Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
1
Cevap 265
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 265
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
LG G3 Servis Rezaleti, Delta servis rezaleti
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
1 sene içerisinde 3 kez şebeke sorunu 1 kez de kasa çatlağı nedeniyle servise yollamamak zorunda kaldım..
Geçtiğimiz hafta hem şebeke sorunu hem de kasa çatlağı problemi olduğunda servise yönlendirdim ve 'Değişim talebi'nde bulunduğumu.Tüketiçi haklarına göre 1 sene içerisinde 3 kez aynı sorun ile servise yönlendirilen cihazların değişim hakkı' bulunduğunu belirttim..
Yetkili olduğunu söyleyen bir şahıs aradı..
'Daha önce yolladığında yazılım güncellemesi yapıldığını bu sefer yazılım yerine anakartı değiştirdiklerini bundan sonra şebeke sorunu yaşamayacağım' söyledi
Hukuken değiştirmek zorunda olduklarını yaptıkları işlemin beni ilgilendirmediğini söylediğimde de 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz telefonunuzu bu şekilde yolluyoruz' diyerek telefonu kapattı..
Telefonu az önce kargoda teslim aldım ve kasa çatlağının halen olduğunu gördüm..
Bir daha teknik servisi aradım..Telefonu tekrardan gönderin arıza formu oluşturalım diyorlar..
sene içerisinde bu telefonu 5. kez servise yönlendirmem anlamına geliyor..Üstelik her ne kadar itiraz etsem de kargoyu karşı ödemeli yolluyorlar ve her seferinde kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum..
Tüketici haklarına gitmeyi düşünüyorum ancak 1,5 sene önce Bimeks'ten aldığım tablet nedeni ile başvurmuştum..Onun sonucunu halen almamışken 1,5 sene telefon için beklemek akıl karı gelmedi
Ne yapmalıyım? Nereye şikayet etmeliyim arkadaşlar?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.