. |
bana iade de gelmedi mesaj da. |
bize ne mesaj geldi ne de bildirim. hala sipariş gözüküyor ??? |
Arkadaşlar müşteri hizmetlerini arayıp ürünün akıbetini sorun.Onlar araştırıp geri bildirim yapıyorlar. |
. |
Kardeşim 30 kere sipariş açtılar yanlış girme sözkonusu değil insanlarla kafa buluyorlar..... |
benim ürünü gönderiyorlar kargo takip numarası girdiler,ben ne yapayım bunu kedim bile yok. |
. |
. |
siparişim nerede diyerek mesaj attım onlarda numaralı siparişinizde bulunan Proline Kristal Kedi Kumu 3,8 Lt. 8'li ürününüz Banio adlı satıcıdan temin edilemediğinden dolayı, tarafınıza 1 iş günü içerisinde Türkiye Yem Merkezi adlı satıcı tarafından kargoya verileceğinin bilgisini aldım. İlgili sürenin sonunda ürünün kargoya verilmemesi durumunda tarafımıza bilgi verebilirsiniz. Sürecinizin takibini üyelik sayfanızın sağ üst bölümünde yer alan Hesabım menüsünden " Siparişlerim” adımlarını izleyerek yapabilirsiniz. diyerek cevap verdiler, siparişi değişikliği kendileri düzenlediler. |
. |
Bende geciken kargo yaziyor |
benim kargo geldi içinden ProLine Silica Kedi Kumu 3,8 L 8 adet http://urun.gittigidiyor.com/evcil-hayvan/proline-silica-kedi-kumu-3-8-lb-8adet-271175736 |
8 adet x ProLine Silica Kedi Kumu 3,8 Litre ürünler hepsiburada.com dan mı geldi ? (yani HB satıcısı Banio'dan mı?) |
bir önceki sayfada tedarikçi firmanın ekran görüntüsü ve gelen mailde tedarikçi firma ismini paylaşmıştım. |
< Resime gitmek için tıklayın > gönderici firma ile görüştüm üretici firmanın ambalaj değişikliğine gittiğini ürünlerin aynı ürün olduğunu söyledi. |
< Resime gitmek için tıklayın > siparişi kendileri iptal etmiş |
. |
Üzgünüm
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >