Ben başvuralı 3ay oldu ama KDK herhangi bir yanıt gelmedi normal midir? |
Sistemden baktığınızda başvuru durumunuz ne gözüküyor? |
Dosya İnceleme statüsünde duruyor. |
https://www.ombudsman.gov.tr/Iletisim/Iletisim Hocam buradaki telefondan mesai saatleri içerisinde dosya numaranız ile bilgi alabilirsiniz. |
Teşekkürler hocam deneyeceğim. |
Rica ederim denediniz mi? |
Ulaşamadım ancak Telekomdan dilekçeye istinaden şöyle bir cevap geldi; Ne anlamalıyız sizce? Bi ara bakacağız işimize gelirse fiber getiririz mi demektir Fiber ile ilgili herhangi bir çalışma bulunmadığı iletildi. 2024 Yılı içinde yatırım programında emsalleri arasında değerlendirilmek üzere kayıt altına alınmıştır. Sorun giderildikten sonra ilgili sahada fiber hizmet alınmaya başlanabilecektir. |
Hocam farklı zaman dilimlerinde mesai saatleri dahilinde ulaşmayı deneyin derim. Söz konusu mesaj çok standart bir mesaj pek bir şey anlaşılmıyor ama talebini kayıt ettik bakacağız demişler. KDK dan yanıtın daha doğrusu kararın çıkmasını bekleyin hocam bakalım ne karar verilecek |
Dosya inceleme 6 ay kadar sürebildiği için inceleme hala devam ediyor bilgisi verildi. |
Tekrardan başvurdum. Sonuç hüsran. Adsl ile devam... < Resime gitmek için tıklayın > |
Geçmiş olsun. İşletmeciye taleplerinizi belirli periyotlar (zaman boşlukları ile) ile iletmeye devam edebilirsiniz bir engel söz konusu değil. |
< Resime gitmek için tıklayın > Başvurum sonuçlandı. Şikâyet Edilen İdare olarak Türk Telekom’un belirtildiği, Türk Telekom A. Ş.’nin özel hukuk tüzel kişisi olduğu anlaşılmıştır. Gerekçesiyle red edildi. Fakat ben şikayet edilen idare olarak Bilişim teknolojileri kurumu olarak yazmıştım. |
İlgili idare kısmına Bilgi Teknolojileri Kurumu yazdığınızı ancak bu bilginin Türk Telekom olarak değiştirdiğini (sehven mi veya sistem tarafından otomatik mi değişip değişmediği hakkında bilgi almak talebi ile) sormak üzere aşağıdaki adresten ilgili kuruma ulaşabilir misiniz hocam? https://www.ombudsman.gov.tr/Iletisim/Iletisim |
Evet görüşme sağladım. Tekrar Yeni şikayet oluştur kısmından bu durumu başvuru no ile iletmemi istediler bende az önce ilettim |
< Resime gitmek için tıklayın > Hocam karara itiraz etmiştim. Sonuçlandı İncelenmemesine karar verilmiş |
İtiraz başvuru dilekçem; < Resime gitmek için tıklayın > |
Anladım hocam, değerli katkılarınız için çok teşekkürler hocam. |
Hocam ben yazdım ama adresi yanlış girdim no 11 i seçecekken 7 yi seçtim sonra mesaj ile yanlışlıkla seçtim diyip doğru adresi mesaj attım. Sorun olur mu |
https://kararlar.ombudsman.gov.tr/Arama/Index
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 28 Nisan 2024; 21:31:18 >
Bu mesajda bahsedilenler: @hakanbay3737