Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Modem, Router, Wi-Fi Adaptör, Menzil Arttırıcı ve Diğer Network Ürünleri
KEENETIC EXTRA,OMNI,HERO,PEAK,HOPPER,VIVA,AIR,EXPLORER,BUDDY-5/6,TITAN İnceleme,Kullanıcı Yorumları
Bu konudaki kullanıcılar: 4 kayıtlı üye, 13 misafir, 7 mobil kullanıcı
25425
Cevap 1020891
Tıklama 83
Öne Çıkarma
Cevap 1020891
Tıklama 83
Öne Çıkarma
-
Cevap: KEENETIC EXTRA,OMNI,HERO,PEAK,HOPPER,VIVA,AIR,EXPLORER,BUDDY-5/6,TITAN İnceleme,Kullanıcı Yorumları (205. sayfa)
| Hangi satış sözleşmesinden bahsediyoruz, alacağınız sitedeki satış sözleşmesi mi? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @asc2
| Fark eder mi? Satış sözleşmelerinde bazı ürünler hariç iade hakkı tanımlanır. Yukarıdaki arkadaş asus modem almış, iade etmeyi planladığını söylemiş örneğin. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @vexra
|
Bu konuda hukuka aykırı gördüğünüz şeyler için hakkınızı arayabileceğinizi belirttim zaten bir önceki mesajda. E-ticarette iade alıp almama olayı ürünü aldığınız yere göre değişir. Hepsiburada'dan alıp iade etmeye çalışırsanız iade almayabilirler fakat aynı ürünü Amazon.com.tr'den alıp iade etmeye çalışırsanız alırlar. Siz de biliyorsunuzdur kulaklıkta iade olmuyor normalde hijyen nedeniyle. Geçen ay fiyatı ciddi derecede yüksek bir tws kablosuz kulaklık aldım, satıcı Amazon.com.tr idi. Memnun kalmadım ve ürünü gönderdim iade için. Aldılar en ufak bir laf etmeden. Aynı ürünü Hepsiburada veya başka bir platformdan alsam iade kabul edilmeyecektir. İade konusunda insiyatif sahibi Keenetic veya herhangi başka bir üretici firma değil satıcıdır. Üretici ve satıcı/perakendeci farkını bir araştırmanızı tavsiye ediyorum size. Edit: Alttaki 2 mesajda da benzer şeyler yazılmış. Arkadaş firma elemanı ilan edecek sizi şimdi. İzleyin ve görün  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Eluveitiee -- 6 Haziran 2020; 16:50:1 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @asc2
| Hocam mesafeli satış sözleşlmesinde elektronik cihazlarda ambalaj açılmışsa cayma hakkın ortadan kalkar bunu Hepsiburada Amazon trendyol nerden alırsan al görürsün. Bu tarz firmalar zaten son kullanıcıya satış yapmaz satış yapan Online market firmaları kendi insiyatifinde ürünü iade alır yada almaz ama bu durum Keenetic bağlamaz bu ürünü sana satan firmanın insifiyatindedir. Bazı satış yapan marketçiler puanı düşmesin olumsuz yorum olmasın diye açılan ürünü iade alır ikinci el olarak satar bazıları iade almaz zorunda da değil kanun belli sen satıcı ile arandaki mevzuyu üretici firmaya yansıtıyorsun üretici firma son kullanıcı satışları yada iadeleri ile ilgilenmez. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @asc2
| Hocam kimse son kullanıcıya test cihazı vermez. Eğer siz bir teknoloji editörüyseniz ve bunu firmaya ispat ederseniz size test için bir cihaz gönderecektir. Firma bu testin kendisine ve müşterilerin ne faydası olacağını ölçer biçer ve karar verir. Göndermek zorunda da değildir. İade konusunda Tüketici Koruma Kanunu çerçevesinde işlem yapılır. Firma almam falan diyemez derse hükümet komiserliğine başvurursunuz paşa paşa alır. Birçok karşılaştığım sorunu böyle çözmüşlüğüm var. Siz yeter ki üzerinize düşen kısmı kanunlar çerçevesinde yerine getirmiş olun. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @asc2
|
Ben 3-5 sqtıcıya mesaj atıp sordum iade alıyor musunuz diye hepsi bu ürün iade alınmıyor dediler ancak diğer marka ürünlerde böyle bir sorun olmadığını söyledi. Bu da belli ki üretici kaynaklı bir sorun. Ya da üretici neden satıcıları uyarmıyor bu konuda belli ki firma adı lekeleniyor. Ayrıca ürün iade alma şartı amazona hb ye n11e bağlı değil ğil. Hepsinin satış sözleşmesi aynıdır. Sadece satıcıları zorluk çıkarıyordur, hakem heyetine gidince hepsi seve seve geri almak zorunda kalıyor ki KEENETIC de almak zorunda. Neden yasal hakkını kullanmıyoreun diyorsun? Brn burqda ürün almadım, madur olmadım. Sadece böyle bir yanlış uygulamanın olduğunu dile getiriyorum. Yanlış gördüğümüz bir şeyi de eleştirmeyelim mi? Once madur olup sonra yasal yollara mı başvuralım, nasıl bir mantık anlamadım. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Eluveitiee
|
Mesafeli satış sözleşmesine göre kutu ve ürüne zarar verilmediği sürece tüm kutu muhteviyatı tam olmak şartı ile 14 gün içinde firma iade almak zorundadır. Üründe problem olsun veya olmasın sorun belirtmeksizin iade almaları gerekir thh ile de işlem yapılabilir ama neden thh ile işlem yapayım Amazon dan alırım kafam rahat olur |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Ürün göndermemeleri konusunu çoktan geçtik, yukarıda neden test ürünü talep ettiğimi de belirttim. Buradan yola çıkarak iade konusundaki soruna geldi konu. O yüzden başa sarmaya getek yok konuyu. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ozhanbayram
| Hangi satıcılara sordunuz ve ne yanıtlar aldınız? Rica etsem ekran görüntüsü olarak paylaşabilir misiniz? |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @asc2
|
Fark eder tabi her sitede farklı olabiliyor. Mesela Amazon 30 gün diyor başka site 14 gün. Para iadesini de satıcı kimse o yapıyor, markanın kendisi değil. Genelde 14 gün olan iade hakkınında istisnaları vardır, ürün o istisnalar içinde değilse iade alınabilir. Alınmıyorsa satıcıyı THH'ye verip iade alınır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @asc2
|
Konuyu yine saptırmaya çalışıyorsun. Aşağıda adam paketlemeye göre değişiyor diyor, demek ki her üründe bu durum geçerli değil. Keenetic in mevzuata uygun olmayan ambalajlama sorunundan kaynaklanıyor sorun. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi asc2 -- 6 Haziran 2020; 17:0:35 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Eluveitiee
| Aynı şeyleri konuşuyoruz. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @vexra
|
Bir tek bu mu var peki? Birkaç satıcı yazmıştınız çünkü? Ekran görüntüsünde "sadece Keenetic ürünlerini iade almıyoruz, başka bir marka olsa farklı olurdu" gibi bir ifade yok.
Ayrıca N11'de gidip de küçük bir satıcıya sorarsanız tabii ki bu şekilde cevap verecektir. Şaşırdığımı söyleyemem. Zira bu tarz satıcılar şark kurnazlığı yapıp hiçbir ürünü iade almıyor ambalajı açıldı diye. Hepsiburada, Amazon gibi platformlara da sordunuz mu? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Eluveitiee -- 6 Haziran 2020; 17:6:2 >
Bu mesajda bahsedilenler: @asc2
| Başa sarıldığı falan yok. İade konusuna cevap verdim. İNSAN gibi cevap verip aynı frekansta cevap beklerim. Yapamıyorsanız buradaki insanları psikolojik sorunlarınızla uğraştırmayın. İşinize geliyorsa alırsınız gelmiyorsa almazsınız. Test cihazı göndermediler diye sinirinizi forumdan çıkartmaya çalışmayın. |
Bu mesajda bahsedilenler: @asc2
| Ben sizin derdinizi anlamadım o zaman, paketleme mevzuata aykırı diyorsunuz bütün telefonlarda aynı şekilde paketleniyor. Ambalajı açılmış ürünleri genelde satıclar geri almıyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @asc2
|
Bu komuyu Keenetic ile nasıl ilişkilendirdin arkadaşım? adam Keenetic açık ambalajı almıyor da demiyor. sonuçta bu ürünü online satan firma kendisi karar verir alır almaz. ürününün ambalajına çizimine eksikliğine bakacak onlar, Dea denen firmanın müşterisinden aldığı ürünü niye Keenenci e mecburen iade edecek Dea da Keeneciten online almıyor ya? Test ürün için Keenetic e sormuşsun olmaz demişler, eminsen kendinden ürünü samimi kullanmak istiyorsan, alırsan, beğenmezsen iade edersin, almazlarsa şikayet edersin vs olur biter. |
Bu mesajda bahsedilenler: @asc2
| Hala saçmalamaya devam ediyorsunuz, forumda aklı başında biri yok mu? Ben mevzuattan bahsediyorum, siz hangi satıcı, yok hangi firma, yok amazon, yok n11 küçük satıcı vs bahsediyorsunuz. Mevzuat tektir. İnternetten satılan bütünürünlerin tabii olduğu mesafeli satış sözleşmesinde der ki bazı ürünler hariç(sarf ve hijyen gerektiren ürünler) 14 gün içinde iade edilebilir, hiçbir şikayet belirtmeden. Ben bunun uygulanmasından bahsediyorum, siz bana yok o satıcı öyle bu satıcı böyle. THH ye gidince hepsi eşit hale gelir ve iade almak zorunda kalırlar. Demek istediğim bu. Bana bunu tekrar tekrar yazdırtmayın. Gidin mesafeli satış sözleşmesini okuyun. Yukarıdaki arkadaş iade alan Keenetic satıcısı bulsun bakalım, aldığına dair kanıt paylaşsın? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi asc2 -- 6 Haziran 2020; 17:17:34 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bence saçmalayan sizsiniz hocam. Önce test ürün istemişsiniz kendinizi bir şey sanıp, doğal olarak reddetmişler. Sonra gitmiş N11'de saçmasapan ufak bir satıcıya "alırım ama iade ederim, alırsınız değil mi?" demişsiniz. Şark kurnazı satıcı tabii ki hayır demiş. Siz Keenetic firmasına ithamda bulunuyorsunuz. Keenetic üretici olarak ürünlerini satması için satıcılara/perakendecilere verirken "bu ürünü iade almayacaksınız" diye tembihlemiş gibi ithamda bulunuyorsunuz. Ben de size böyle bir şeyin olmadığını, herhangi bir ürün gibi Keenetic ürünlerin de 14 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade edilebileceğini söylüyorum. Ha satıcı işi yokuşu sürer ekran görüntüsündeki gibi, o zaman suç Keenetic'de değil sorduğunuz/aldığını satıcıdadır. Keenetic ürün satsın diye verdiği satıcıları tek tek kontrol edecek değil ya. Sizin kafanız bayağı bir karışmış. Olduk olmadık ithamlar, kanıtsız suçlamalar falan. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Eluveitiee -- 6 Haziran 2020; 17:28:45 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Eluveitiee