Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
24
Cevap
1532
Tıklama
0
Öne Çıkarma
İntel ve müşteri memnuniyeti
L
13 yıl (612 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,
Hep olumsuz servis deneyimlerimizden bahsediyoruz, biraz da yaşadığımız güzelliklerden bahsedelim.
Forumdan aldığım ve Türkiye garantisi olmayan İntel DZ68BC anakart ile küçük bir sorun yaşadım, bellekler dual çalışmıyordu, intel ile yapılan canlı sohbet sonucunda sorunun anakartın biosu ile ilgili olduğuna karar verildi, İntel tarafından hemen bir servis kaydı açıldı, anakartı İstanbulda bulunan DHL Supply Chain' ulaştırmam istendi, DHL Express hiçbir ücret almadan kargoyu evimden aldı.
Benim Anakart İstanbuldaki DHL Suply Chain'e ulaşır ulaşmaz, İntel Hollanda'dan yeni anakartı yine DHL ile ücretsiz tarafıma ulaştırdı, üstelik benim gönderdiğim anakartın kendilerine ulaşmasını bile beklemeden, yani kullanıcı hatasıymış falan umurlarında bile değil. Bütün bu yazdıklarım 5-6 gün gibi kısa bir sürede gerçekleşti, inanamadım. (bu arada anakart DHL supply chain adına gönderildiğinden bütün gümrük vs mevzuatı ile onlar ilgileniyor)
Bizim burdaki firmalara kapak olacak türden bir deneyim. Ben burdaki servislerden 45 gün anakart beklediğimi biilirim.
Bu arada yardımlarını esirgemeyen değerli arkadaşlar "SinanÖz" ve "demircibu "'ya teşekkürler.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi law1979 -- 1 Eylül 2012; 20:15:44 >