İstanbulda mağazalarına giden yok mu bir gidip baksın öldüler mi kaldılar mı napıyorlar :D |
İstanbul anadolu yakasında oturuyorum artık üşenmeyip gidicem almaya taa Acıbademe kadar |
24'ünde indirimdeyken bir klavye aldım hâla kargoya veremediler. Hazır ürünü bile 1 hafta boyunca kargoya veremeyen firmaya nasıl güveneceğim ki ben ? |
Aloooooooo ![]() |
Ben de yavaştan öyle düşünmeye başladım da müşteri hizmetlerinde 40 küsür sıra bekleyen adam konuşup dh a bişi yazmıyorsa vardır bi bildikleri diye düşünüp kendimi rahatlatıyorum malum daha temsilcinin sesini duymak nasip olmadı bu sabah alarm kurup aradım uyanıp 32. kişiydim sırada ki yine nasip olmadı. |
Ayın 28'inde gaming kulaklık aldım. Ne zaman sipariş durumuna baksam " Ürünleriniz hazırlanıyor. " yazısını gördüğüm için bu gün İTOPYA Müşteri hizmetlerini aramaya karar verdim .Sonuçta kulaklık , hazır sistem değil neyini hazırlıyorlar bu ürünün .Her neyse ilk denememde 33 dakikalık beklemenin ardından kendi kendine kapandı , yılmadım tekrar denedim . < Resime gitmek için tıklayın > 55 dakikalık mücadelenin ardından ise kendilerine bağlanmayı başardım (ss i erken aldım şarj azalıyor diye). Telefonla aradığımda ise temsilci tahmini olarak 9-13 Aralık tarihleri arasında teslim edileceğini söyledi . Şu anda yukarıda gördüğüm yorumlara göre iadeler hemen onaylanmıyor . Ürünü beklesem bi dert , iade etsem bi dert . Hayır yani anlamıyorum başka e-ticaret sitelerinden daha yakın tarihli alışverişlerim bile geldi . Hatta size şöyle anlatayım 3 liralık kedi maması aldım o bile haftasonu sipariş etmeme rağmen geldi . Yoğunluk deseniz , başka firmalarda da yoğunluk var gerçekten anlam veremiyorum . Daha önce de Haziran ayında bir mouse almıştım , yine aynı şekilde ne ürün vaktinde geldi , ne iadesini yapabilmiştim .Bir şans daha verdim ama bu sondu . Bundan sonra sitenizden bir alışveriş yapmayı düşünmüyorum . Aylardır yıllardır hep aynı sorun , biraz utanmanız olsa bu kadar yorumu dikkate alırdınız . |
|
İnanın önceden mouse aldığımda çok sıkıntı çekmiştim , cooler master marka kulaklık bi tek burada indirimdeydi almak zorunda kaldım . Bugun müşteri hizmetlerindeki kişiyi tam anlayamadım tahmini 9 unda teslim olur dedi gibi ama tedarik de demiş olabilir , şarjım çok azdı ve kadının sesi çok boğuk geliyordu. Umarım bu hafta içi gelir ama pek zannetmiyorum herhalde stokta olmayan ürünü sattılar . Ups olayına gelecek olursak , biz bu kargoya 9 tl para ödüyoruz , neden sadece ups seçeneği var ? Çok mu zor başka bi kargo firması daha bulmak ? |
Evde yoksak Ups da sıkıntı olabilir sanırım. Şubeleri az ve uzak olduğundan genelde. O verdikleri süreye göre stokta olmadığını bende anlıyorum. |
Mükemmel kargo paketlemeleri ile beni çok şaşırttılar perşembe gecesi sipariş verdim 5 gün kargo bekledim sanırım firmaların da kutu kalmamış poşete koyup harddisk yollamışlar harddisk bozulmuş şimdi iade değişim için uğraş param gitti zamanım gitti işim yarım kaldı. Acaba dünyanın neresinde poşete sarılı hdd geliyor bu nasıl mantık. Bir daha bulaşmam itopya firmasına. Şöyle muhteşem kargo paketinin resmini de koyayım < Resime gitmek için tıklayın > |
çok hızlı bir kargo firması olduğunu söyleyemem. mng falan daha seri teslim ediyor. ama idare ediyor, ürünü tekmeledikleri veya fırlattıklarını görmedim ![]() birde fiyatları çok iyi değil gibime geldi. ufacık gamepad'e kargo parası 10tl ödedim itopya'dan satın alırken. normalde diğer yerlerde böyle alışverişlerde kargo ücreti 5-6 lira kesilir. |
Merhaba, konuyla ilgili olarak özel mesaj üzerinden iletişime geçtim, kontrol edebilir misiniz? |
Yok mu tipi razer deathhadder ile bire bir Corsair mouse arkadaşlar bir set yapalım dedik mouse bulamıyoruz![]() |
Edit : 1 haftadır bekliyorum kargolanmadı acaba iptal edip vatandan mı alsam mağazadan ? Kara kara düşünmeye başladım çünkü ilk öncr amazondan aldım hdd yi onlar da kağıda sarıp kutuya koymuş sallana sallana gelmişti bozuk çıktı itopya hem ups ile gönderiyor hem de bilgisiayar bileşenleri satıyor en azından bilinçli kargolama olur dedim şuan hayal kırıklığı içindeyim |
Cuma günü ürünlerim elimde olmazsa Tüketici Hakem Heyetine başvurucağım. 10 iş günü diyorsunuz çalıştığınız Cumartesi Pazarı bu günlere katmıyorsunuz. Bu ne saçma birşey ya Ben anlamam kardeşim şuan 9.gündeyiz.Sitenizde Cumartesi Pazar sayılmıyor diye birşey yazmıyor. İş günü yazıyorsa ben işletmenin çalıştığı gün sayısına bakarım Cumartesi Pazar çalışıyorsunuz buna onlarıda eklerim. Kargo firması demeyin kargocular yapmıyor benim sistemin montajını. |
|
Sayın itopya hazır cevap veren canlı birini yakalamışken söyleyeyim sipariş iptal talebimi onaylar mısınız sipariş kodu 2019120117041567 acil lütfen başka yerden alacağım |
Hocam bu kadar köpüreceğinize iptal etsenize başka sitelerde o sistemi 50-100 lira üstüne bulursunuz en fazla bu kadar dert çekmeye ne gerek var |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi recon0732 -- 3 Aralık 2019; 14:16:52 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >