Win8 yüklü ve 2 gün önce aldığım bilgisayarımda dün kablosuz olarak internete girebilirken bugün pc uçak moudnda açıldı ve uçak moudnu kaptmama rağmen kablosuz kullanılamaz olarak görünüyor hiç bişekilde wifi açamadım herhangi bir tuş da yok yardımcı olursanız sevinirim
arkadaşlar benim bu wifi'ı bilgisayarda kardeşim telefondan bağlanmasın diye gizlemiştim şimdi internet paketim bittince ortada kalıyorum açmam gerekiyor.ama nasıl açıp kapattığımı unuttum lütfen yardımcı olun
Ben de bilgisayari aldiktan 2 gun sonra servise verdim bu sorun yuzunden ve 1 haftadir serviste kimse donmedi degisim ve iade sansim nedir su an 1 haftayi gecti resmen serviste eskidi bilgisayar ben dokunamadan
bugün yine lenovo yu aradım. yurtdışında yazılım bekliyoruz. 1-2 güne gelir. bekleyin dediler.
Tüketici hakları v.s. dedim ama kapı yine onlara çıkacak. Servise gittiğinde yapıp gönderme ihtimalleri de var.
Başka çözüm bulabilen var mı?
Şöyle bir durum tespit ettim:
Ben bilgisayarı ilk açtığımda wifi dan bağlanabildim. Ancak ilk win8 güncellemelerinden sonra wifi pert oldu. Nasıl olduysa bu güncellemeler kendini başlangıç diskine de yazmış çünkü tarih olarak bilgisayarı ilk açtığım günün saatini veriyor.
çözüm konusunda yardımcı olabilecek herkesten yardım istiyorum.
bilgisayarı aldım 2 gün sonra vatana verdim vatanın kendi teknikerleri bakmış lenovodan yazılım bekliyorlardı böyle yaklaşık bir hafta orda kaldı ben fatura tarihinin 9.gününde artık dayanamadım kutuları ıvır zıvırı gittim bıraktım direk değişim oldu teknik servis bölümünden hediye çeki verdi mağazaya geçip aldım hemen. zaten son bir z580 kalmıştı o da olmasa para iadesi yapılırmıydı bilmiyorum ama başka da alcak model yoktu zaten.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
lenovoyu aradım döncez dediler ya yarın bekliyorum ..
bişi değil satış kaçırıyolar büyük bi şirketiz biz kaç tane iade geldi aynı arızadan müdehalede edilemiyor.
garip yakıştıramadım lenovoya 8 driver ındanda değil bu...
kıytırık bi hata bulunca görcek ufacık bişi ama nedir işte.. 2 gündür kafa patlatıyorum...
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
cihazı uzak masaüstü bağlantısıyla inceledi
şirkette bu tip şikayetlerin çok yoğun alındığını özellikle bu modelle ilgili sorun olduğu
şirketin öncelikli işinin şu anda bu olduğunu ve araştırdıklarını söylediler..
en kısa sürede bende dönüş bekliyorum şu an için bir çözüm yok.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
i5 3210m 8 gb ram, 1 tb hdd, 2 gb ekran gt630m, win8 aldım ürün eskisinden daha iyi tavsiye ederim.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
İlk yüklemeden sonra 1 defa bilgisayarı wifi bağlı olarak kullandık. Daha sonra wifi sürekli olarak KAPALI diyor.
Ne yaptım ne ettiysem açamadım.
Sistem recovery yaptım yine açılmadı.
Denemediğim diriver kalmadı yine olmadı. Alalı 1 haftayı geçtiği içinde koşulsuz iadeyi kaçırıdık.
Eğer bu hafta içinde sorun çözülmez ise hemen AYIPLI MALDAN ötürü para iadesi isteyeceğim. Garanti maranti uğraşmak istemiyorum.
Bilgisayarı vatandan aldık ama nalet olsun demek üzereyim LENOVO için.
Teknik servis e-maillerini buradan paylaşabilir misiniz?
Kiminle iletişim kuracağız bu durm için.
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
bana cuma günü geri dönüş yaptıklarında yurt dışından bir driver geldiğini söylediler
mesaim dışında olduğum için deneyemicemi söledim diğer müşterilerimizde deneyip size haber verelim dediler
bugun aradım driver ın uyumsuz olduğunu ve bu durum için tüm şirketin çalıştığını söylediler.
en kısa zamanda dönüş yapcaz dediler .
durumu çözeceklerdir cihaz özellikleri ve fiyatı bakımından çok uygun bence
wireless önceliğiniz değilse iade/değişim için bir süre beklemekte fayda olacağını düşünüyorum...
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Windows 8 pro RTM çıkalı 2 hafta oldğundan full testler yapılmadan bilgisayarlara yüklendi, üzgünüz dedi.
Bu yüzden böyle ufak problemler olabilir dedi.
Çözmek için elimizden geleni yapıyoruz dedi.
2 hafta boyunca win 8 güncellemelerini küçükten büyüğe doğru (mb olarak) dizip en küçükten büyüğe doğru yükleyin dedi.
Biz zaten tespit edersek hemen güncelleme yayınlayacağız dedi.
İstersenizde 3 hafta sonra ürünü sorunsuz iade edip paranızı alırsınız ya da değişim talep edebilrisiniz dedi.
Ama 3 haftaya kalmaz çözeriz dedi.
Z585 kullanıcıları WİN8 ilk güncellemesi yapmamasını tavsiye ederim. (biraz sabır)
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Tüketici hakları v.s. dedim ama kapı yine onlara çıkacak. Servise gittiğinde yapıp gönderme ihtimalleri de var.
Başka çözüm bulabilen var mı?
Şöyle bir durum tespit ettim:
Ben bilgisayarı ilk açtığımda wifi dan bağlanabildim. Ancak ilk win8 güncellemelerinden sonra wifi pert oldu.
Nasıl olduysa bu güncellemeler kendini başlangıç diskine de yazmış çünkü tarih olarak bilgisayarı ilk açtığım günün saatini veriyor.
çözüm konusunda yardımcı olabilecek herkesten yardım istiyorum.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Ilk bir hafta içinde mi iade ettin? Yoksa sonra mı? Sonraya ise vatan bilgisayarı servise yolladım mı? Para iadesi mi? Hediye Çeki mi aldın?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
0212 - 336 03 66 ve
00800 448 825 165 (Ücretsiz hat, sadece sabit hatlardan aranabilir)
LENOVO’NUN ÇAĞRI MERKEZİ
Bu numaralardan çözüme ulaşabilirsiniz...
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle