Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
12
Cevap
1921
Tıklama
0
Öne Çıkarma
KABLONET EKO SINIRSIZ OLARAK BAŞVURDUĞUM İNTERNET KOTALI ÇIKTI
A
8 yıl (1899 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

merhaba arkadaşlar evime internet bağlatmak için uzun süren arayışlar sonunda kablonette karar kıldım. Kendi sayfalarından 24 Mbps’ye kadar 50 GB AKN'li Eko-Sınırsız paketini uygun geldiği için başvurdum. Hatta başvuru yaparken tarife kısmında tonla paket çıktığı için özellikle defalarca kontrol ettim yanlışlık olmasın diye. Başvuru yaparken seçtiğim tarifenin yanında herhangi bir şekilde kotalı ibaresi bulunmuyordu. Neyse sonunda gelip bağladılar bugüne kadar kotayı doldurmadığım için kotalı bir tarifede olduğumu anlamadım bugün film indirirken kotamın 10 gb kaldığını ve kotam dolduğunda gb başına ücretlendiriliceğim mesaını aldığımda müşteri hizmetlerini aradım ve bana kotalı tarifede olduğumu söylediler. İmzaladığım sözleşmeyi kontrol ettiğimde 25 GB kotalı olarak işaretlendiğini gördüğümde kan beynime sıçradı. Ben 24 Mbps’ye kadar 50 GB AKN'li Eko-Sınırsız olarak seçtiğimi adım gibi eminim. Şimdi bu konu ile ilgili nae yapmak lazım arkadaşlar yardımlarınızı bekliyorum. Şikayet kaydımı oluşturdum

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



E
8 yıl (4600 mesaj)
Yarbay

Yanlış anlamadıysam internet sitesi üzerinden tarifenizi seçtiniz, başvuru yaptınız. Kuruluma gelen görevli kurulumu gerçekleştirdi ve size sözleşmeyi imzalattı, doğru mudur? Bu şekilde ise iki ihtimal var. Ya görevli sözleşmeyi 25 gb kotalı olarak işaretledi, siz de imzaladınız, dikkat etmediniz. Ya da sözleşmeyi size imzalatırken tarifeyi işaretlemedi, iş yerine döndüğünde imzaladı ve o şekilde sisteme yükledi. Siz internet sitesinden doğru seçimi yaptıysanız, her şekilde suç görevlide gibi duruyor.

Neyse ki türksat bu konuda biraz daha esnek. Türksat kampanyalarında fiyat olarak aynı ya da ileri yönlü istediğiniz tarifeye geçiş yapabilirsiniz. Katıldığınız kampanyanın ücretlendirme kısmına girin. Ordan 24 mbit 50 gb akn'li tarifenin fiyatına bakın. Şuan kullandığınız tarife ile aynı ya da daha fazla ise bu tarifeye geçiş yapabilirsiniz. Geçişihttps://online.turksatkablo.com.tr/ ya da müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirebilirsiniz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi EnemyTerritory -- 24 Ekim 2018; 23:22:10 >

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AllahDiyenWifi
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.