Ben dondurmuştum hesabımı 19 referansım var ve haklarınız saklı kalacak dedikleri için yaptım bunu yoksa şuan ki evimde alt yapı yok kullanmıyorum. Aktif olunca tekrar donduracaktım. Ucuz atlatırız umarım |
Ben de 2 seneden fazla süre kullandım. Referans sayesinde 6-7 ay bedava kullanmıştım. Geçen sene senelik aldım 2-3 aylık referansiniz üstüne eklenecek demişlerdi ama burada ki yazanlardan ve aşırı fiyat artışından sonra Aralık sonunda comnete geçtim ki daha 1.5 ay üyeliğim vardı. İyi ki geçmişim benden sonra iptal etmeye çalışanlara 330 tl civarı iptal bedeli istemeye başladılar. Herhalde baktılar herkes iptal ediyor bu şekilde caydirmaya çalışıyorlar. Umarım kolayca iptal edebilirsiniz siz de. |
Merhaba bana da durumu özetleyip atabilir misiniz? |
Aboneliğimi iptal ettiremedim halen |
hocam şikayetti hangi konudan sectiniz sahte yanıltıcı belge olarakmı? |
Evet hocam yanıltıcı belge seçip devam edin. Şikayeti oluşturduğunuzda sayfada size numara verecek. Başka bir yere bildirim gelmiyor, oradan not edin ve belge ekleme kısmında eklemeyi unutmayın. |
tüketici hakem heyetinden bugun posta gelmiş verdiğiniz bilgilerde eksiklik yada tutarsızlık var tamamlarsanız bu bilgileri işleminiz devam edecek yoksa redddilecek diye eksik bilgi ne onu yazmamışlar başına gelen oldumu ben ne yollicam bilmiyorum ki |
Ne zaman başvurmuştunuz? |
Bizim apartmana 2 gün önce kablo çektiler ve 2 gündür internetim yok. Vodafone ve superonline abonelerinin bağlantıları yapılmış, Türk Telekom arayınca 1 saat içinde geliyormuş. İnternet kutusuna whatsapp ve kendi sitesinden yazdım ama burada yazılanlardan anladığım kadarıyla dönüş olmayacak. Şu an internet kutusu internet sitesine de giremiyorum. Değiştirsem iss yi çözülür mü acaba? Bilginiz var mı? |
27 şubatta başvurdum. görüştüm şimdi abone olurken ki sözleşmeyi faturaları yazışmaları felan istiyorlarmış. elinde abonelik sözleşmesi olan varmı ben postayla yolladım kendime örnek almamışım |
Özelden ulaşın sözleşme örneğini atarım |
Bu sorun yüzünden başka iss ye geçiş için Cuma günü evrak doldurup taratıp internetten yolladım. Başvurduğum iss ile görüştüğümde internet kutusu ile görüşmemi istediler. WhatsApp tan görüştüm, evraklar inceleniyor gibi yuvarlak bi cevap verdiler. Sizin geçiş kaç gün sürdü? Sorun olursa btk ya şikayet etsem sorun çözülür mü? |
hocam normalde 48 saat onay süresi varmiş benimde onaylanmadıginda wp den geciş belgesi resmini attim ayrica aradim cimere şikayet etcem vs diyince gecisi onayladilar |
illaki uğraştıracaklar yani. bekleyeyim 1-2 gün daha. teşekkürler. |
Arkadaşlar bu firmayı önermiyorum neden mi ? İnternet Kutusu firmasından bir yıllık ön ödemeli internet hizmeti almaktaydım. Bir yıllık ücretlerini ödememe rağmen. Farklı bir firmaya geçmeye karar verdim ve İnternet Kutusu firmasını arayarak aboneliğimi geçiş yapmak istediğimi belirttim. Bana 390 TL hizmet bedeli adı altında bir fatura çıkardılar, ocak ayında aldıkları kararmış ? ben hızmeti peşin olarak almışım sonradan aldıkları kararlar nasıl benı bağlıyor ? Kesinlikle önermiyorum |
ben kurtulamıyorum. whatsapp, telefon ne denediysem yok. tamam deyip sallıyorlar. |
Telefonu açıyorlar, evraği kaybettik dediler bugün, geçiş yapacağın firma yine gönderim yapsın dediler. Firmayla görüştüm, tamam dedi ama hala bisey yok. İstanbula uzağım. btk ya şikayet olmuyor galiba, belli başlı firmalar var. cimer fayda eder mi? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi DasheriM -- 20 Mart 2024; 19:58:32 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @daquied