Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
136
Cevap
4616
Tıklama
0
Öne Çıkarma
İncehesap vurdumduymazlığı kaç gün oldu eksik kargo (Destek İsteği)) Editler Geldi .SSler eklendi.
G
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhabalar,

19 nisanda sipariş verdiğim El Capitan toplama pcde hala ne ses var ne seda. Hala ödeme onaylandı yazıyor. Müsteri hizmetlerine telefon ile ulaşılamıyor ve mesajlara da çok geç cevap veriyorlar oda otomatik cevap. 15 mayısa kadar teslim edilecek tarzında mesajlar görüyorum(başka forumlarda). Aldığımda 10 iş günü ibaresi vardı onu da koronayı bahane ederek 15 iş gününe çıkardılar. (ilanda da iş günü falan yazmıyor tamamen paçayı kurtarma). Bu siteden alışveriş yapacak arkadaşlar teslimat sürelerini dikkate alarak alışveriş yapsınlar.

< Resime gitmek için tıklayın >

Edit: Ürün 1 ay sonr geldi atıyorum. Bi hata çıktı bir şey oldu aide/değişim için yaşanılacak olası durum da aşağıdaki konuya çok benzer bence. Çünkü müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor!!!!!
https://forum.donanimhaber.com/yeni-bir-itopya-rezaleti-cozuldu--143127796

Edit2: Arkadaşlar kasa ve ekran kartının bulunduğu 2 parça kargo geldi fakat 3. kargo kayıp ortada yok. İncehesap depoya sorup geri döncem diyor(Geri dönüş falan yapılmıyor yalan.). Kargoyu arıyorum kargo yok adınıza diyor. Resmen aldığım ürünler hayalet kargo olarak gönderilmiş. (Hiç bir yerde gözükmüyor.) ve 1 i de kayıp.Takip numarası falan hiç bir şey yok elimde. Aman diyim bunlardan uzak durum kaç gün oldu rezil olduk valla. 07.05.2020

Edit3: monitör hala kargolanmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ulaşabilsem iptal ettireceğim.
Bu işten anlayan biri var mı aranızda yardımcı olabilecek ?11.05.2020

Edit4:Müşteri hizmetlerine ulaştım ve siparişimi iptal etmiyorlar. Sürekli depoya bakıp geri döncez deyip dönmüyorlar. Sedat- Merve -Rukiye bilmemne daha bir sürü müşteri hizmetleri çalışanı hep yalan söylüyor. Bu lanet siteye güvenmeyin arkadaşlar.12.05.2020

Edit5:Ürün sözde ana depoya geri dönmüş. Yarın kargoya teslim edilecekmiş falan filan. THH ye başvurmanın zamanı yaklasıyor bu perşembeye kadar verdiler verdiler artık. 12.05.2020

Edit6: bu gün de yalan cıktı arkadaşlar. İptal talebimi ilettim ve yine ne mi oldu. Depoya talebi ilettik bekleyin dediler. Ulan ne desek bekleyin diyorlar ne dandik firma ya. 13.05. 2020

Edit7: Artık kargo yola çıkmayınca kesin olarak dedim sisteme girin iptal talebimi. Hala 1-2 iş gününe iptal olacak paranız geri yatacak diyorlar. Allah bilir ne zaman yatar param. Bunların sözüne güvenip sakın iş yapmayın alayı yalancı. Sedat diye bir çalışanları var ağzı iyi laf yapıyor ama hep yalan bu gündü yarındı diyerek 1 hafta daha oyaladı beni. 14.05.2020

Edit8: Müşteri hizmetlerinin mesajlara cevapları ektedir. Daha arama kayıtları olsa ekledim fakat işin bu kadar çirkinleşeceğini düşünmedim.
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >,

Son Edit: Arkadaşlar ürünümü sonunda iptal ettiler fakat kullandığım selfy kodu ve yakaldığım indiirm yalan oldu. Neyse verilmiş sadakam varmış paramı geri aldım. Bir daha bu siteden çöp almmmmaaaaaaammmmmmmmmmmmm





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi goygoy06 -- 16 Mayıs 2020; 15:51:23 >

Ne bu incehesapa bulaşın nede donanimarsivi.com'a sistemi aldım alalı 20 yaş yaşlandım fanı gelmeyen mi dersin , ekran kartı kayıp olan mı , sistemi çalışmayan mı lanet olsun aldığım gün...
Yoruma Git
Yorumun Devamı DevilKingtr - 4 yıl +3
U
4 yıl
Binbaşı

İptal et sipariş i gönderirlerse de teslim alma



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

İptal etmeye bile arayıp beklemem lazım hocam 1 saat. Dedim 15 mayısı geçecekseniz söyleyin iptal edicem. Yok adamlar mesajlara da gece 10 da otomatik cevap atıyorlar.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ugur.k
B
4 yıl
Yarbay

Ben de sipariş vereli 9 gün oldu. Muhtemelen yetişemiyorlar talebe. Ancak kasada sonra sipariş ettiğim herşey kargolandı. Kasayı bekler hale geldik. Yazıyı yazarken diğer kargolarım geldi. Şimdi kasanın kargolanmasını bekliyoruz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Bu yaşta heveslendik. Kursakta kalmasa bari :D Bileydim tek tek toplamaya çalışırdım. Test mest te istemiyorum gönderseler ben takarım. Oda yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
4 yıl
Yarbay

15 mayısa kadar sürmez. Büyük fiyasko olur. Bence en kötü ihtimal haftaya elimize geçer.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @goygoy06
G
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hocam adamlar otomatik cevap atıp duruyorlar ona sinir oluyorum. Kaç tane teslim ettiğini söylese ona göre rotamız belirlesek. Şeffaflık şart bence bu dönemde. Stok bekleyen bir ürünü bende bekliyorsam iptal ederim zaten siparişi.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
4 yıl
Yarbay

ben de şimdi arıyorum. Yarım saat bekledim telefonu kapattılar. Bu tarz şeyler doğru değil. En azından temsilcilere yazarak ulaşılabilse canlı olarak gördüğünde dönüş yapsa ya da siparişin durumuna göre bilgilendirme yapsalar. Hoş değil gerçekten.




Bu mesajda bahsedilenler: @goygoy06
M
4 yıl
Yüzbaşı

Sadece ince hesap değil bir çok firma aynı durumda ellerindeki ürünler bitmiş yeni ürünleride malum sebelerden dolayı tedarik edemiyorlar sanrım. Bende birkaç gündür araştırma içindeyim. Hangi işe yarar ürüne el atsan stok yok ibaresi çıkıyor. Diyeceğim o ki eğer stoktaki bir ürünü alınmazsa öyle göndermeleri klay değil bu günlerde



B
4 yıl
Yarbay

bu arada ben müşteri hizmetlerine ulaştım. Kasanız montaj aşamasında genellikle 13günden sonra gönderime hazır hale geliyor dedi. Sizin kasanız haftaya ulaşır dedi. Hat benim yüzüme kapandığında da sistem yoğun bir çoğumuz evden çalışıyoruz bir kastımız yok diye nazikçe izah etti. Sisteminiz haftaya elinize ulaşır dedi. Bir karantina daha bekleyeceğiz ancak ürün düzgün bir şekilde teslim edilsin de haftaya kadar da beklerim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
4 yıl
Yüzbaşı

Sonuna kadar hak veriyorum. Sorunsuz gelsin de beklenir 1 hafta daha.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Sipariş no kaç hocam benim 5698xx lerde.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @brokengineer
B
4 yıl
Yarbay

5709xx



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @goygoy06
C
4 yıl
Onbaşı

Ustam bütün firmalar aynı şekilde ben sinerjiden sipariş verdim 11 mayısta vereceklermiş üstelik mağzadan gidip teslim alıcam bence stokta parçaları yok yoksa 15 gün sürmez kargolanmasını bile istemedim yani



E
4 yıl
Yarbay

Mesajlara cevap veriyorlar
Mh aradım 1 saatte bağlandı

Demonte olarak değiştirirseniz 1-2 gün erken teslim alabilirsiniz dedi

Ben test edilip gönderilmesini istedim . Bu zamanda iade ile vs ile uğraşılmaz

Sipariş no 5700xx
Ödeme alındı diyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Montaja döndü bakalım Bi hareket olacak mı



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
4 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: goygoy06

Montaja döndü bakalım Bi hareket olacak mı
Aynen bendede montaj diyor
En geç pazartesi verirler umarım kargoya
Monitör alamadık hala tavsiyesi olan var mi
2.5k 100hz üzeri



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
4 yıl
Yarbay

sakın iptal etme bekle gelir aynı sistem 3 defa zam yedi suan daha berbat parçalarla çok kazık fiyata satıyorlar


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @goygoy06
G
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Bekliyoruz hocam bakalım ne olacak. Sonumuz ne olacak.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @asko56
G
4 yıl
Binbaşı

Ulan 2700 liralık monitör vardı onu önereyim dedim 4600 olmuş bune lan



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @e_capkan