Hocam aynı şey başıma geldi firmadan ürün satın aldım sonra stokta yok tedarik edemiyoruz diyerek kendileri iptal etti ilk olarak nasıl bir kanıt alabilirim firma e-posta yollamıyor arayıp talep etmeme rağmen bana sadece whatsapptan yazmışlar sizin tarafınızdan iptal edildi gibi yalan bir şekilde
Yeni gördüm mesajı alıntı yapılmadığından dolayı. Tüketici Hakem Heyeti’ne 6502 sayılı kanunun satıştan kaçınma kısmındaki(Kanun Madde 6 oluyor bu) ilgili metni kopyalayarak dilekçe yazın e-devlet üzerinden. İlgili madde derki;
MADDE 6 (1) Vitrinde, rafta, elektronik ortamda veya açıkça görülebilir herhangi bir yerde teşhir edilen malın, satılık olmadığı belirtilen bir ibareye yer verilmedikçe satışından kaçınılamaz. (2) Hizmet sağlamaktan haklı bir sebep olmaksızın kaçınılamaz.
Elinizde olan tüm belgeleri ekleyin. Whatsapp yazışmaları, ekran görüntüleri. Konuyla ilgili bütün belgeleri.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gross -- 4 Şubat 2025; 17:46:20 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle