Eyvallah hocam. Sonunda biri gerçek bir bilgi ile geldi. Ben 32.000 küsüratlı "max rate"i alabileceğim maximum hız olarak düşünmüştüm. Bunu 0.93 ile çarpınca zaten speedtestte aldığım ortalama 29.70 gibi hız sonucuna ulaşıyoruz. Benim internet paketim 35 Mbit olduğu için ben "oradan 35 veriyorlar da, buraya max 32 ulaştığı için anlık kopuş oluyor" diye düşünmüştüm. Biraz araştırma yaptım, kalın kablolarla 750 metrede bile sinyal kaybı olmayacağından söz ediliyor. Ben saha dolabına 550-560 metrede falanım, demek ki telekom dandik ince kablolardan döşemiş.
Zaten bizim binanın dışında bir telefon kutusu var, bağlantı noktaları küften yemyeşil olmuş, 25-30 yıldır olduğu gibi duruyor ve tüm dış etmenlere açık, hiç değiştirilmemiş. Bundan birkaç yıl önce "değiştirin şu kutuyu" dedim, şerefsizler geldi, kutu ile modem arasındaki kabloyu kesti, oraya 1 metre yeni kablo bağlayıp ucunu saldı ve gitti. Benim de internet gitti, ne olduğunu çözene kadar bir günümü harcadım, telefon kutusu da iki kat arasında yüksekte duruyor, merdiven buldum komşudan da ucuna kadar çıkıp zar zor yeniden bağlamıştım hattı. Aynı şu aşağıda fotoğraftaki gibi eski tip dandik bir şey. < Resime gitmek için tıklayın > |
Santral yoğunluğu, uzaklığı ve kablo kalitesi nedeniyle hız modeme ulaşana kadar düşer. Hat değerleriniz 35 mbpslik tarife için iyi görünüyor SNR 8 in üzerinde fakat hat zayıflamanız yüksek bu yüzden pkts hataları artar zamanla. Bahsettiğiniz bu telekom ankastresi değişirse eğer ve iç hatta herhangi bir ek olmadan modeme ulaşırsa nette 35 mbps tam hız alabilirsiniz düşüncesindeyim. Ek yapılması hat zayıflamasının artmasına neden oluyor. Benim bağlantıyı yapan telekom görevlisi de R11 Jak çakma pensesi yokmuş ek yaparak sağlamıştı bağlantıyı sonra kendim ankastreden hiç ek olmayacak şekilde düzelttim hattı hat zayıflamasında iyileşme oldu 100 mbps tam hız alabiliyorum 170 metreden şimdi. Kopma vs yaşıyorsanız bu pkts hatalarından dolayı hız düşürümü yapılması geçici çözüm olur ancak telekom müdürlüğüne ankastre bina kutusunun değiştirilmesi veya oksitlenme ve ek durumlarının kontrol edilmesi için tekrar başvuru yapmanızda fayda var. |
Bağlantıyı yapan telekom görevlisin de R11 Jak çakma pensesi yokmuş. Teknik elemanın teknik sorunu çözmek için teknik ekipmana sahip olmaması ayrı bir komedi. ![]() |
Merhaba, Abone numaranızı PM üzerinden iletmeniz halinde destek için tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Teşekkür ederiz. |
1 yıllık ödedim iptal durumunda iade alabiliyorum dimi? |
Peşin ödeme yaptığında iade ediliyor havale eft de fakat kredi kartıyla bir kesinti oluyor diye biliyorum. |
Merhaba, Özel mesaj üzerinden müşteri numaranızı paylaşabilir misiniz ? Teknik ekibimiz tarafından ulaşılacaktır. |
Yaklaşık 4 gün önce sokağımızda bina yıkım işlemi oldu ve binayı yıkarken internet kablosunu koparmışlar. Binadan aşağıda kalan hiçbir evde 4 gündür internet yok. Telekoma muhtara ISS firmalarına bildirdik fakat ne gelen ne giden var. Bu durumu nereye bildirebiliriz başka çözüm önerisi olan var mı? 4 gündür beklemekten sıkıldık. |
DSLAM Kilidi kaldırılıyor mu İnternet Kutusunda ? < Resime gitmek için tıklayın > |
Sen ne diyorsun, Türknet te arkadaş 3 aydır kablo kopması yüzünden internetsiz. |
Biraz önce Türk Telekomun 17 Nisandan önce gelmeyeceğini söylediler, umarım doğru değildir. Bir kabloyu onarmak için 20 gün beklemek... Türknet kapıya fiber kabloları çekip kutuları monte etti aslında ama 4 ayı geçti onlardan da uğrayan olmadı. Geçen bir çalışanı Nisan sonuna kadar aktif olacağını söyledi. Bakalım yağmurdan kaçıp doluya tutulmayız umarım. |
Türknet arkadaşın sorununun çözümü için bugün 12:32'e tarih vermişti ,ama sonuç yok. 11. çözüm randevusu vermişler arkadaşa. |
Kaldırılıyor. Hızda sınırlama yok 102400 tanımlıyorlar DSLAM kilidine takılırsa sizdeki gibi müşteri hizmetlerine talep oluşturun telekoma bildirip 1-2 gün içinde çözüyorlar. |
Kayserideyim benim hızım değişmemiş. Fiber FTTH Altyapı |
Merhaba, Abone numaranızı PM üzerinden paylaşabilirseniz eğer detaylı kontrollerimiz sonrası tarafınıza dönüş yaparak yardımcı olabiliriz. Teşekkürler, |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >