Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
31
Cevap
2609
Tıklama
4
Öne Çıkarma
iPhone X Turktelekom İADE ?
D
8 yıl (1049 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar selamlar...
1 hafta önce türktelekomdan aldığım iPhone x ten memnun kalmadım her kafadan farklı bir ses çıkıyor bu açıdan bilgisi olan arkadaşlarıma şimdiden teşekkür ederek soruyorum:
Operatörden aldığımız cihazı memnun kalmadığımız için tüketici hakları kapsamında iade edebilirmiyiz?

iyi forumlar...

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



Her konuda lütfen şu telefonu övmeyi bırakın tamam x siniz var anladıkta adam memnun değilim diyor siz hala övüyorsunuz
Yoruma Git
RedManetics - 8 yıl +17
Adam memnun kalmadim dedi diye bir dovmediginiz kalmis. Bu mu ios ruhu...
Yoruma Git
Yorumun Devamı Guest-60C9D430E - 8 yıl +9
Her isteyen iade etsin o zaman. Sonra da kullanilmis verdiler diye aglarsiniz.


Sikinti begenip begenmemesi degil lafi carpitmayin. Sikinti kusursuz urunu can sikintisindan iade etmesi.
Yoruma Git
Yorumun Devamı Slim Charles - 8 yıl +3
L
8 yıl (5009 mesaj)
Yarbay

Özel değilse, neden iade etmek istiyorsunuz?



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

G
8 yıl (1227 mesaj)
Yüzbaşı

İade edilecek bir cihaz olmadığını savunanlardanım. En azından ''memnun kalmadım'' cümlesi kişiye göre değişir fakat bu işi ekmeğini yiyen bu işin içinde olanların övgüyle bahsettikleri bir cihaz iPhone X. En azından zaman verin, alışmaya çalışın. Kesinlikle herkesin fikirleri bir olamaz bunu anlıyorum. iPhone X 5 yıllık bir proje üzerindeki emek büyük ona göre karar verin isterseniz. Ama ben sadece kullanıcıyım markanın derinine inmem sadece kullanır geçerim derseniz siz bilirsiniz.


Bol şans


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
8 yıl (1491 mesaj)
Binbaşı

Her konuda lütfen şu telefonu övmeyi bırakın tamam x siniz var anladıkta adam memnun değilim diyor siz hala övüyorsunuz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Giansello
D
8 yıl (1049 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

İlk modelinden bu yana kullanıyorum iPhone lakin x bana göre değil hoşlanmadım cihazdan bu kadar basit iade sebebim.



Merak ettiğim nokta operatörden cihaz alıp ta memnun kalmadığı icin iade edebilen oldu mu olduysa ne yollar izlendi çünkü telefonu aldığım şube maalesef yokuşa sürüyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
8 yıl (319 mesaj)
Çavuş

Beğenmediyseniz neden alıyorsunuz? zaten incelenmesi için mağazaların içine birer örnek koyuyorlar inceleyip alsaydınız çocuk oyuncağımı bu işler adamlar nerden bilecekler sizin niyetinizi yapmayın allah aşkına ya



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
8 yıl (5553 mesaj)
Yarbay

Kesinlikle iade almazlar emin olabilirsiniz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

D
8 yıl (1049 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

kardeşim... bozuk değil, çizik değil, ezik değil... ülkemizde tüketici kanunu diye bişi var. Ben başına böyle bişi gelen & yapan arkadaşlarımın yorumunu merak ettim. Evet mümkünse iade edeceğim. ilk bakışta beğendim belkide sonradan hoşuma gitmedi içime sinmedi ne var beğenmek zorunda mıyım?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MyHappy
M
8 yıl (319 mesaj)
Çavuş

Tamamda güzel kardeşim önemli olan bunu karşı tarafa kanıtlayabilmen adamlar bilemezler senin niyetini günde kaç kişi geliyor kimbilir oraya kırığı çiziği olmasa bile belki donanımsal hatası var herşeye bahane bulunabilir burası türkiye bu ülkede herşey oluyor yoksa sizi karşı tavır takınmadım beni yanlış anlamayın



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @deejaycluber
A
8 yıl (6509 mesaj)
Binbaşı

Garanti süreci başlamış, telefon adınıza açılmış. Telefon hakkında her hangi bir kusur, problem yoksa eğer işi yokuşa sürebilirler.



Tüketici kanunu al dene oyna beğenmezsen iade et şeklinde işlemiyor. 14 Gün iade hakkını bu ölçüde kullanmak isteyenler olacaktır. Hoş bir davranış olarak karşılanmaz. 6000 TL verirken düşünmüyorsunuz, hoşunuza gidiyor. 1 hafta sonra beğenmedim demek abes karşılanır bence.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
8 yıl (18411 mesaj)
Yarbay

İade almazlar. Ve bence almamalılar da zaten.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
8 yıl (26054 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ABSOLUT.

Garanti süreci başlamış, telefon adınıza açılmış. Telefon hakkında her hangi bir kusur, problem yoksa eğer işi yokuşa sürebilirler.



Tüketici kanunu al dene oyna beğenmezsen iade et şeklinde işlemiyor. 14 Gün iade hakkını bu ölçüde kullanmak isteyenler olacaktır. Hoş bir davranış olarak karşılanmaz. 6000 TL verirken düşünmüyorsunuz, hoşunuza gidiyor. 1 hafta sonra beğenmedim demek abes karşılanır bence.


14 Gün hakkı zaten uzaktan alışverişlerde yani internetten alışverişlerde geçerlidir . Geçerlilik kapsamı bu zaten

Yani görerek mağazadan alınan herhangi bir ürünü (ARIZALI,AYIPLI VS DEĞİLSE ) iade etme hakkınız YASAL olarakta YOKTUR .


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @deejaycluber
A
8 yıl (9 mesaj)
Er

Bildiğim kadarıyla 2 durumda 14 günlük süre içinde iade almak zorunda kutusu açılmamış olmalı buna gerekce olarak pişman oldum diyebilirsin.Diğeri ürün ayıplı olmalı bu durumda sizi servise yönlendirmeden iade almak zorunda.Unutulmamalıki kanun tüketicinin hakkını korurken üreticiyide korumaktadır.Saygılarımla...



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

D
8 yıl (1049 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Cevabınız için teşekkür ederim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Hirotaro
G
8 yıl (8330 mesaj)
Yarbay

Adam memnun kalmadim dedi diye bir dovmediginiz kalmis. Bu mu ios ruhu...



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
8 yıl (2386 mesaj)
Yarbay

Demezler Mi Aga Hiç İncelemeden Mi Aldın.

Bence Almamalılar.



A
8 yıl (142 mesaj)
Teğmen

Cihazda ayip yoksa iade edemezsin, sen satisa cikar cihazini ikinci elde.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
8 yıl (4750 mesaj)
Binbaşı

Hocam iyi güzel senin cihazını iade alsınlarda peki senin bu cihazını kim neden satın alsın sonradan.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
8 yıl (9339 mesaj)
Yarbay

Kontratlı satışlarda sim kart takılmış ve kullanılmış cihazları iade almıyorlar. Kutusu hiç açılmamış cihazları ise ilk 3 gün içerisinde iade alıyorlar diye biliyorum.

Peşin alımlarda ise internetten üzerinden aldıysanız 14 gün iade hakkınız mevcut. Mağazadan aldıysanız kutusu açılmamış halde ilk 3 gün iade hakkınız mevcut olması gerek. Mağazalarda durum biraz farklı. Çünkü burada alacağınız telefonun teşhir ürünü bulunuyor. Ve satın alımlardan önce her türlü inceleyip, görebiliyorsunuz. Ama sizin aldığınız cihazda herhangi bir kusur ve ya ayıp var ise siz yine bu cihazı iade etme hakkına sahipsiniz. Bu da servis yolu ile verilebilen bir karar.

Bildiklerim bunlar. Yanlışım var ise düzeltin.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

O
8 yıl (7811 mesaj)
Yarbay

İnternet üzerinden alınan ürünlerde sebep göstermeksizin ve cezai şartsız, kanuni 14 günlük sözleşmeden cayma (iade) hakkınız vardır.

Mağazadan, görerek satın alınan ürünlerde yasal iade hakkı yoktur.

Lakin herhangi bir mağaza, tamamen kendi insiyatifine bağlı olarak, şartlarını da kendi belirleyerek (açık kutu, kapalı kutu, 1 gün, 7 gün, 14 gün vs.) cayma hakkı kullandırtabilir.

Bir dönem Apple Store bu hakkı tanıyordu, mağazadan alınan ürünler için de iade şansı vardı. Ancak şuan yok sanıyorum (yanlış biliyor da olabilirim)


Ayrıca bu cihazı kim neden satın alsın diye bir şey yok tabi ki. Ürünü satın aldığınız yer, iade aldığı açık kutu ürünü orada kenara koyup ikinci el telefon diye satmayacak.
Ya da kutusunu kapayıp bu kapalı kutudur diye de satmayacak.

Mağazalar, bayiler, distribütörler, 'genelde' üretici ile anlaşma yaparlarsa iade hakkı tanırlar, iade edilen ürünü de üreticiye aynen gönderirler, üretici o iade telefonla ne yapmak isterse yapar, dilerse kapatır satar, dilerse ikinci el satan mağazaya gönderir, dilerse parçalar parçasını kullanır, dilerse geri dönüşüme gönderir, dilerse bozuk-ezik-çizik yerleri varsa onları değiştirir ve refurbished olarak daha düşük fiyatla tekrar piyasaya sürer.

Yani işin "peki o dükkan bu ürünü ne yapacak, kim senin açılmış ürününü ne yapsın" kısmının tüketicinin sözleşmeden cayma hakkıyla bir ilgisi yoktur.

Mağazadan alınan ürünün iadesi konusunda bu cihazı kim neden satın alsın demek, internetten alınan ürünün iadesinin mevcut olduğu bu durumda isabetli bir yorum değil bana göre.