Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
31
Cevap 1403
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1403
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: İnternet kopma sorunu (2. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Aynen dediğin gibi topu birbirlerine atıyorlar ağlanacak halime gülüyorum artık :) |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @carso
| Port degistirtin. Hiz olarakta 16 calisir. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Un4Given-
| Fiziksel olarak kopma oluyor mu? Yoksa bagli oldugu halde nete girmiyor mu? Birde kablo mu wireless ile mi kullaniyorsunuz. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Un4Given-
| hocam tuketici hakem heyeti cozer gibi artik konusma saatlerini test ettiginiz dokumanlr abonelik belgelerinizle bi basvurun isterseniz sikayet dilekceniz saglam olsun yeter bundan once sikayetvar ve bimeri deneyin cok sorun cozdum bu yollari izleyerek sikayetvar sitesinin linklerini sosyal medyada felan paylasin cok kisi gorsun ne kadar artarsa o kadar iyi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Un4Given-
|
Mesajlar için teşekkürler. @scatter portu malesef değiştiremedim türknet sorun çıkarttı. Türktelekomlada görüştüm onlarda kısaca benim müşterim değilsin dediler. Kopmaya gelirsek önceki mesajlarımda da belittim modemin ışıkları sönmüyor ama internet kopuyor 2-3 sn lik olarak. Kopma süreleri ise değişken bazen 10 dakikada 1, bazende 2 dakikada 1 değişiyor. Özellikle online oyunlar çekilmez oldu bu sorun çıktı çıkalı. İnterneti normalde kablolu kullanıyorum ama kablosuz olarakta deneme yaptım bir değişiklik olmadı. @canmrtcan şikayetvar sitesinde kayıt açmıştım. Bir arıza kaydı açtılar 1 hafta sonrada sorunu düzeltik müşteriyi bilgilendirdik gibi gerçek olmayan bir mesaj attılar. Orayada sorunun düzelmediğini yazdım tabi bir geri dönüş olmadı. Şu taahhüt ceza bedeli olmasa saniye durmayacağım firmada ama sorun çıkartıyorlar. Dediğin gibi artık sorunumu tüketici haklarında çözmeye çalışıcam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @scatter , @canmrtcan
| Modem degistirdiniz mi? Hat degerler kopmayacak seviyede gorunuyor. Muhtemelen sorun porttadir. Birde dslam uzerinden kontrol ettirmelerini isteyin. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Un4Given-
| Evet toplam 3 farklı modemle deneme yaptım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @scatter
|
Arkadaşlar bende internet kopma illetinden muzdaribim ancak benim internet koparken modemin ADSL ve İnternet ışıkları sönüyor ve tekrar geliyor ancak bu şekilde arka arkada 1 2 saat olunca sinirlerim bozuluyor.Modemim Airties 204.Bu kopma şekli hangi sorunu gösteriyor. Defalarca Vodafone neti arayıp söyledim hep santrale bildircez diyip duruyorlar.Hızımı şuanda 4mbpsye indirdiler bu şekilde çözülür belki diye ancak değişmedi ki ben bu sağlayıcıya geçerken 16mbps öneriyorsunuz ama hatlarım kaldıracak mı kullanabilecek miyim diye sormuştum evet 16mbpsyi göreceksiniz demişti haklıydı ilk 1hafta gördümde 15mbps civarını ancak artık çıldırcak seviyeye geldim ya hala kopma oluyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Hız düşürme olayı zaten bildikleri tek işlem başka çözüm üretemiyorlar. Kurdukları cümleler bile standart hat değerleriniz düşük gözüküyor şimdi bir takım işlemler uygulayacağım. Duyanda altta program yazıyorlar sanır. Sorununa gelirsek genelde adsl ışığı sönüyorsa splitter cihazı varsa onu değiştirmeni önerirler. Eğer denemediysen arada splitter cihazı olmadan modemini ana hatta takıp test et kopma oluyor mu diye olmuyorsa splitter bozuktur cihazı değiştir. Kopma devam ediyorsa imkanın varsa farklı modemle deneme yap. Tabi problem internet sağlayıcındanda kaynaklanıyor olabilir ona yapacağım birşey yok onlar halledecek ama yazdığım işlemler genelde önerilen basit şeyler denemeni tavsiye ederim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @masteyen
başka modemi denedim hocam modem de sorun yok yine oluyor ama splitter denemedim onuda bir kontrol edeyim. Zaten yine yazdım vodafone a artık çözüm bulamazsanız ayıplı ürün satmaktan şikayet edicem diye bakalım ne olacak. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| 3 farklı modemde de aynı kopma sorunu varsa sorunun modemlerden olmadığı kesin. Ya iç tesisat sorunu var yada Turknet altyapısı kaynaklı bir sorun. Sen iç tesisatı kontrol ettirdiysen altyapısal sorun olduğu kesindir başkan. Bunu çağrı merkezi ile görüşüp bu şekilde izah et istersen tekrardan, sorunun nerden kaynaklandığı ortada sonuçta. |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Un4Given-