Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
6
Cevap
1623
Tıklama
0
Öne Çıkarma
İstanbultoptan.com ve Pratikev.com dan Uzak Durun. Ev Sinema Sistemi Aldım Mağdur Oldum
M
15 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Tüm arkadaşlara iyi günler. Öncelikle bu konuyu buraya açmamın sebebi ev sinema sistemi alıp mağdur olmam. Değerli arkadaşlar geçen ayın başında İnterneva gruba bağlı İstanbultoptan.com sitesinden LG HT 805 SH ev sinema sistemi aldım. Ürün elime geldikten 8-9 gün sonra optik girişinden ses vermemeye başladı. Bunun üzerine önce iadeli taahhütlü postayla ihbarname yolladım sonra da arıza tutanağıyla birlikte ürünü kargoladım ve 4077 sayılı tüketici hakları kanununun 4.maddesi gereğince para iadesi istedim. Aradan geçen 15-20 günden sonra dün beni aradılar ve ürünü burdaki bir teknik servise götürdük ürünün hiçbir arızası yok dolayısıyla size para iadesi yapamayacağız ve ürünü size geri yolluyoruz dediler. Ben de yollasanız bile ürünü geri almam boşuna kargo ödemiş olursunuz dedim. Daha sonra da tüketici haklarına evraklarımla başvurup olayı hakem heyetine havale ettim. Bakalım sonuç ne olacak. Size tavsiyem bu iki siteden uzak durun ikisi de aynı grubun. Müşteri memnuniyetine hiç
önem vermiyorlar telefonda bir saat bekletiyorlar. Benim gibi mağdur olmayın arkadaşalar. Umarım lehime bir sonuç çıkar.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil