Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU (OMBUDSMANLIK) NEDİR NASIL BAŞVURULUR? (İNTERNET VE GSM PROBLEMLERİ)
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 2 mobil kullanıcı
579
Cevap 27670
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 27670
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Cevap: KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU (OMBUDSMANLIK) NEDİR NASIL BAŞVURULUR? (İNTERNET VE GSM PROBLEMLERİ) (12. sayfa)
https://www.ombudsman.gov.tr
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @rocky_balbao
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Ombudsman benim aleyhime karar verse de ilgilenmişler teşekkür ettim onlara.
Belki faydası olabilir TBMM'den cevap gelmedi henüz.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Sonra kutuyu bekledim ve gelmedigi icin bir gelisme var mi ogrenmek icin acikkapi’dan durumu sordum.Ve projenin onaylandigini yazmislar.
Ben bu son zamana kadar acikkapi uzerinden ne zaman yazsam max alabildigim 50 megabitin bana yetecegini aciklayan cevaplarla gecistirilmistim:) Turktelekom mudurlugune gittigimde oradakilerle muhatap olup zaman kaybettigime ayri uzulurdum.
Tekrar Allah razi olsun @xpressmusic34 hocamdan ki onun sayesinde burayi ogrendim.Acikkapi cevabini da ekleyeyim
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.3071.pdf
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @rocky_balbao
Sizlere yanıt Telekom dan gelecek hocam. Yasal süreler içerisinde yanıt gelmediği taktirde ilgili kurumun bu başvurunuzun kararına istinaden sizlere yanıt vermediğine yönelik olarak kayıt açabilirsiniz.
Yasal süreler hakkında bilgi:
https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.3071.pdf
(312) 465 22 00
Bu numaradan da bilgi alabilirsiniz hocam yasal süreler ile ilgili.
Bir çözüm bulamazsanız veya olumlu ya da olumsuz yanıt alamazsanız yasal süreler içerisinde Kamu Denetçiliğine yeniden kayıt açabilirsiniz. Şu linkteki hususlara da mutlaka göz atın hocam yeniden kayıt açarken. Tekrar kayıt açarsanız eğer önceki kaydınızdaki karara istinaden ilgili kurumun dönüş yapmadığını yazabilirsiniz.
https://www.ombudsman.gov.tr/AnaSayfa/BasvuruYaparkenNelereDikkatEdilmeli
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 27 Ocak 2023; 16:28:50 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @SupervisorFatih
Bu mesajda bahsedilenler: @Semsam
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
yazdılar
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Bırakılan talep neticesinde gerekli kontroller yapılmış olup, onaylanmış fiber projesi bulunmamaktadır ,Fiber projesi kapsamında tahmini çözüm süresi 6 ay olduğu bu çözüm süresi içerisinde proje tamamlanırsa fiber için işlem yapılabilmesi planlanmaktadır
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.3071.pdf
Yasal süreler burada sayılıyor ama dikkatinizi bir noktaya çekmek isterim. Evrak Telekom un eline ulaştıktan sonra yasal süre başlar hocam. PTT de geçen süre sayılmaz yani. Genellikle posta ile iletmekteler.
Mesela diyelim yasal süresi içerisinde Telekom dan yanıt alamadınız, Kamu Denetçiliğine kayıt açıp "şu şu sayılı karara istinaden Telekom un bilgi vereceği paylaşılmış olsa da yasal süresi içerisinde yanıt alamadım" yazmanız yeterlidir.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @SupervisorFatih
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 30 Ocak 2023; 16:50:45 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @rocky_balbao