Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 3 mobil kullanıcı
54668
Cevap
2115480
Tıklama
12
Öne Çıkarma
Cevap: HTC ONE M7 [4.7 'Full HD LCD 3 (468ppi)|1.7 GHz quad-core|2 GB RAM|1080p/4.3 UP] (562. sayfa)
F
12 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: EmreFB1907

Evet arkadaşlar Htc sitesinden canlı destek bölümüne ulaştım. Ve konuşmamızı sizlere özet geçiyorum . ŞİDDETLE OKUMANIZI TAVSİYE EDİYORUM

Emre Akgün: Merhaba
Emre Akgün: Geçen cumartesi Bursa turkcell'den Htc One satın aldım
Emre Akgün: Kvk garantili
Emre Akgün: Cİhazımda bazı sorunlar çıktı. Bugün servise verdim . Ve kaydı açılmış .
Emre Akgün: Sorunlarımı sizede dile getirmek istiyorum. Oradaki arkadaşlar ilk defa Htc One geldiğini pek tecrübeli olmadıklarını belirttiler
Selin: Emre bey kaydınız varsa ben kontrol edeyim
Selin: sizii de yormamış oluruz
Emre Akgün: evet

Bu kısımda cihazımın resimlerini attım. Seri numarasından bahsettim
...

Selin: peki Emre Bey, müşteri hizmetlerimizi aradınız mı bu konuyla ilgili?
Emre Akgün: Hiçkimseyi aramadım . Bugün garantiye verip . Sizinle bağlantıya geçtim .
Emre Akgün: cihazın sorunları ortada. Tamir edilmeye çalışılıp , telefonu mahvedip geri vermeye çalışmalarından endişeleniyorum .
Selin: Emre Bey, sizi biraz bekletebilirim. şimdi ben durumunuzla ilgili kayıt alıcam ve değişim istiycem. Siz de lütfen görüşmemiz bittikten sonra servisle iletişime geçin ve bizimle görüştüğünüzü, cihazı DOA (kutulu) değişim kapsamında kayıt altına almalatını isteyiniz
Selin: bekletiyorm kusura bakmayın
Selin: bu durumdan dolayı tekrar özür diliyorum
Emre Akgün: HT34 ' le başlayan serilerin bu şekilde sorunlu olduğu konuşuluyor. Umarım tekrar gelen telefon aynı seriden olup , sorunlu olmaz
Selin: kesinlikle sorunlu olmayacak ve bu seriden gelen cihazların değişimi için hemen işlemleri yapıyoruz. Emin olun
Emre Akgün: İlk defa bu derece bir ilgiyle karşılaştım , TÜrkiye'de bu durum şaşırttı beni .
Selin: Çok saolun Emre bey
Selin: Emre bey, bütün işlemlerinizi yaptım
Selin: kayıtları tamamladım
Selin: servis bildirimlşerini de hazırladım efendim
Selin: sadece sizden servisi aramanızı rica edeceğim.
Selin: DOA (kutulu) değişim işlemi olarak yapılacaktır
Emre Akgün: Anladım . Size hayran kaldım . Tekrardan çok teşekkür ediyorum . Başarılarınızın ve ilginizin daim olmasını istiyorum . Saolun
Selin: biz teşekkür ederiz efendim irtibatımnız için, memnuniyetiniz bizim için çok daha önemli




Servisi yarın arayacağım bakalım . Kutulu değişim kapsamına aldırtacağım . Bugün kapanmış sanırım .

anlatıkların pratiktede gerçekleşirse onumara müşteri memnuniyeti derim. hakikaten okuması bile insanın içini fazlasıyla rahatlatıyor, güven aşılıyor, stres ve sıkıntı alıyor :)



Q
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: EmreFB1907

Evet arkadaşlar Htc sitesinden canlı destek bölümüne ulaştım. Ve konuşmamızı sizlere özet geçiyorum . ŞİDDETLE OKUMANIZI TAVSİYE EDİYORUM

Emre Akgün: Merhaba
Emre Akgün: Geçen cumartesi Bursa turkcell'den Htc One satın aldım
Emre Akgün: Kvk garantili
Emre Akgün: Cİhazımda bazı sorunlar çıktı. Bugün servise verdim . Ve kaydı açılmış .
Emre Akgün: Sorunlarımı sizede dile getirmek istiyorum. Oradaki arkadaşlar ilk defa Htc One geldiğini pek tecrübeli olmadıklarını belirttiler
Selin: Emre bey kaydınız varsa ben kontrol edeyim
Selin: sizii de yormamış oluruz
Emre Akgün: evet

Bu kısımda cihazımın resimlerini attım. Seri numarasından bahsettim
...

Selin: peki Emre Bey, müşteri hizmetlerimizi aradınız mı bu konuyla ilgili?
Emre Akgün: Hiçkimseyi aramadım . Bugün garantiye verip . Sizinle bağlantıya geçtim .
Emre Akgün: cihazın sorunları ortada. Tamir edilmeye çalışılıp , telefonu mahvedip geri vermeye çalışmalarından endişeleniyorum .
Selin: Emre Bey, sizi biraz bekletebilirim. şimdi ben durumunuzla ilgili kayıt alıcam ve değişim istiycem. Siz de lütfen görüşmemiz bittikten sonra servisle iletişime geçin ve bizimle görüştüğünüzü, cihazı DOA (kutulu) değişim kapsamında kayıt altına almalatını isteyiniz
Selin: bekletiyorm kusura bakmayın
Selin: bu durumdan dolayı tekrar özür diliyorum
Emre Akgün: HT34 ' le başlayan serilerin bu şekilde sorunlu olduğu konuşuluyor. Umarım tekrar gelen telefon aynı seriden olup , sorunlu olmaz
Selin: kesinlikle sorunlu olmayacak ve bu seriden gelen cihazların değişimi için hemen işlemleri yapıyoruz. Emin olun
Emre Akgün: İlk defa bu derece bir ilgiyle karşılaştım , TÜrkiye'de bu durum şaşırttı beni .
Selin: Çok saolun Emre bey
Selin: Emre bey, bütün işlemlerinizi yaptım
Selin: kayıtları tamamladım
Selin: servis bildirimlşerini de hazırladım efendim
Selin: sadece sizden servisi aramanızı rica edeceğim.
Selin: DOA (kutulu) değişim işlemi olarak yapılacaktır
Emre Akgün: Anladım . Size hayran kaldım . Tekrardan çok teşekkür ediyorum . Başarılarınızın ve ilginizin daim olmasını istiyorum . Saolun
Selin: biz teşekkür ederiz efendim irtibatımnız için, memnuniyetiniz bizim için çok daha önemli




Servisi yarın arayacağım bakalım . Kutulu değişim kapsamına aldırtacağım . Bugün kapanmış sanırım .

yeni seri ne zaman gelecekmis bir sorsaydnız ya
ben şimdi telefonu alamadım samsundan.media marktdaki biri ile temas halindeym gelince bana haber verecek kendisi,ve kutuları açacağız sağlamını alıp gideceğim şimdiden anlastik yani ama sizin konusmanıza göre yeni seri de böyle hatalar olmayacak,yeni seri acaba onumuz hafta içi gelir mi tabiki yeni serinin kodu ne olur yada ne ? bilen eden var mi geçtiğimiz sayfalarda bu kodu çözümleme anlatılıyor du ışte HT üretim yeri 3 ayı falan diye o çözümlemeyi bulamadim bilen varsa tekrar yazabilirmi acaba



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

F
12 yıl
Yüzbaşı

Kasa açıklığını dert etmeyin. Açıklık dediğiniz kısımlarda hoparlör ızgaraları yapıştırılır demekki iyi yapışmamış.
Şırınga ve japon yardımıyla yapıştırmak mümkün. Okadarda abartılacak birşy değil


Bu mesaja 2 cevap geldi.
C
12 yıl
Yarbay

Nedir boyle herkeste bir suru sorun. Okudum panikledim hemen kontrol ettim, cok sukur bir sikinti yok. Ekrandan inanilmaz memnunum goruntuler cok keskin. Batarya ile 4 saat 15 dk ekran acik sure gordum. Bence mukemmel.

Edit: Bir de probelmden bahseden 4-5 kisi. Hepsine gecmis olsun. Lakin bazi arkadaslar digerlerinde de var ama goremiyorlar yazmis. Milleti kor yerine koymayin. Ilk defa telefon ya da ekranli bir a let kullanmiyoruz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ctrl-alt-delete -- 10 Mayıs 2013; 19:06:25 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

D
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: AngelFRANTIX

Kasa açıklığını dert etmeyin. Açıklık dediğiniz kısımlarda hoparlör ızgaraları yapıştırılır demekki iyi yapışmamış.
Şırınga ve japon yardımıyla yapıştırmak mümkün. Okadarda abartılacak birşy değil

eğer ciddiyseniz hayatımda bu kadar saçma bir mesaj görmedim, 2bin lira para sayacam birde o makinaya japon yapıstırıcısı mı sürecem?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
12 yıl
Yarbay

HT35 le başlaycak sanırm




Bu mesajda bahsedilenler: @QART
L
12 yıl
Binbaşı

1. Gün şarj süreleri.

11 saatte şarj bitti.
Ekran açık kalma süresi 4 saat. Tamamı internet wi-fi açık kalma süresi 9 saat.
1 saat konuşma. 5 saat bluetooth açık.
Senkronizasyon açık.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

[
12 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: EmreFB1907

Evet arkadaşlar Htc sitesinden canlı destek bölümüne ulaştım. Ve konuşmamızı sizlere özet geçiyorum . ŞİDDETLE OKUMANIZI TAVSİYE EDİYORUM

Emre Akgün: Merhaba
Emre Akgün: Geçen cumartesi Bursa turkcell'den Htc One satın aldım
Emre Akgün: Kvk garantili
Emre Akgün: Cİhazımda bazı sorunlar çıktı. Bugün servise verdim . Ve kaydı açılmış .
Emre Akgün: Sorunlarımı sizede dile getirmek istiyorum. Oradaki arkadaşlar ilk defa Htc One geldiğini pek tecrübeli olmadıklarını belirttiler
Selin: Emre bey kaydınız varsa ben kontrol edeyim
Selin: sizii de yormamış oluruz
Emre Akgün: evet

Bu kısımda cihazımın resimlerini attım. Seri numarasından bahsettim
...

Selin: peki Emre Bey, müşteri hizmetlerimizi aradınız mı bu konuyla ilgili?
Emre Akgün: Hiçkimseyi aramadım . Bugün garantiye verip . Sizinle bağlantıya geçtim .
Emre Akgün: cihazın sorunları ortada. Tamir edilmeye çalışılıp , telefonu mahvedip geri vermeye çalışmalarından endişeleniyorum .
Selin: Emre Bey, sizi biraz bekletebilirim. şimdi ben durumunuzla ilgili kayıt alıcam ve değişim istiycem. Siz de lütfen görüşmemiz bittikten sonra servisle iletişime geçin ve bizimle görüştüğünüzü, cihazı DOA (kutulu) değişim kapsamında kayıt altına almalatını isteyiniz
Selin: bekletiyorm kusura bakmayın
Selin: bu durumdan dolayı tekrar özür diliyorum
Emre Akgün: HT34 ' le başlayan serilerin bu şekilde sorunlu olduğu konuşuluyor. Umarım tekrar gelen telefon aynı seriden olup , sorunlu olmaz
Selin: kesinlikle sorunlu olmayacak ve bu seriden gelen cihazların değişimi için hemen işlemleri yapıyoruz. Emin olun
Emre Akgün: İlk defa bu derece bir ilgiyle karşılaştım , TÜrkiye'de bu durum şaşırttı beni .
Selin: Çok saolun Emre bey
Selin: Emre bey, bütün işlemlerinizi yaptım
Selin: kayıtları tamamladım
Selin: servis bildirimlşerini de hazırladım efendim
Selin: sadece sizden servisi aramanızı rica edeceğim.
Selin: DOA (kutulu) değişim işlemi olarak yapılacaktır
Emre Akgün: Anladım . Size hayran kaldım . Tekrardan çok teşekkür ediyorum . Başarılarınızın ve ilginizin daim olmasını istiyorum . Saolun
Selin: biz teşekkür ederiz efendim irtibatımnız için, memnuniyetiniz bizim için çok daha önemli




Servisi yarın arayacağım bakalım . Kutulu değişim kapsamına aldırtacağım . Bugün kapanmış sanırım .

Nasil yani simdi sana hemen yeni cihazmi verecekler bekletmeden? Ben dun yolladim hala bi gelisme yok. Bendemi konusayim acaba.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
12 yıl
Binbaşı

Telefonu cayır cayır yanan var mı? 5 dakika oyun oynanmiyor yahu...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
12 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: [__Zahid__]


quote:

Orijinalden alıntı: EmreFB1907

Evet arkadaşlar Htc sitesinden canlı destek bölümüne ulaştım. Ve konuşmamızı sizlere özet geçiyorum . ŞİDDETLE OKUMANIZI TAVSİYE EDİYORUM

Emre Akgün: Merhaba
Emre Akgün: Geçen cumartesi Bursa turkcell'den Htc One satın aldım
Emre Akgün: Kvk garantili
Emre Akgün: Cİhazımda bazı sorunlar çıktı. Bugün servise verdim . Ve kaydı açılmış .
Emre Akgün: Sorunlarımı sizede dile getirmek istiyorum. Oradaki arkadaşlar ilk defa Htc One geldiğini pek tecrübeli olmadıklarını belirttiler
Selin: Emre bey kaydınız varsa ben kontrol edeyim
Selin: sizii de yormamış oluruz
Emre Akgün: evet

Bu kısımda cihazımın resimlerini attım. Seri numarasından bahsettim
...

Selin: peki Emre Bey, müşteri hizmetlerimizi aradınız mı bu konuyla ilgili?
Emre Akgün: Hiçkimseyi aramadım . Bugün garantiye verip . Sizinle bağlantıya geçtim .
Emre Akgün: cihazın sorunları ortada. Tamir edilmeye çalışılıp , telefonu mahvedip geri vermeye çalışmalarından endişeleniyorum .
Selin: Emre Bey, sizi biraz bekletebilirim. şimdi ben durumunuzla ilgili kayıt alıcam ve değişim istiycem. Siz de lütfen görüşmemiz bittikten sonra servisle iletişime geçin ve bizimle görüştüğünüzü, cihazı DOA (kutulu) değişim kapsamında kayıt altına almalatını isteyiniz
Selin: bekletiyorm kusura bakmayın
Selin: bu durumdan dolayı tekrar özür diliyorum
Emre Akgün: HT34 ' le başlayan serilerin bu şekilde sorunlu olduğu konuşuluyor. Umarım tekrar gelen telefon aynı seriden olup , sorunlu olmaz
Selin: kesinlikle sorunlu olmayacak ve bu seriden gelen cihazların değişimi için hemen işlemleri yapıyoruz. Emin olun
Emre Akgün: İlk defa bu derece bir ilgiyle karşılaştım , TÜrkiye'de bu durum şaşırttı beni .
Selin: Çok saolun Emre bey
Selin: Emre bey, bütün işlemlerinizi yaptım
Selin: kayıtları tamamladım
Selin: servis bildirimlşerini de hazırladım efendim
Selin: sadece sizden servisi aramanızı rica edeceğim.
Selin: DOA (kutulu) değişim işlemi olarak yapılacaktır
Emre Akgün: Anladım . Size hayran kaldım . Tekrardan çok teşekkür ediyorum . Başarılarınızın ve ilginizin daim olmasını istiyorum . Saolun
Selin: biz teşekkür ederiz efendim irtibatımnız için, memnuniyetiniz bizim için çok daha önemli




Servisi yarın arayacağım bakalım . Kutulu değişim kapsamına aldırtacağım . Bugün kapanmış sanırım .

Nasil yani simdi sana hemen yeni cihazmi verecekler bekletmeden? Ben dun yolladim hala bi gelisme yok. Bendemi konusayim acaba.

Cihac distrübitöe garantilimi . Garantisi nedir .

Birde kayıt açıldımı cihazınız ile ilgili .

Ben direk ana servise elimle götürdüm . Hemen orada kaydı açtırdım .


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: dildOsman

quote:

Orijinalden alıntı: AngelFRANTIX

Kasa açıklığını dert etmeyin. Açıklık dediğiniz kısımlarda hoparlör ızgaraları yapıştırılır demekki iyi yapışmamış.
Şırınga ve japon yardımıyla yapıştırmak mümkün. Okadarda abartılacak birşy değil

eğer ciddiyseniz hayatımda bu kadar saçma bir mesaj görmedim, 2bin lira para sayacam birde o makinaya japon yapıstırıcısı mı sürecem?

Saçmalıkle ne alakası var kardeşim. Adamlarda sıvı yapıştırıcı kullanıyor. Madem şikayetçisiniz o kısımdan yapıştır geçsin. 2000 lira para veriyorsun kıl kadar yerden huylanıyorsunuz. Hangi telefonda yok okdar açıklık? 4s te bile çelik arasına kağıt giriyor.



G
12 yıl
Yarbay

Muhtemeleen siyahlar yeni seri gelecek bakalım..



Z
12 yıl
Yüzbaşı

HTC ile bende görüştüm hemen değişim yapılacağını söyledi ölü piksel varsa. Ayrıca yeni seri ne zaman gelecek dediğimde "şu anda cihazlar döngüde zaten, bikaç gün içinde de yeni seriler giriş yapacaktır" dedi


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
12 yıl
Yarbay

Arkadaşlar alanlar seri numaralarını ve imeilerini PM den atsınlar, sistemden kontrol edeyim üretim tarihini.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
12 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: zakkuivi

HTC ile bende görüştüm hemen değişim yapılacağını söyledi ölü piksel varsa. Ayrıca yeni seri ne zaman gelecek dediğimde "şu anda cihazlar döngüde zaten, bikaç gün içinde de yeni seriler giriş yapacaktır" dedi

34'ler cok eski seri sayilmaz sonucta nisan uretimi, mayis basi bize geldi. 10 kiside problem olmasi da cihazi sorunlu yapmaz. Ben HTC Evo 3D' yi aldigimda ekranda toz vardi. Onun icin bile sifir degisim telefonu geldi. Piksel vs. Sorunlarinda da telefonlar yeni alindigi icin ayipli urun kategorisine girip mutlaka degisim olacaktir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
12 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: EmreFB1907

quote:

Orijinalden alıntı: okanrua

bu kadar ilgileniliyorsa bendemi yollasam, gaza geldim şimdi:) sadece 1 tane stuck pixelim var kasada çok büyük açıklık yok ama bazı bölgelerde açıklık yokda denemez.

Ben bu derece ilgi beklemiyordum açıkçası . İlk defa bu kadar iyi hizmetle karşılaştım. Birde demezlermi Htc servisleri berbat diye. Allah taş yapar vallahi. Coldashell'de Htc destekle iletişime geçip teleservice'den cihaz değişimi çıkarmış. Htc desteği mükemmel .

kanka HTC SERVİSİ DEGİLKİ ARADIGIN YER SADECE MUSTERİ MEMNUNİYETİ VE İLGİLENEN KİŞİLER ONLAR. SERVİS TELESERVİCE KVK GENPA GİBİ YERLERDİR. TELESERVİCENİNDE ALLAH BELASINI VERSİN



D
12 yıl
Binbaşı

Ölü piksel için hangi programı deniyim beyler fazla ilgili değilim bu konularla Ayrica hafifte olds sol ustte aciklik bulunuyor





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dgndgn2 -- 10 Mayıs 2013; 19:18:50 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
12 yıl
Yarbay

Hatta bu da HTC'den bir sene once nasil degisim aldigimin konusu isteyen arkadaslar baksin
https://forum.donanimhaber.com/showTopic.asp?m=55256054&p=1#55256054

Edit: 2000 tl para veriyorsunuz ayipli neden kullanasiniz ki? Hakkiniz sizin degisim ya da para iadesi. Isteyen olursa pm atsin seve seve yardimci olurum.Ben toz icin bile kapali kutu degisim aldim, sizler de kasa acikligi,sikismis piksel vs ile kyllanacagiz diye ugrasip durmayin. Haklarinizi kullanin.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ctrl-alt-delete -- 10 Mayıs 2013; 19:25:59 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

D
12 yıl
Teğmen

Benim 2 sorum olucak.
1- Telefonu teknosadan alıcam fakat ileride telefonda bir sıkıntı çıksa teknosanın garanti vs. destek durumu nasıl ?
2- Telefon için kılıf alabileceğim en uygun yer neresi ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
12 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Explore The Universe

Arkadaşlar tekrar yazıyorum seri numarayı çözümlemeyi

[Üretim Yeri][yıl][ay][gün] olarak çözümleyeceksiniz.


Aylar 1-12 arası değişiyor
günler:
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B, C, D, E, F, G, H, J, K, L, M, N, P, R, S, T, V, W, X, Y, Z. Z, 31. günü belirtiyor.

örnek olarak
< Resime gitmek için tıklayın >

bu kutudaki seri numarası (sol altta) FA33Y

FA üretim yeri. tayvandaki yeni bir fabrika, eğer burası HT olursa anlamı Hsinchu, Tayvan fabrikası.

3 2013'ü temsil ediyor.

Diğer 3 martı temsil ediyor. (3. Ay)

Y 30. Günü temsil ediyor.

Tarih nekadar iyi olursa hatalar okadar az/yok.

İsteyenler imei ve seri numarasını (full numarayı) versin sistemden kontrol edeyim :)

.


Bu mesaja 3 cevap geldi.