Arkadaşlar merhaba TTnet'in 24 Mbps kadar destekli internet paketini kullanmaktayım fakat hız ile ilgili sorun yaşamaktayım uzun zamandır.Her açtırdığım arıza kaydını "iç tesisat problemi" olarak kapatıyorlar.Modem arayüzden aldığım bağlantı durumu görüntüsü aşağıdadır.< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >
Sizce hat değerlerim nasıl? İç tesisat problemi olabilir mi? Ayrıca söz konusu servis sağlayıcıyı çok defa btk'ya şikayet ettim aklıma bilerek hız ve hat değerlerimi bozdukları bile geliyor sizce bu mümkün mü?
Sizin hızınız ana merkezden kısıtlanmış.Problem fiziksel değil.Hattınız olması gerektiği bağlantıyı kuruyor.Fakat yazılımsal olarak kısıtlama yapılmış.Olayın tesisatla falan alakası yok.Acilen bölge müdürlüğüne gitmenizi tavsiye ediyorum.Tepkinizi gösterin.Olay çözülecektir.
Sizin hızınız ana merkezden kısıtlanmış.Problem fiziksel değil.Hattınız olması gerektiği bağlantıyı kuruyor.Fakat yazılımsal olarak kısıtlama yapılmış.Olayın tesisatla falan alakası yok.Acilen bölge müdürlüğüne gitmenizi tavsiye ediyorum.Tepkinizi gösterin.Olay çözülecektir.
hocam birkaç ay önce 50 mbps alabiliyordum, 24 e düşürdüm hızımı, şimdi tekrar 50 yapmak istediğimde altyapı yok diyorlar. hızım şu an 50 görünüyor fakat bana gelen 24. altyapı olmasaydı birkaç ay önce alamazdım ve 50 yapamazlardı diye düşünüyorum. bu sahtekarlıktan bıktım artık.
edit: şimdi de mesaj geldi, hızınız 50 mbps olup sorun yoktur diye.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-77293B3E8 -- 9 Ağustos 2017; 11:12:32 >
Bölge müdürlüğü ile görüştüm portumu değiştirdiler. Söyledikleri sizin hiç bir probleminiz yok diyorlar modem kaynaklıdır diye 2 adet farklı modemde denememe rağmen aynı hızı aldım bende diyorum ki ısrarla teknik ekip eve gelip modemden hız ölçümü yapsın onuda yapmıyorlar. Ben artık şunu düşünmeye başladım btk ya ve ttnete çok defa şikayet ettim hem şirketi hem saha ekibini bu yüzden hızımı düşürüyorlar. Şubat ayında taahhütüm bitiyor bitince farklı bir servis sağlayıcıya geçerim diye düşünüyorum .
hat zayıflama değerin düşük görünüyor ama modemi direk bina girişindeki ankastre ye bağlayıp test eder misin ? bana iç tesisat arızası gibi geldi. attığın resimde 8.8 db yazılmış 6 nin altına inerse zaten kopar
Sizce hat değerlerim nasıl? İç tesisat problemi olabilir mi? Ayrıca söz konusu servis sağlayıcıyı çok defa btk'ya şikayet ettim aklıma bilerek hız ve hat değerlerimi bozdukları bile geliyor sizce bu mümkün mü?