsunuz. sattığınız bir ürünü müşteri iade etmek istedi fabrikasyon hatası var diye. telefon elinize ulaştı. kendiniz inceleyip fabrikasyon hatası veya değil şeklinde karar vermeniz mümkün mü? belirtilen hatada kullanıcının payının olup olmadığını anlamanız mümkün mü? yetkili servislerin yeterliliği ve objektifliği ile hukuk sisteminin işleyişi ayrı mevzular, değerlendirme yaparken bu hususları birbirine karıştırmayın lütfen.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Nagy szent miklos
F
7 yıl (1252 mesaj)
Binbaşı

gözünüzde büyütmeyin hocam aslında yapmanız gereken işlemler çok değil. zaten yetkili servislerin çoğu kullanıcıların hakem heyetine ve tüketici mahkemesine başvurmaktan çekinmeleri sebebiyle değişim ve para iadesine kolay kolay yanaşmıyorlar. bilinçli tüketicilik ve hakkını arama oranı belli bir seviyede olsa müşteri memnuniyetine çok daha fazla önem verirler.




Bu mesajda bahsedilenler: @Ertuğrulll3654
M
7 yıl (32 mesaj)
Onbaşı

Hocam evet otomatik düşürüyor işte sorun ne tam olarak anlayamadığım nokta bu. Tak-çıkar yapıyorum bu kez yine düşürüyor ama arttırdığımda kulaklarım patlayacaksına ses veriyor. Sonra yine tak-çıkar yapıyorum bu kez ses yine düşüyor ama son ses yaptığımda az öncekinin yarısı kadar anca ses alıyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yirthan
Y
7 yıl (339 mesaj)
Teğmen

Rootlayan var mı hiç ? TR versiyonunu.



N
7 yıl (55 mesaj)
Çavuş

İyi hoş diyorsun da ben ürünümü iade sebebiyle gönderdim hepsiburada'ya ancak adamlar uygun bulunmadı diye geri çevirdiler. Peki neden teknik servise inceletmeden böyle bir karara vardılar? İade alan elemanlar fabrikasyon hatalı olduğuna ksrsr verebiliyor da ben farkedemiyor muyum? Mesela telefonu alıyorsun ve açtığında kutudan aşağıda görselini attığım şekilde çıkıyor. Bu tam olarak ne hatası?

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @freeze-bee
S
7 yıl (15557 mesaj)
Yarbay

Satıcı hepsiburada miydi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


_____________________________

Eski kullanıcı adı: eagleoneye



Bu mesajda bahsedilenler: @Nagy szent miklos
O
7 yıl (5511 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Nagy szent miklos

İyi hoş diyorsun da ben ürünümü iade sebebiyle gönderdim hepsiburada'ya ancak adamlar uygun bulunmadı diye geri çevirdiler. Peki neden teknik servise inceletmeden böyle bir karara vardılar? İade alan elemanlar fabrikasyon hatalı olduğuna ksrsr verebiliyor da ben farkedemiyor muyum? Mesela telefonu alıyorsun ve açtığında kutudan aşağıda görselini attığım şekilde çıkıyor. Bu tam olarak ne hatası?

< Resime gitmek için tıklayın >
Ustam iade etmek ile aldığınız ürünün sorunlu olduğunu belirtmek farklı şeyler. Eğer telefonda problem var ise iade almamaları normal. Kutu açılmamış veya acildiysa da yeni gibi kutulu olup problemsiz olur ise iade mümkün olur.

Sizin yapmanız gereken sorun bildirme seçeneğini kullanmak. O zaman mecbur teknik servise gidecek kusur ortaya çıkacak ve servis kusurun kimde olduğuna karar verecek. Kullanici hatası değil ise birebir değişim ya da iade kararı verecektir.


Çünkü hepsiburada ya 5 den fazla ürün iade ettim. Hepsi de kusuru olmayan ürünler idi yalnızca beğenmediğim için iade ettim. Kutularını dikkatli açıp tekrar dikkatli bir şekilde paketleyip iade ettim. Hiç birinde iade talebim red edilemedi.
Kısacası kusurlu ürünü direk edemezsiniz. Sorun bildirirsiniz ve servise gönderirsiniz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi OtoburPirana -- 7 Aralık 2018; 12:18:51 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

F
7 yıl (1252 mesaj)
Binbaşı

hocam öncelikle yapmak istediğiniz işlemin yolunu yordamını araştırın öğrenin ondan sonra işlem yapın veya fikir belirtin. koşulsuz iade etmek ile sorun nedeniyle iade etmek farklı prosedürlere tabi işlemler.




Bu mesajda bahsedilenler: @Nagy szent miklos
G
7 yıl (593 mesaj)
Yüzbaşı

Anlık olarac dac ohm yükseltiyor ozaman yüksek çıkıyor birdaha çıkarıp taktığında ise ohm yükseltmediğinden ses standart seviyede kalıyor banada arada oluyor sorun yok.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Mustafag9600
O
7 yıl (102 mesaj)
Teğmen

Arkadaslar amazondan 2754 e alınır mı? Yakın dönemde fiyatının düşeceğini pek düşünmüyorum. Bir de amazondan alanlar kutu içeriğinden kulaklık çıkıyor mu? Cevaplarsanız sevinirim.


Bu mesaja 4 cevap geldi.
S
7 yıl (756 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ouzakbas

Arkadaslar amazondan 2754 e alınır mı? Yakın dönemde fiyatının düşeceğini pek düşünmüyorum. Bir de amazondan alanlar kutu içeriğinden kulaklık çıkıyor mu? Cevaplarsanız sevinirim.
fiyat konusunda yorum yapamam ben 2564 e almıştım

kutudan lg kulaklık çıkıyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

U
7 yıl (203 mesaj)
Teğmen

Çıkıyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @ouzakbas
Y
7 yıl (4180 mesaj)
Yarbay

Egement hocam dediğiniz gibi yapıyorum ama olmuyor. Çift çıkışlı ara kablonun boş ucunun birine dunuyu takıp yele takıyorum jackı ama o 50 ohm simhesi filan çıkmıyor sadece hifi simgesi çıkıyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @egemet
K
7 yıl (6201 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Nagy szent miklos

Açılan ürün kusurluysa müşteri ürünü iade etmeyip teknik servis elemanlarına mı soksun?
Sorunlu çıkan ayrı ama sorunsuz ürünü koşulsuz iaden bahaediyorum hemen iade alcaklar oh ne güzel



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
7 yıl (5511 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: kimbehicayy

Sorunlu çıkan ayrı ama sorunsuz ürünü koşulsuz iaden bahaediyorum hemen iade alcaklar oh ne güzel

Alıntıları Göster
Zaten olması gereken bu. Telefonu internetten satın almışsınız dokunmadan görmeden. Boyut konusunda problem olabilir elinize büyük ya da küçük gelebilir telefon. Ekran formatından ötürü rahat tutamıyor olabilirsiniz. Bunlar da telefonu ele almadan anlaşılmayan şeyler. Bu şekilde ürünü iade etmek kullanıcının doğal hakkı olmasının neresi yanlış anlamadım.

Tamam internetten incelemeler izleyebiliyoruz ama telefonun satın alan kişinin tamamen içine sinmesi lazım her açıdan. İçime sinmeyen telefonu neden kullanmak zorunda olayım? İnternet satışları dükkan satışlarına göre ucuz olur fakat çok daha fazla satış sayısı olur.

Hem satıcı para kazanamaz diye falan düşünüyorsanız onu geçin. Bugün dünyanın en zengin adamı 30 gün boyunca koşulsuz ürün iade alan firmanın sahibi. Amazon un sahibi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
7 yıl (1169 mesaj)
Yüzbaşı

Bence xiaomi mi 8 alabilirsiniz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ouzakbas
P
7 yıl (18050 mesaj)
Yarbay

Kılıbı atarmısın hocam.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @profecco
P
7 yıl (2046 mesaj)
Binbaşı

P
7 yıl (18050 mesaj)
Yarbay

Bende g4 var 500 kez yere düştü kırılmadı, v30 çabukmu kırılıyor ?

Bu arada türkiye v40 gelecek hala indirim olmadı v30da.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @profecco
O
7 yıl (5511 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: kimbehicayy

hocam saçmalamışsın resmen kim görmeden kurcalamadan telefon sparişi verir ben dünya yer dolaştım bulamadım evkurda 2 kez baktım birinde 1 saate yakın kurcladım almadan çıkınca sopayla kovaladılar :)
forumda sayfalarca konulşuldu yok parmak izi var yok emniyet şeridi jelatını, kullanılmış kullanılmamış senin hoşuna gidermi başkasının açtığı mala dünya para vermek acakmış kullancak bakccakmış hoşuna gitmezse geri vercekmiş, kim geri alır senin jelatinini açtığın malı
kusur varsa olay başka
Amazon ve hepsiburada nin kutusu açılmış ürünler satmaz kutusu açılmış ürünler için ayrı bir satış sistemi mevcut. Ve tekrarlıyorum açılıp iade aldıkları ürünleri daha ucuza sattıkları halde hala çok fazla kar edip zengin oluyorlar.

Benim böyle bir hakkım varken ve satıcı da satış sözleşmesine bunu yazılı olarak eklemiş iken neden ben saçmalamış oluyorum.

Bu tüketici olarak bana tanınmış bir hak ve satıcı firmanın da bir şikayeti yok.

Ee?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >