Bende bugün işlemciyi DHL ye teslim ettim. 14 ünde ulaşır tahminen İstanbul 'a diye düşünüyorum. Birbirimize süreç hakkında bilgi veririz. Bende yazacağım. 👍 |
Öyle bir şey diyemez, hikaye. Tüketici mahkemesi canına okur. |
Benimki sabah alındı akşam ulaştı yerine. Bakalım devamı ne olacak. |
kim diyemez hocam. penta mı? valla telefonu verdim. sırf merakından bir ara sor. adamlar herkese aynı şeyi söyleyip kapatıyor. sikayetvar da bile konusu acılmış. |
İntel forumda bir arkadaş ertesi gün yeni işlemci yollandı diye yazdı bakalım. |
Yasal olarak diyemez. Sorunu olan tüketici mahkemesine başvuru yapsın. |
işlemcileri zaten gönderiyorlar hocam. ama bu bir cözüm değil ki. göndermiş olduğu işlemcinin garantisi bitince ve sorun tekrarlarsa ne olucak mesala? |
Garanti 5 yıl ! Artık muhatap Intel. Yerli firmaya benzemezler. Türkiye’de bile bu hızda müdahale geliyor düşünün. Yurt dışında sunucularda özellikle 2 saatlik hizmetleri var. |
@Esnaf_TV En başından beri bu konularla alakalı çeşitli paylaşımlar gerçekleştiriyorum ve yaşanan birtakım sorunlar özelinde 1 tane bile INTEL'i savunan mesajım yoktur. Lakin ''Sezar'ın hakkı Sezar'a'' dememiz gereken bi' paylaşım vuku bulmuş.
Bu yazılanların kaynağı nedir veya neresidir? https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/159299943 https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/159307147 https://x.com/3DCenter_org/status/1822392732016644475 3 gün önceki ve dünkü paylaşımlarda (özellikle de hazırlanan tablo gibi içeriklerde) VID değerinin fark edilebilir düşüşüne nazaran MHz kaybının sınırlı olduğu görülüyor. Tüm bunlara istinaden öyle kayda değer performans kayıplarından vs. de bahsedilmiyor. Akabinde (muhtemelen) 3-4 farklı BIOS sonrası anca kıvama geleceğinin de unutulmaması lazım. Konuda aksini iddia eden de olmamış şu ana kadar? CPU'ların bozulması vs. bunlar tabii farklı konular da yeni BIOS ver beraberinde kayda değer performans düşüşü meselesi şu an için görülmüş değildir. ![]() |
Hocam, haklısınız gönülden katılıyorum fakat bu ülkede bu konuyu çözebilecek bahse konu firmalara, kuruma güvenen var mı? Yok 6 ay destek veriyoruz muhabbeti yok oraya yazın muhabbeti. Garantisini de uzattılar madem garanti bitinceye kadar bozulursa değişime gider gelir. Yapacak başka bir şey yok. Bu konu toplu dava ile dışarıda gelişme olursa bizde faydalanırız diye düşünüyorum. |
söylediklerinizde sonuna kadar haklısınız. söylediğim sözlerin kaynağı olması gerekiyor. lakin sadece forum dan takip etmiyorum. canlı yayın yapan ve Türkiye de intel ile yazışan ve bilgi paylaşımı yapan yayıncılar var. intel Türkiye den bile fazla bilgi sahibi olup insanlara ne yapması gerektiğini paylaşan youtuber ve kick twitch yayıncıları var. ben ''**** u takip ediyorum.şuan söyledikleri cok karamsar şeyler. bende onun söylediklerini paylaşıyorum. cok daha karamsar konuşuyor o. şuan icin bir zamanlar AMD yi kullanıp ağır gömen birisiydi suan herşey tam tersi. her 2 işlemci markasıda TR de test et diye gönderilen tek yayıncı. |
hocam diyelim ki sorunlu işlemcinizi gönderin dediler yurt dışına gönderdiniz... hadi bakalım bundan sonraki süreçte 1-intel e gönderdiğiniz işlemcinin kargo masrafı size mi ait yoksa firmamı yüklenecek? 2-hadi diyelim kargo masrafı sorun değil dediniz ben yeni işlemcim ile mutlu mesut miadını doldurana kadar kullanırım dediniz! e peki yeni gümrük vergi kanunlarına göre gümrük vergisinden muaf mısınız değil misiniz? muaf olmazsanız 1.5 işlemci parasıda devlete ödemek(fiyatı 10 bin olan işlemciye göre tahmin ediyorum) zorundasınız... siz şimdi firmanın sözünü tuttuğuna mı sevinirsiniz? devletin size geçirdiği güzel kazıga mı üzülürsünüz... |
@Z.E.U.S https://www.penta.com.tr/markalar/intel/intel-hakkinda https://www.instagram.com/intel_turkiye
Oldukça ilginç... PENTA, TR'deki en büyük distribütörlerden biridir ve genellikle de SK yanında yer almaktadır. Aslında TR'de (kısmen) garanti süresi devamı manasında satın alım yapılan mağaza üzerinden işlem yapılabileceğine dair bilgi verilmiş de pek tabii ''biz PENTA olarak gerekli işlemleri sağlarız, yanınızdayız'' tarzında bi' açıklama yapmaları beklenirdi. Muhtemelen bu konuyla alakalı oldukça fazla geri dönüş aldılar ve/veya ilgili ürünlerin ithalatı noktasında (arka planda) farklı prosedürler vardır (belirli mağazalarla ortak ithalat vb. gibi). Ha tabii mevcutta şayet ''PENTA tarafından 2-3 yıl garantilidir'' ibaresi içeren garanti belgesi varsa o zaman olay farklı bi' hal almaktadır. İlgili süreç devam ettiği takdirde INTEL GLOBAL ve INTEL TR'ye belli başlı bilgilendirmelerde bulunularak (özellikle SK'lar noktasında) kendilerinin kulak çekilme operasyonu başlatılabilir. ![]() |
buyrun hocam. baska bir kullanıcı. tanımam etmem. adam makbuzuyla koymuş. yarın bende arıycam. keşke konuşmanın ses kaydını alabilsemde koyabilsem. yukarda telefon numarasınıda paylaştım. hemen acıyorlar telefonu. bir hanımefendi cıkıyor ve direk o bilgilendiriyor. yani sizden ricam bizlere itimatınız yoksa direk arayın ve sorun. bizim burda ortak hareket etmemiz ve birbirimize yardım etmemiz gerekiyor. ve sizlerinde desteğine ihtiyacımız var hocam. 3 5 kurusluk bişeyden söz etmiyoruz. suan 20 bin tl den satılan bir işlemci https://www.sikayetvar.com/penta-teknoloji/penta-teknoloji-sadece-ilk-6-ay-boyunca-destek-veriyor-islemciler-icin |
İntele işlemci için kayıt açarken Penta konusunu da mail görsellerini eklerek yazdım, ne şekilde dönüş yapacaklar merakla bekliyorum. İşlemci kutusundan 3 yıl Penta adına garanti belgesi çıkıyor. < Resime gitmek için tıklayın > |
Muhatap Intel ! Yurt dışına giden bir şey yok. Türkiye Intel’in hub noktalarından biri zaten. Değişim vs RMA kapsamında firmaya ait. Sizinle alakası yok gümrük vsvs tamamını bu kapsamda Intel karşılıyor zaten. |
penta'yı ticaret bakanlığına şikayet etmek lazım garanti belgesinde ayan beyan yazan bir şey için biz 6 ay ilgileniyoruz diyemezler yasal olarak böyle bir şey yok zaten ürünün distribütörü kimse garanti süresi boyunca muhatap odur, bunu penta gibi bir firmanın yapması'da ayrı bir rezalet bana kalırsa penta bu durumdan sıyrılmaya, olayı başından savmaya çalışıyor. gidin vatan'la halledin yada RMA açın intel değişim yapsın falan filan bize uğramayın diye eğer öyle yanıt alırsam direk ticaret bakanlığına firmanın yaptığı usulsüzlükten ötürü şikayet kaydı açarım söz konusu işlemciler 15-20 bin tl bandına satılıyor az para mı? |
Ben Penta ile muhatap olmadım ancak ayrı bir şikayet açarak üstteki 6 ay mevzunu ve bulduğum şikayetleri yolladım. Her ne olursa olsun kanuna göre zaten 6 ay diyemezler. Buna muhatap olanlar Cimer üzerinden Sanayi Bakanlığına şikayette bulunsunlar. Zaten bu aralar para lazım valla canlarına okurlar. |
@Esnaf_TV İlgili mesajı size ithafen yazmadım (mesajın en başında bahsedilen nick mevcut) ve PENTA'yı da peşinen savunmadım. Yazımlarım genellikle uzun veya kısmen uzun olabiliyor ama dikkatli okunduktan sonra pekala anlaşılabilir olduklarını düşünüyorum. ![]() |
1 işlemci kutuların üstündeki garanti belgelerinde penta firması tarafından 2 yıl garantilidir yazan kağıtlarda penta bütün müşterine işlemciler e sadece ilk 6 ay garanti veriyoruz sonrası bizim sorumluluğumuzda değil acıklaması nedir allah askına. merak edenler buyursun arasın. (850) 277 0 277 adamlar işlemcileri kabul etmiyorlar. kendiniz göndericeksiniz diyorlar.
2. si yeni gelicek ama sorunsuz olup olmadığı belli olmayan işlemciler yerine hakkınız olan para iadesini isteyin bakalım intel den ne cevap alıcaksınız. bunu da kabul etmiyorlar. cünkü para iadesi yaparak zarar edicekler. ama elinize göndermiş oldugu 2. işlemci ile işin icinden sıyrılcaklar.
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle