Cevap: İTOPYA' dan alışveriş yapmayı düşünenler içeri.

N

No Way Out

7 yıl (35230 mesaj)

Yarbay

Reklama harcadıkları bütçe yerine keşke müşteri hizmetlerine ayırsalar, aylardır hep sorun, müşteriler mutsuz.

İ

iwopocha

7 yıl (24 mesaj)

Onbaşı

itopyadan bende sipariş verecektim. Ancak artık vazgeçtim.300-500 fazla veririm kafam rahat olur

M

Maketle

7 yıl (9657 mesaj)

Yarbay

Biraz önce 2 arkadaşa itopyadan sistem önerdim, güvenilir bildiğim kurum nerelere gelmiş...

Gidip mesajları editleyeyim. İtopya out.

G

Guest-26E6B5369

7 yıl (4703 mesaj)

Yarbay

Pc konsol gib kullanmak isteyenler pc almasın . montaj, format atmayı,bios güncellemeyi , sıcaklık ve benchmark programları kullanmayı , mavi ekran hatası nedir, ekrana görüntü gelmeyip,çalışan parçalar nedir vs. biraz bilmek lazım. Bilmesekde google var youtube var bu tarz şeyleri öğrenmeey isteklki ve cesaretli olmak lazım. tak çalıştır makina kullnamak siteyenler konsol alıcak. Hazır pc de alınmaz zaten.

T

TIRAZLI

6 yıl (2097 mesaj)

Yüzbaşı

İtopya.com itopyabilgisayar kadar rezil bir firma yokmuş aldığım ürünü geri iade etmek istiyorum kusurlu olduğundan dolayı 5 gündür iade talebiniz değerlendiriliyor diye yazıyor ve bir mail yada aramada dahi yapilmadı yarın ilk işim tüketici hakem heyetine gitmek olacak insanları salak yerine koymak buna deniyor

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

H

hthakan

6 yıl (1 mesaj)

Er

Covid-19 dolayısıyla İtopya dan kesinlikle sipariş vermeyin virüs den değil stres den ölürsünüz. İlgili firma sadece medyatik olarak sitelerinde orada burada duyuru reklam yaparak güven vermektedir. Ürün sipariş verirseniz ürün size teslim edilmeyip ürünle alakalı belki 10 gün belki 20 gün belki bir ay cevap alamazsınız. Buradan alacağınız ürünler de çıldırmak istemiyorsanız aynı ürünü akakce,cimri gibi vs sitelerde daha uyguna ve teslim süresi daha kesin alış veriş yapabilirsiniz.

T

TulparHAN

6 yıl (19742 mesaj)

Yarbay

firma iade alıp almama hususunda istişareye yatmış olabilir 2 gün daha bekleyin

Bu mesajda bahsedilenler: @TIRAZLI

C

candas1903

6 yıl (468 mesaj)

Yüzbaşı

Mahkemeye suç duyurusunda bulunmaya hazırlanılmalı sanırım firma ürünleri göndermeyecek müşteri hizmetlerine vs ulaşmak çok sorun kesinlikle uzak durulması gereken firma

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A

AADUUKET

6 yıl (1879 mesaj)

Yüzbaşı

İncehesap firmasıyla problem yaşayınca, itopyadan topluyayım sistemi dedim.
Henüz ilk siparişte problem başladı.
3lü fan yerine tekli göndermişler.Kasanın kolisini açmadım daha, Allah bilir onda da psu yoktur.

Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Mail gönderdim, seneye dönerler artık.
Siz siz olun bulaşmayın bu firmalara.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

Alkımm

6 yıl (8772 mesaj)

Yarbay

İtopya tam bir pişmanlık bende yeni bir konu daha açacağım.Geçen yıl Corsair Gaming K95 RGB Platinum Cherry MX Brown klavye satın aldım TAM 17 GÜN SONRA kargoya verdiler ki öyle stok sorunu olan bir ürün değildi.

Bu ayda

COOLER MASTER MasterFan MF140R ARGB 140mm Fan

COOLER MASTER MasterFan SF240R ARGB 240mm Fan

COOLER MASTER MasterFan SF360R ARGB 360mm Fan

Ürünlerini satın aldım tam tamına 5 gün oldu kargoya verilmediler.Hadi kargo işini çıkardım kafamdan telefon ediyorum bağlana bilene aşk olsun bağlandık diyelim ne zaman kargoya verilecek diye soruyorum ürünler stokta yok temin edilince verilir diyor.Nasıl yok alırken vardı diyorum size bunun bilgisini veremem 5 ile 7 iş günü içinde kargo yapacağız diyor.Ha tamam kargoya 2 gün sonra vereceksiniz yani diyorum bu seferde kesin bir şey söyleyemem vermezsek iptal edersiniz diyor .

O zaman niye bekletiyorsunuz diyorum iptal ediyorum yarın kargoda deniyor yarın oluyor gene aynı konuşma.Bu firmadan cacık alınmaz 2 alışverişim oldu 2 side aynı rezillik.

Bu mesajda bahsedilenler: @AADUUKET

Q

QuasarFX

6 yıl (2437 mesaj)

Yarbay

Merhaba, ben de bu sene içerisinde 3 defa alışveriş yaptım ve şu ana değin sorun yaşamadım, ileride de umarım bir sorun çıkmaz. Sıvı soğutma kiti, m2 ssd ve ekran kartı almıştım.

D

dawnwolf

6 yıl (15 mesaj)

Onbaşı

Monteli halde talep ettiğim Jahrein jaho setup (https://www.itopya.com/jaho-2060v-msi-rtx-2060-ventus-xs-6g-oc-amd-ryzen-5-3500x-16gb-ddr4-480gb-ssd-geforce-rtx-raytracing-pc/) siparişim için 7. Gün sonunda firma gönderimi gerçekleştirdi. İşten döndüğümde gönderimi kontrol edince faturanın/ herhangi bir ürün listesi olmadığını, ekran kartı, hard-disk ve power kablosunun da eksik olduğunu gördüm. Kutu açılışını sıfırdan ben yaptım şans eseri arkadaşa yollamak için videoya almaktaydım. İlgili video-fotoğrafları ekliyorum. İşlemci, RAM modelini de kasa açılmış derler diye açıp kontrol edemedim. Bu konuda da güvenim kalmamış durumdadır. Firmaya her yerden yazdım, gelişmeleri paylaşacağım.

Şimdilik tespit edebildiğim eksiklikler:

- MSI Geforce RTX 2060 VENTUS XS 6G OC 6GB GDDR6 192 Bit Ekran Kartı // site fiyatı: 3909 TL+KDV
- WD 250GB SN750 Black NVMe M.2 SSD (3100MB Okuma / 1600MB Yazma) // site fiyatı: 677 TL+KDV

D

dawnwolf

6 yıl (15 mesaj)

Onbaşı

Okuduğum yorumlardan da gaza gelip her yerden şikayet başlıkları oluşturdum. uyku tutmadı sabahı zor ettim. "Telefonlara bakmıyorlar" yorumlarının aksine çat diye ilk aramada açtılar telefonumu. karşıdaki hanımefendi "videolarınızı gördük, eksiğiniz sadece ekran kartı ve bunu da zaten kırılabilir kargo olarak ayrıca yollamaktayız o da bugün elinize ulaşır" dedi. Tabi bu konuda neden bilgilendirmeyi önceden yapmadıklarını sordum. Forumlarımızda yazmakta dedi - ki hala bir not görmemekteyim. Gerçekten de aynı gün diğer kargo da elime ulaştı ve dedikleri şekildeydi. Sistemi kurdum ve sıkıntısız çalışmakta. Açıkcası haklarında yazılan yorumlar ve onların bu yorumlara dönüşlerinin azlığı beni gerçekten germişti. Eksik gönderime dair bir uyarı da olmadığından bu şekilde peşine düşmüş oldum. sonuçta problemsiz olarak süreci tamamlamış olduk. Firmanın bilgilendirme konusunda daha aktif olmasını önermekteyim.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

Guest-D67D801F0

6 yıl (7946 mesaj)

Yarbay

Hocam duruma çok üzüldüm. Lütfen gelişmeleri bilgilendirin. Bence ekran kartını yollarlar.

Bu mesajda bahsedilenler: @dawnwolf

T

Thraciann

5 yıl (53 mesaj)

Çavuş

Merhaba arkadaşlar, İtopyadan bilgisayar toplamak istiyorum ancak fazla beklemek istemiyorum, direkt mağazasına gitsem internet sitesinde bulunan hazır sistemleri alıp dönebiliyor muyum acaba? Yani monitör yada klavye alır gibi kasayı alıp dönebilir miyim yoksa birkaç gün bekletiyorlar mı?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

O

ozi_41

5 yıl (1659 mesaj)

Binbaşı

20 kasım da vermiş oldugum ram siparişi bırakın bana gelmesini daha kargoya verilmemiş.İğne almam daha buradan

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

gurkans

5 yıl (2404 mesaj)

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ozi_41

20 kasım da vermiş oldugum ram siparişi bırakın bana gelmesini daha kargoya verilmemiş.İğne almam daha buradan

Aynı şekilde 20sinde sipariş verdiğim kulaklık ve monitor teslim edilmedi. Beyikdüzü mağazalarına gittiğimde çok kalabalıktı, risk yaratmamak için internetten sipariş geçtim. Uzun süre elime ulaşmayınca mağazaya uğradım sakin bir zamanda, belki oradan teslim alabilirim diye ve duyup duyabileceğim en komik bahane ile cevap verildi. Covid sebebiyle mağazadan teslim edemiyorlarmış. 3-4 gün boyunca mağazayı ağzına kadar doldururken bu risk yoktu sanıyorum.

Bu arada call center otomatik olarak sırayı 83 ten başlatıyor, 3 farklı zamanda aradım , bu kadar tesadüf olamaz herhalde. Ekşisözlükte de 83 ten sıraya girenler olmuş. Yeni bir İB vakasının ayak sesleri sanırım bunlar.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gurkans -- 1 Aralık 2020; 10:52:30 >

G

gurkans

5 yıl (2404 mesaj)

Yarbay

Tam bir saat sırada bekledikten sonra telefonu kapattılar. Ya beceriksiz ya da dolandırıcılar başka bir açıklaması yok.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C

CcOsmanLı

5 yıl (996 mesaj)

Yüzbaşı

Ben artık şunu tecrübe ettim site yada firma isim bile yapmış olsa önce müşteri hizmetlerini aramak gerek. Eğer bir firmayı arayınca 5-10 dk kadar bile olsa bekliyorsanız oradan uzak durmamız lazım. İtopya.com'u şuan arayın en az 50.sıradasınız. Teknobiyotik.com'u arayın adam sizinle mahalle bakkalı gibi konuşuyor. Ben bu iki firmayı artık tercih etmiyorum size de önerim bunu yapmanız ona göre karar vermenizdir.