Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
17
Cevap 1795
Tıklama 2
Öne Çıkarma
Cevap 1795
Tıklama 2
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
İtopya.com rezilliği
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
18/09/2019 Tarihinde itopya üzerinden (https://www.itopya.com/aoc-24-c24g1-2xhdmi-dp-vga-144hz-1ms-freesync-full-hd-curved-gaming-monitor-/ ) linkini vermiş olduğum ürünü aldım 2 gün sonra elime ulaştı fakat ölü piksel vardı, bende aynı şekilde aynı gün bana verilen referans kodu ile ürünü tekrar kendilerine kargoladım. 1 hafta boyunca ürün ile ilgili bilgi almaya çalıştım fakat ne itopya ne de ups kargo ürünün nerde olduğunu dahil bana söylemediler. 10 gün sonra yetkili bir kişiyle telefon görüşmesi yaptım durumu anlattım. Telefonda yaklaşık bir 10 dakika ürünü aradılar sonrasında yetkili kişi bana ''tamam ben bugün kargoya vericem ''dedi. iki gün sonra bugün bana onlara gönderdiğim ürünü tekrar bana geri gönderdiler. İçerisinde herhangi bir hasar tespit kaydına dair bir belge yoktu kaldı ki tarafıma hiç bir şekilde ürünün hasarlı, kırık veya çizik olduğuna dair bilgilendirme yapılmadı. Şimdi kendileriyle görüştüğümde bana'' hasar vardır, yanlışlık olmuştur çizik vardır'' gibi cümlelerle saçmaladılar. Şimdi ise ürünün iadesi için tekrar göndericem bakalım ne gibi sorunlar ile karşılaşacağız.
Bunu buraya yazıyorum en azından bu site üzerinden alışveriş yapıcak arkadaşlar var ise böyle durumların yaşanabileceğini görsün istedim.
Edit1: Pazartesi günü ürün ile ilgili bilgi almak için aramıştım bana yetkili servisine gönderdiklerini söylemiştiler. Bugün itopya tarafından adıma kargo olduğunu öğrendim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana iade süresinin geçtiğini bu yüzden değişim yaptıklarını söylediler. Fakat ürün benim elime ayın 20 sinde ulaştı ben kendilerine ayın 3ünde iade yapmak istediğimi mail olarak bildirdim, arayıp bildirdim, kendi internet siteleri üzerinden de bildirdim. Tekrar ayın 3ünde kargoladım ve ayın 4ünde ürünü teslim almış olduklarını takip numarasından öğrendim.(ilk seferinde takip numarasını almamıştım ürün allaha emanet 12 gün bulamadık) Şimdi yetkili kişi ürünü kargodan alıp tekrar kontrol ediceklerini söylüyorlar bekliyoruz..
Edit2:Yetkili kişi ürünü kargodan almamış. Ürün şuan kargoda yarın bana gelicek büyük ihtimal. Yarın bunları arayacağım bana kesin ''iade süresi geçti iade edemezsiniz artık'' falan diyecekler :D bekliyorum :D
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Berksener -- 10 Ekim 2019; 1:46:11 >