Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
9
Cevap
6396
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Banka Hesabımı Komple Nasıl Kapatabilirim?
B
geçen yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Zamanında İş Bankası'na gidip hesabımı tamamen kapatmıştım, şu an kapatmak istediğim bir iki banka var ben bu bankaları zamanında açtırmıştım ancak hiç kullanmamıştım. Bankanın dediği şey sadece vadesiz hesabınızı kapatabilirsiniz, tamamen banka hesabınızı kapatamazsınız diye cevap aldım. Zamanında kapatabiliyordum ancak şu an bankalar yanaşmıyor bu konuda ne yapabilirim?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Brotha -- 15 Aralık 2023; 19:59:51 >

P
geçen yıl
Binbaşı

Hesap kapatmakta kastınız nedir?

Kapatayım sonra tekrar üye olup yeni müşteri kampanyasından faydalanmaksa amacınız onu yapamazsınız ama normal hesaplarınızı kapatabilirsiniz vadeli vadesiz olmuş olması fark etmez



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
geçen yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Tekrar müşteri olmayacağım, vadeli vadesiz hesabımı kapatmak değil tamamen bankanın sisteminden silinmesini istiyorum. Ben hiç kullanmadım bu iki bankayı hiçbir hesap hareketim yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Proprietor
P
geçen yıl
Binbaşı

Öyle bir şey yapamazsınız yasa gereği bilgilerinizi saklanmalari gerekir

İŞ bankasında da bilgileriniz duruyordur emin olun



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Brotha
İ
geçen yıl
Binbaşı

Banka Genel Müdürlüğü adına veya şubeye verilecekse ilgili şube adına dilekçe yazarak hesabınızın kapatılmasını isteyebilirsiniz.

Kanunlar gereği verileriniz 10 yıl boyunca banka sisteminden silinmeyecektir, silinemez.

Yalnız bilginiz olsun ilerleyen süreçlerde tekrar o bankayı kullanmak istediğinizde banka sizinle çalışmak istemeyebilir. Yasa ve kanunlar bankanın yanında, özel bankalar müşteri seçme hakkına sahiptir.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

X
geçen yıl
Moderatör

Bilgileriniz banka sisteminden silinmez. Buyrun hatta @sertosman hocamıza mevzuatı da sorabilirsiniz. Belli başlı bilgiler saklanır, bunun dışında hesabınızı kartınızı vs vs kapatabilirsiniz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 15 Aralık 2023; 23:42:28 >

Y
geçen yıl
Binbaşı

Sanırım konu sahibi arkadaş vadesiz hesabımla beraber internet bankacılığı vs de kapansın demek istiyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
geçen yıl
Moderatör

İnternet bankacılığı vs kapatılıyor hocam ama konu sahibi sanırım banka sisteminden tamamen kendisinin silinmesinden söz ediyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yuzyirmi
Y
geçen yıl
Binbaşı

Kayıt silme zaten mümkün değil. Ama şunu merak ediyorum benim babamın mesela Garanti'de bir dönem maaş hesabı vardı. Şimdi Garanti'ye şifre sıfırlamak istese mobil şubede ilgili menü geliyor. Sanırım telefonla arayınca da adını anons ediyor. E-devletten bakınca ise hesabı olduğu gözükmüyor.

Konu sahibi de onu soruyor olabilir. Banka bilgilerimi evet saklasın ama hesabı kapatsın, internet şubesi kapatılsın vs. Yani biri internet bankacılığına girerse hesap açamasın adına gibi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
geçen yıl
Moderatör

Hocam o dediklerin engellenemez. Bahsettiğin gibi kimse kimsenin adına bir şey açamaz ki kırk tane sms onay kodu geliyor bildiğin gibi. O telefon numarasına sahip olmayan biri bir işlem yapamaz yani sms kodlarını giremez sisteme. Dersen ki telefon siber saldırıya uğrar çalınır o başka bir konu zaten.

Bu arada internet şubeye, mobil şubeye girişler engellenebiliyor. Yani banka ile ilişiği keserken internet şubesine, mobil şubeye girişi engelleyin dediğiniz zaman istense de girilmiyor aktif edilmesi gerekiyor onların tekrar.

Yılını unuttum ama ünideyken çalıştığım yer maaş hesabı istemişti bir bankadan adı lazım değil. Üzerinden kaç sene geçti halen o bankayı arasam da ismimle anons geçiyor mesela. O bankayla bir ilişiğim olmasa da o durum engellenemiyor yani. BDDK yı arayıp sorun mesela veriler silinebiliyor ama çeşitli veriler silinemiyor bazı veriler yasal zorunluluklarla saklanıyormuş.


Bddk e şikayet sayfasından detayıyla sorabilirsiniz mesela hocam merak ettiklerinizi.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 16 Aralık 2023; 16:33:58 >


Bu mesajda bahsedilenler: @yuzyirmi
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.