Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2184
Cevap
44601
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: HTC One M8s [ANA KONU] (88. sayfa)
A
9 yıl
Yüzbaşı

KIZILÖTESİ KONUSU TAM BİR ALDATMACA. Telefonu alma nedenlerimden biri de buydu. Buyurun siz değerlendirin...


Merhabalar, Andoid 6.0'a geçildiğinde telefonumuzun kızılötesi portunun afktif olacağı 5.0 ile çalışmadığı söylenmişti. Güncellemeden sonra da çalışmadı. M8S modelinde kızılötesi var mı, yok mu? Yoksa
Me:
niçin özelliklerinde var olduğu yazıyor.
Onur:
4:16 PM
Merhaba. HTC ile iletişim kurduğunuz için teşekkür ederiz. Size nasıl yardımcı olabilirim?
Me:
M8S kullanıyorum. Android 5.0 ile kızılötesi özelliğinni çalışmadığı söylenmişti. 6.0'ı bekleyin denmişti.
Me:
6.0 güncellemesiyle de çalışmadı.
Me:
Telefonumuzda bu özellik var mı yok mu yoksa niçin var olduğu yazıyor özelliklerinde?
Onur:
4:17 PM
Kaan Bey resmi web sayfamızda yazılanlar
Onur:
4:18 PM
İngilizce dilinden çeviridir. Aslına bakarsanız dünya üzerinde farklı ülkelerde aynı modellerde dahi farklılıklar vardır donanımsal olarak.
Me:
Sonuç olarak yok mu diyorsunuz?
Me:
Ama bu bir ticari aldatmacadır. Bu özellik olduğunu düşünerek satın aldık.
Me:
"Kızılötesi uzaktan kumanda desteği" aynen bu yazıyordu sitenizde
Me:
Ayrıca daha önce de defalarca uğraştık sizden de detek vermeye çalıştılar. Program önerisi vs.
Onur:
4:27 PM
Kaan Bey herhangi bir öneride bulunamıyoruz maalesef.
Onur:
4:28 PM
Şuan size yardımcı olabileceğim başka bir konu var mıdır efendim?
Onur:
4:37 PM
Kaan Bey?
Me:
Buradayım şaşkınlığımı bağışlayın
Me:
Öneri istemiyorum ki; sadece net bir yanıt istiyorum. Varmı yok mu? Yoksa bu aldatmacayı hukuken çözeceğim.
Onur:
4:39 PM
Bir saniye lütfen Kaan Bey
Me:
Pek tabii bekliyorum.
Onur:
4:46 PM
Kaan Bey dediğim gibi evet sitemizde kızılötesi uzaktan kumanda özelliği var gözüküyor. Ancak dediğim gibi Türkiye'de satılan m8s modellerinde yok ise eğer bunun sebebi biraz önce söylediğim gibidir. Dünya genelindeki m8s modellerinin ortak özelliklerini göstermektedir.
Me:
O halde konuyu prosedüre uygun olarak önce Tüketici Hakem Heyeti'ne, ardından da Tüketici Mahkemesi'ne taşımak durumundayım. Talebim cihazımın söz konusu özelliğe sahip bir üst modeliyle değişimi
Onur:
4:48 PM
Nasıl dilerseniz Kaan Bey. Düşüncelerinize ve dileklerinize saygı duyuyoruz.
Onur:
4:48 PM
Şuan size yardımcı olabileceğim başka bir konu var mıdır efendim?
Me:
Teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

SİTEDEKİ BAĞLANTI BAŞLIĞI ALTINDA BELİRTİLEN ÖZELLİKLER
Bağlantı

3,5 mm stereo ses jakı
NFS
Bluetooth® 4.0 ile aptX™ özellikli
Wi-Fi®: IEEE 802.11 a/b/g/n/ac (2.4 & 5 GHz)
DLNA® telefondan uyumlu TV'ye veya bilgisayara kablosuz medya akışı için
HTC Connect™
USB veya HDMI bağlantısı için yüksek tanımlı video bağlantılı (MHL) mikro USB 2.0 (5 pimli) bağlantı noktası (HDMI bağlantısı için özel kablo gereklidir.) Kızılötesi uzaktan kumanda desteği < Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 2 cevap geldi.
E
9 yıl
Er

Almanyaya daha guncelleme gelmedimj ya 😔 birbasima kaldim guncelleme alamiyorum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
9 yıl
Yarbay

Türkçe ve ingilizce kullanım kılavuzunda IR kızılötesi sensörü olduğuna dair bir bilgi bulunmuyor. Dolayısıyla böyle bir özellik yok. Teknik özelliklerde yer alan bilgi yanlış ve bununla ilgili de yapacak bir şey de yok.
Alttaki şu not kendilerini kurtarır boş yere uğraşmaya değmez. Siniriniz bozulur başka da birşey olmaz.
Not: Teknik özelliklerde önceden haber verilmeksizin değişiklik yapılabilir.

yabancı inceleme sitelerinde de belirtilmiş
No IR transmitter
bu kadar net.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cervinff -- 23 Mayıs 2016; 23:18:10 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @melihgezer
İ
9 yıl
Yarbay

fazla takılmayın ilk çıktığında sitede sense 7 var diyordu bu telefonda :)




Bu mesajda bahsedilenler: @melihgezer
C
9 yıl
Yarbay

Tüketici heyetine şikayet edicem diyen arkadaşlar biraz hukuki mantık çerçevesinde düşünecek olursanız boş yere kendinizi yıprattığınızı göreceksiniz. Elinizde basılı belge olarak bir ispat yok. Tüketici heyeti de kullanım kılavuzlarına bakacaktır. webte ne yazdığının önemi yok farklı sitelerde farklı bilgiler olabilir.
Bu ısrarın teknik olarak da bir sebebini anlamadım TV nizin uzaktan kumandası kayıpsa teknik servisinden yenisini temin edebilirsiniz. Tüketici heyetine başvuracaksanız daha sağlam nedenleriniz olmalı. Telefonunuzda bir problem var mı? yok o halde ?
Call center de size cevap yazmaya çalışan elemanın yerine kendinizi koyun lütfen. Ne bekliyorsunuz ki ondan ?
Tüketici heyetini de gözünüzde büyütmeyin hiç bir şey çıkmaz bu konudan. Gerçekten haklı bir mağduriyetiniz olmalı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
9 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: forumnik

Tüketici heyetine şikayet edicem diyen arkadaşlar biraz hukuki mantık çerçevesinde düşünecek olursanız boş yere kendinizi yıprattığınızı göreceksiniz. Elinizde basılı belge olarak bir ispat yok. Tüketici heyeti de kullanım kılavuzlarına bakacaktır. webte ne yazdığının önemi yok farklı sitelerde farklı bilgiler olabilir.
Bu ısrarın teknik olarak da bir sebebini anlamadım TV nizin uzaktan kumandası kayıpsa teknik servisinden yenisini temin edebilirsiniz. Tüketici heyetine başvuracaksanız daha sağlam nedenleriniz olmalı. Telefonunuzda bir problem var mı? yok o halde ?
Call center de size cevap yazmaya çalışan elemanın yerine kendinizi koyun lütfen. Ne bekliyorsunuz ki ondan ?
Tüketici heyetini de gözünüzde büyütmeyin hiç bir şey çıkmaz bu konudan. Gerçekten haklı bir mağduriyetiniz olmalı.

Tüketici mahkemesi sadece basılı belgelere bakmıyor,gerektiği yerde dijital sunumlara da bakıyorlar.Daha önceki tecrübelerimden dolayı biliyorum.Farklı bir site değil ki orası htc.com.Kaldıki başka siteler beni ilgilendirmez.Ben telefonu alırken kumanda özelliği bana bir + olarak geldi ve aldım.Belki tv de kullanıcam belki arabada teyp için belki müzik setim için..Ortada yanlış bir bilgi var mı? Var. Bu kızılötesi değilde başka önemli bir özellikte olabilirdi kamera gibi,ses gibi,siz bu şekilde kullanır mıydınız?Size kızılötesi yaramıyor diye başkasına yaramayacak diye bir kaide yok ki.Belki ben kızılötesi özelliği manyağıyım,hoşuma gidiyor :) .Sizin Bu ısrarın teknik olarak da bir sebebini anlamadım lafının anlamında da lafı nereye getirmek istediğinizi anladım ama öyle değil malesef.Ortada yanlış bilgi var hatalı ürün değil tamam ama eksik ürün.Eksik ürün ve tüketiciyi yanıltma,canlı destek konuşmaları,ekran görüntüleri ve kullanım klavuzunda yazan o özelliğin olduguna dair bilgi karşılaştırması bence yeterli bir delil.Tüketici mahkemesi her zaman tüketiciden yana.

Yanlış anlamayın olay sömürmek değil,olay insanların işlerini haklarıyla yapmaması.Orada Call Center da çalışan insanlardan daha bilgili olupta iş bulamayan bir sürü insan var.Orada çalışacak olan kişinin benden daha bilgili olması gerekir,en azından nfc ile kızılötesinin aynı özellik olmadıgını bilmeli.Orası sıradan bir call center değil,bilişim üzerine bilgisi olan biri ile muhattap olamayacaksak ne işe yarıyor canlı teknik destek? Herkes işini hakkıyla yapmalı.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Luke Cage -- 24 Mayıs 2016; 13:29:51 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
9 yıl
Yarbay

HTC yi savunmuyorum yanlış anlama ama burası Bir Almanya Japonya ABD değil. Yani ben olacakları söylüyorum. Akıl sağlığın yerinde kalsın istiyorsan böyle şeylere kafayı takmayacaksın. Ha benim vaktim bol, tüketici heyeti dediğin şeye hergün uğrarım bişey kaybetmem diyosan o senin bileceğin iş. Çok değil 2 ay sonra gel buraya ne elde ettiğini lütfen paylaş.
Müşteri hizmetleri ile ben de birkaç kez görüştüm notlarını verdim "sıfır". Teknik bilgileri yetersiz belli ki sadece öğrendikleri "peki efendim tabi ki efendim vs" Call center dediğin şey dünyanın en gereksiz mesleği zaten.




Bu mesajda bahsedilenler: @melihgezer
E
9 yıl
Er

Aynen gelmis indirdim tesekkurler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
9 yıl
Er

On kamera cok kotu telefonu satacam onun yuzunden guncellemeyle degisir diye dusundum ama ayni 😔



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
İ
9 yıl
Yarbay

yeni sense ana ekran güzel olmuş. Güncelleyin dostlar.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
E
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: invisible

yeni sense ana ekran güzel olmuş. Güncelleyin dostlar.

hocam hangi temayı kullandın



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

E
9 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: invisible

yeni sense ana ekran güzel olmuş. Güncelleyin dostlar.

Nasil nereden guncelliyoruz ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


_____________________________

Eski kullanıcı adı: motograter


İ
9 yıl
Yarbay

Google play den standart tema



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
9 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Emrullah11

On kamera cok kotu telefonu satacam onun yuzunden guncellemeyle degisir diye dusundum ama ayni 😔

bende satıcam eski s4 e geçtim wifi sorununu çözdüm canavar gibi alet bana mısın demiyor. Hiç hevesim kalmadı telefonda artık temizleyip vericem



O
9 yıl
Teğmen

Sonuna kadar yanındayım.Ben de seni kızılötesi var diye aldım.Sonra Türkiye HTC olmadığını söyledi.m8s kullananlar olarak bu konuda bastirirsak ya kızılötesi sorunu nu cozekler yada üst bir şey cihaz ile değiştirecekler. @ABITMania



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ABITMania
E
9 yıl
Yüzbaşı

Htc m8s sense home durdu diyor güncellemeden sonra telefonuma erişemiyorum,kullanılmaz hale geldi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
9 yıl
Er

Hocam telefona format at ( fabrika ayarlarina geri yukle) bende de oldu ama bu şekilde duzelttim.
Yanliz bu seferde isinmayan telefonum aşiri isiniyor ve cabuk pil tuketiyor.

Ne bicim guncelleme bu yahu htc?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @EgoluAdc
E
9 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Hkngrdk

Hocam telefona format at ( fabrika ayarlarina geri yukle) bende de oldu ama bu şekilde duzelttim.
Yanliz bu seferde isinmayan telefonum aşiri isiniyor ve cabuk pil tuketiyor.

Ne bicim guncelleme bu yahu htc?

Hocam ben bi şekilde ayarlara girdim sense home un belleğini temizledim düzeldi,fakat şarj çabuk bitiyordu,fabrika ayarlarına aldım düzeldi gibi ama,eskiden çok yiyen uygulamalar şimdi az şarj yesede bazı uygulamalar su gibi emmeye başladı


Bu mesaja 1 cevap geldi.
W
9 yıl
Er

Mhl kablosu kullanan varsa uyumlu kablo hangisi bilgi verebilir mi ?



S
9 yıl
Yarbay