İlk defa yaşıyorum bu durumu tek bi oyun desem eyvallah da cs 1.6 valorant tüm oyunlarda pingplotter ekran resmim var Hakem heyetine başvurdum gündeme alındı yazıyo ama daha ses yok burayamı yükleyim |
Bu konuya değil uygun konulara yüklerseniz forum arkadaşlarımız yorum yapabilirler ya da yeni bir konu açın oraya yükleyin. |
Kamu denetçiliği kurumuna başvursam faydası olurmu BTK yazdm aynı cevapları verdi telekom |
Hocam farazi konuşuyoruz, ben size ne yanıt geldiğini bilmiyorum ya da probleminizin ne olduğunu da tam olarak anlamış değilim. Bu sebeple elinizdeki tüm verileri bir konu haline getirip sunarsanız mesela yaşadığım sorun şu, aldığım yanıt bu diye forum arkadaşlarımız da çok daha net yorum yapabilir. Ortada problemin ne olduğunu net olarak anlamadan size şuraya başvur buraya başvur der isek yanlış yönlendirilmiş olursunuz. |
xpress hocam btk üzerinden ttneti bastırarak Daha Hızlı Sonuç Alabilmek Adına Yazdım Ortalama Kaç Gün İçerisinde Cevap Gelir |
Merhaba. Ortalama olarak on gün içerisinde yanıtlanıyor tuketici.btk.gov.tr başvuruları. https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365 Burada detayıyla bahsetmiştik hocam. |
Hocam Btk Üzerinden Sormamıştım Ama Neyse hocam Btk Üzerinden Yazdım Bugün 12de Arandım Derdimi Anlattım Kdkda Bunları Bunları Söyledim Dedim Bu Seferde Ekipleri Gönderiyorlar Umarım Projeyi Kabul Ederler Çalışanlar |
Hayırlı olsun hocam inşallah olumlu devam eder süreciniz. |
Hocam Fiber (H) Noktasi Uygun Görülmemiştir Diye Mesaj Aldım Belgelerle Birlikte Tekrardan Kdkya Başvurdum Bilgi Ve Teklonoji İletişim Kurumuna Artık Buda Olmassa Türk Telekomun Yalancılığı Olur Yani Not:Türk Telekoma Btk Üzerinden Streamable Üzerinden Video Gönderdim Streamable panelinde Gözüküyor Kaç kişi tarafindan İzlenilmiş Diye Ama 0Kişi Gözüküyor Ve Aynı Cevabı Kopyala Yapıştır Olarak Atıyorlar Harika Bir Kurum Harika Bir Telekominasyon şirketi 👌 |
Link olayını bilmiyorum. FTTH noktası uygun görülmemiştir derken neyi kastetmişler acaba? |
İşte bende onu bi bilsem |
@XpressMusic34 Ne demek istiyor burda tam olarak < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Size yanıtı Btk nın vermesini talep etmişler hocam. Ayrıca idari başvuru yollarını tüketmediğinizi belirtmişler. Bu sebeple gönderme kararı verilmiş. Btk dan gelecek yanıtı beklemelisiniz. Yanıt süreleri kararın en sonunda belirtilmiş. |
@Serhat Erdoğan010 Tarafınıza ulaşan KDK kararını buraya ekleyebilir misiniz? |
Vallahi btk yollarını tükettik ne alaka btk ya yönlendiriyorsalar, btk zaten Türk Telekomun arka bahçesi kopyala yapıştır dvmli |
KDK ya başvururken eklediğiniz dosyalarda, size verilen yanıtlara itiraz ettiğinizi ve başvuruyu "kurum incelemesinde" aşamasından sonra BTK nın kapattığı gözüküyor mu? https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365 İlk mesajda tarif edildiği gibi değil mi? Bu belgeleri de eklemiş miydiniz başvurunuza? |
Evet eklemiştim ordada alt yapı yok yazıyordu btk kararından sonra zaten KDK ya başvurmuştum yine aynı yere yollamış kararı |
Bekle bakalım ne yanıt gelecek hocam. Orada yazan süre kadar beklemen gerekiyor yanıt için. |
Bu gibi bir durumu kanıtlayabiliyorsanız ya da hizmetteki kusur olduğunu düşünüyorsanız tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.
En basitinden bu durumu yaşadığınıza dair bir ekran görüntüsü, video bir dosya var ise ekleyin foruma kontrol etsin tüm forum arkadaşlarımız , fikirlerini beyan etsinler.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @LionTR28