Kamu denetçiliği kurumuna fiber altyapı için şikayetimi belgeler ile birlikte ilettim.Sonuç ne kadar zamanda geliyor aradan 1 ay geçmiş. Bölgemde her sokağa fiber döşediler hatta oturduğum sokağın yarısını yaptılar aktif müşteri olmama rağmen fiberden faydalanamadım.Hatta sokağımda çalışma yapıldı gittim altyapıyı döşeyen amirleri ile konuştum 10 15 gün sürer dedi 1 ayı geçti ne gelen var ne giden. Telekom bir söz veripte tutmama gibi bir durumu söz konusu kdk bu tarz konularda ne kadar etkili ? Ne kadar evrak başvuru belgesi varsa hepsini sisteme yükledim.Boşu boşuna 24 ay sözleşmeyi yaptık adamlarla |
Kısa sürede sonuçlanır insallah. |
Benim de başvurum bulunuyor fakat 19gündür bir sonuç çıkmadı. Benim binam hariç sokaktaki tüm binalarda port vardı bunu belirttim dönüş bekliyorum.Bakalım sonuç ne olacak |
Başvurunuzu neden çekmek istiyorsunuz? Özel bir sebep ise, https://www.ombudsman.gov.tr/Contact |
Ben çekmek istemiyorum. Bir yakınım buna başvurdu (iss veya telekom sektörü ile alakalı değil). Bir sonuç alamadı. Şimdi yaşadığı sorun düzeldi ve bunu geri çekmek istiyor. |
Merhaba. Yeni bir kayıt oluşturup ilgili sorununun düzeldiğini, bir önceki talebinin durdurulması şeklinde talebini iletebilir. Ancak sistemden kayıt silme, kapatma vb. düğmesi yok. |
BTKyı şikayet edeyim bende buraya bir işe yaramıyor BTK ttnet ne derse aynısını kopyalayıp yapıştırıyor |
KDK mı aynı cevabı iletti size hocam? |
bu kurumda onların lehine çalışıyor hem telekom konusunda hem kaymakamlık konusunda 2 kararıda onlara çıkardı cimerden farkı yok |
kdkya e devlet ile giriş yapamıyorum btk aynısını yazıyor ttnetin açık kapı iletildi diyor bişi yapamayız diyor cimer btkya iletiyor btk bişi yapmıyor thh 2 ay oldu hala gündeme bile alınmadı adalet yok ülkede |
Merhaba. KDK sayfasında "Kararı gör" düğmesine basınca orada ne yazıyor? Gönderme kararı mı çıkmış dosyanıza? |
https://www.ombudsman.gov.tr/Contact Buradan bir iletişim kurmayı deneyin hocam giriş yapamama sorunu ile ilgili. |
30/12/2021'de gelmiş karar.Bununla ilgisi var mı bilmiyorum ama bu karardan 5 gün önce(25/12/2021) binaya vdsl altyapısı sağlandı hızımı 100mbps'ye yükselttim. < Resime gitmek için tıklayın > |
Teşekkürler. Sizce şikayet işe mi yaradı eğer işe yaradıysa bunlara şikayet önceden gidiyor düzeltip sonra karar alıyorlar sanırım :D |
Hocam işleyiş o şekilde mi bilmiyorum ama problemin düzelmesine odaklanalım biz. ![]() |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34