Köy evi için yıllık ödeme yapmıştım. Yıllık ödeme bitmesine 4-5 gün tamamen hattı kapatmak istiyorum. Nereye başvuracağım arkadaşlar. Bu rezil firma ile uğraşamam. |
fatura ve 390 için ayrı ödeme mi çıkardılar hocam? |
Senelik ödeme hakkım bitmeden çıktım 390 TL hizmet bedeli çıkardı paşalar. Ödemeden thh şikayeti oluşturdum. |
şikayeti internetten faturayı iletip mi oluşturdunuz hocam? |
Merhabalar hocam bende bugün iptal ettirdim. Bana da borç çıkardılar. Örnek dilekçenizi bana da atar mısınız? |
Birkaç gün önce bende interneti bu firmadan başka bir yere taşıdım ve 390 TL hizmet bedeli altında fatura çıkarttılar. THH ve Cimer'e şikayet ettim cevap bekliyorum. Hem THH hem Cimer kaç güne sonuçlanır bilgisi olan var mıdır? Ayrıca eğer THH ve Cimer beni haksız bulursa herhangi bir ödeme yapmam gerekiyor mu yoksa bu hizmetler haksız bulunsam dahi ücretsiz midir? |
cimer btkya yönlendiriyor oda biz kücük firmaya bakmiyoruz diyor ancak yazili dilekce verirsen bakiyorlarmiş btk bazi büyük sehirlerde var |
taşıma işlemi kaç gün sürdü hocam? THH itirazda bulunun, aynı zamanda ne kadar işlem yapmıyorlarda olsalar cimer'e şikayet etmek gerkeiyor. Çok fazla şikayet aldıklarında dikkate alıp firma hakkında işlem başlatırlar. Müşterilere sözleşmeye aykırı fatura çıkarıp zorla tahsilat yapmaya çalışıyorlar, incelenmesi gerekiyor. |
O zaman yazılı dilekçe veririz hocam sıkıntı yok. Sonuna kadar uğraşacağım. |
4 gün sürdü hocam. 4. gün hala geçmediği için yeni firmayı aradım onlarda hızlandırmak için internetkutusunu aramamı söylediler. Aradım ve akşamında geçiş oldu. THH ve Cimer başvurusu yaptım hocam, bakalım sonuç ne olacak. Kesinlikle incelenmesi lazım. Burası, ekşisözlük ve şikayetvar hep bu olayla dolu. |
Hocam firma telefonları dahi açmıyor. Aradım whatsapptan yazdım ancak dönüş yok. Kesinlikle firmanın denetlenmsi gerekiyor ancak maalesef istediği gibi at koşturuyorlar. |
Hocam benim telefonumu en son geçiş yapmak istiyorum hızlandırır mısınız dediğimde açtılar ve tamam onaylıyoruz akşama geçiş olur dediler. Sonra 390 TL faturayı görünce arıyorum dediğiniz gibi açmıyorlar. Galiba geçiş yaptıktan sonra blokluyorlar ve ya bilemedim bende. Whatsapp'tan bana da cevap vermediler. THH ve Cimer'e şikayet ettim diyince haklarınızı kullanabilirsiniz dediler sadece. Denetleme şart dediğiniz gibi. |
Benimde telefonumu biraz önce açtılar. Arkadaşlara yönlendiriyorum, yarın onaylanır dedi. Bana da fatura çıkaracaklar herhalde. Faturaya yazılı itiraz etmeyi düşünüyorum. |
Sayın ,… numaralı hizmetiniz iptal edilmiştir. İnternet Kutusu. B277 Taşıyın dediğim internet için cumartesi akşamı gelen mesaja bakın. Ahlaksızlar bir de 390 tl talep etmiş. |
Kasıtlı yapıyorlar hocam haftasonu ve mesai saatleri bitiminde yapıyorlar firma ergenlerin eline geçti pasif agresif salak salak işler. Faturayı hemen tüketici hakem heyetine şikayet edin e devletten. Esenyurt tüketici hakem heyetini seçin firma oraya bağlı forumdan baya bir arkadaş bu yöntemi izledi. Bir farkındalık oluşuyor o heyette de. |
hocam faturaya tıkladığımda tek satırlık bir şey çıkıyor onun ekran görüntüsü mü? THH'yi Esenyurt seçip iletirim hocam, bu kadar şikayet birisinin dikkatini çeker. |
Aynen fatura isteyin vermeyecekler zaten ekran görüntülerini ekleyin fatura vermediklerini söyleyin yeter |
arkadaslar toplu avukatmu tutsak acaba organize edicek varsa |
Büyük ihtimal size de fatura çıkaracaklar hocam, tabi ki itiraz edin böyle bir şey hayatımda ilk defa görüyorum. |
Ne gevşek bir yönetim tarzınız var. Ayıptır, olacak iş mi bu talebiniz. Dayanağınız nedir? Düpedüz haksızlık bu 390 TL’lik isteğiniz. Tefecimisiniz siz? İnsanlar parayı ağaçtan mı topluyor sanıyorsunuz?
Kendinize gelin ve bu saçmalığı sonlandırın derhal. İlk zamanlarda sergilediğiniz yaklaşımla/tavırla, şu an arasında dağlar kadar fark var.
Son olarak, varsa bir delikanlı yöneticiniz, bu çağrımıza yanıt versin bir zahmet ve bu konuyu çözsün. İnsanlar mağdur edilmesin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dravdan -- 2 Mart 2024; 23:35:53 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >