Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
14
Cevap
718
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Hp Laptop Ekran Arıza
M
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba.
2 gün önce aldığım HP 15S-FQ2045NT model bilgisayarda bugün bir sorunla karşılaştım. Online ders anlatırken bir anda görüntü gitti. Sanki ekran kartında ya da ekranda bir sorun varmış gibi. Ya da ekranın Flex kablosu da olabilir. Tesadüf müdür bilmiyorum ama öğrenciler dersten çıkınca kendiliğinden düzeldi görüntü. Ek olarak resimleri ekledim. Resmin birinde dikkat edilirse ekran yatay olarak ikiye bölündü ve alt ve üst parçada aynı görüntü var. Daha öncesinde de bilgisayarda birkaç kez donma oldu. Bir kere uyku moduna geçtikten sonra açılmadı. Hafta sonu olduğu için HP müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Neden kaynaklı olabilir bu sorun? < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Z
3 yıl
Yüzbaşı

Normalde flexten olabilir derdim fakat öğrenciler dersten çıkınca düzeldi demişsiniz. Öğrencilerin kamerası açık mıydı? Eğer açıksa ekran kartı zorlanıyor olabilir, bu da ekran kartında donanımsal arıza olduğunu gösterir



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Evet kamera açıktı onlarda. Ben de zorlanmadan olduğunu düşünmeye başladım çünkü dün de farklı bir uyarı aldım. Sanırım Ram yetersiz geliyor ama altı üstü zoom ve inkodo açık sadece nasıl zorlanma oluyor anlamadım < Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mstfztkn -- 9 Mayıs 2021; 13:13:25 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Zulema Zahir
Z
3 yıl
Yüzbaşı

Sanırım Zoom kullanıyorsunuz, Zoom gerçekten ekran kartını yoruyor. Kendi bilgisayarımda da ekran kartının zorlanıp bozuk kareler gösterdiğine şahit oldum. Ancak sizin problem daha ilginç yani tamamen bozuk görüntü veriyor. Daha yeni almışsınız, iade etme şansınızı deneyin derim. Bir de laptopta dahili kart olduğundan 4 GB RAM'den yiyor, dolayısıyla hafıza aslında daha düşük.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Zulema Zahir -- 9 Mayıs 2021; 13:40:0 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mstfztkn
M
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Daha önceki bilgisayarım i7 2670qm işlemci, 4 gb Ram ve intel HD 3000 ekran kartıyla böyle sorun vermedi. Bunda 11. Nesil i3 var. Ram yine 4 gb ama eskisinden daha iyi bir sistem var şaşırtıcı böyle birsey olması



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Zulema Zahir
Z
3 yıl
Yüzbaşı

Normalde dediğim gibi bu kadar ciddi sorun olmaması lazım hocam. Özellikle ekran paylaşımı sırasında ciddi bir yük biniyor. Donanımsal bir sorun olabilir.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mstfztkn
M
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Iade etmeyi düşündüm ama satıcı da işi servise yönlendirecek büyük ihtimal. Yarın servisle bi görüşeyim bakalım ne sonuç çıkacak



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Zulema Zahir
V
3 yıl
Er

merhaba sorunu çözebildiniz mi aynı sorun benim pc de de vardır aynı modeldir.HP windows sürümünüzü değiştirin gibi garip birşey söyledi pro olduğu için yapabilir dedi.Bilgi verirseniz sevinirim.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
M
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Tekrardan format attım. Ekran kartını intel sitesinden yükledim. Bir sorun olmadı sonrasında



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @vkh1903
M
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi vermenizi isterim. Belki kronik bir problem olabilir. Güncelleme verebilirler. Gerekirse benim probleme ait kayıt numarasını da veririm.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @vkh1903
V
3 yıl
Er

kendileri ile görüştüm test yaptırdılar ama bir sorun bulamadılar sadece windows pro kullanıosunuz home a dönün uyumluluk home a göre yapılıyor eğer düzelmezse tekrar görüşelim dediler.şu an windows güncelledim ve dediğiniz intel sitesinden program indirdim driverın güncel değil uyarısı verdi onu da yapıcam bakalım inş düzelir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Home dışında yükleme yapanlarda sorunlar oluştuğunu daha önce yorumlardan okumuştum. Problem tekrar olursa cevap yaz hocam



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @vkh1903
S
3 yıl
Er

Aynı sorunlarla karşılaştım, home yükledim, intel den son driverları indirdim ama hala ara sıra devam ediyor? sorunu çözülen akadaşlar acaba sorun daha sonra hiç tekrarladı mı? Ram takviyesi yapmıştım (içinde 3200 benim taktığım2666) alakası olabilir mi? @mstfztkn @vkh1903


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mstfztkn , @vkh1903
M
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Son yaptıklarımdan sonra tekrar etmedi problem. Ama önceki kadar da sık kullanmadım bilgisayarı. Sizde ne zaman oluyordu bu sorun



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @spider1903
S
3 yıl
Er

Açıkçası rastgele zamanlarda oluyor gibi, bir ilişki kuramadım.. İlginize teşekkürler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.