Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap
201
Tıklama
0
Öne Çıkarma
İnternet Abonelik Devri Artik Olmuyor mu?
L
4 ay (1877 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,
Millenicom kullanıcısıyım. Mobilfree geçeceğim. Aboneliği aile bireylerimden birinin adına geçirmek istediğimde bunun mümkün olmadığını ve yeni bir abonelik başlatılmasi gerektiğini söylediler. Bu da yeni aktivasyon ücreti demek. Anladığım kadarıyla yasada bir boşluğu kullanıyorlar. Devir için herhangi bir yol var mi Acaba?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
4 ay (704 mesaj)
Yüzbaşı

Millenicom’un yaptığı şey genelde sözleşmeyi “kişiye sıkı sıkıya bağlı abonelik” gibi yorumlamak. Elektronik Haberleşme sektöründe devir tamamen yasak değil ama şirket iç prosedürü diyip yeni abonelik açmaya zorluyorlar. Özellikle altyapı aynı adres aynı hat ise sadece kullanıcı değişiminde yeniden aktivasyon dayatılması tartışmalı bir uygulama sayılır. BTK’ya tüketici şikayeti yapılabiliyor ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’nde aktivasyon ücretinin iadesi de istenebilir. Önce yazılı olarak devir talebinizi maille yapın ve red cevabını saklayın derim yoksa sonra ispat zor oluyor



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.