Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Konu Dışı / Off Topic
Konu Dışı
Hepsiburada ve Delta Bilgisayar Rezilliği THH Kararı Çıktı Paramı Aldım
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
24
Cevap 1693
Tıklama 4
Öne Çıkarma
Cevap 1693
Tıklama 4
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Hepsiburada ve Delta Bilgisayar Rezilliği THH Kararı Çıktı Paramı Aldım
1. sayfa
Edit4:Bugün dayamamayıp Delta Bilgisayarı aradım neden iade almıyorsunuz satış sözleşmemizdeki hakkımı kullanıyorum dediğimde gelen cevap şu oldu "Vicdanınız monitörü iade etmeye el veriyor mu ucuz bir ürün değil 4000TL lik monitör bu."Bu laftan sonra zaten telefonu kapadım bunlarla konuşarak anlaşmak mümkün değil.Sözleşmeye vicdan maddesi eklediler de bizim mi haberimiz yok ? Gerçekten rezil olaylar bunların hepsinden uzak durun başınızın ağrımasını istemiyorsanız.
Edit3:Gelen cevap sanki dalga geçiyorlar günlerce bekledim gelen cevaba bakın.
< Resime gitmek için tıklayın >
Edit2:Kargocu monitörü bugün öğle saatlerinde getirdi teslim almadım geri yolladım süreç devam ediyor.Hepsiburada hala çözüm sunamadı.
Edit:THH Başvurusu yapıldı.Hepsiburada Çözüm merkezi yeni bir talep oluşturdu 3 iş günü içinde talep yanıtlanacak diyor.Başvuru formunu oluşturulan talebe ekliyeceğim.
< Resime gitmek için tıklayın >
Hepsiburada üzerinden Delta Bilgisayardan 27GL850-B monitör aldım ve tarafıma 06.05.2020 tarihinde ulaştı.Ürünü 13.05.2020 de 14 günlük iade hakkımı kullanarak kolay iade ile iade etmek için işlemleri başlattım iade etme sebebim ise beklentimi karşılamamış olması.Ürünü gayet güzel özenle paketledim ki zaten birçok kablo vs... Kullanmamıştım hep kendi kablolarımı falan kullandım monitörün jelatinleri vs... Bile üzerindeydi. İade talebime takriben tarafıma Aras Kargo kodu iletildi bende bu kod ile bayramdan önce ürünü kargoya verdim tabii ki araya bayram girdi ve bugün sonuç çıktı "reddedildi". Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve iademin neden reddedildiğini sordum cevap ise şu oldu "ürünün kutusuna zarar verilmiştir tekrar sıfır olarak satılma ihtimali yoktur ve ürün 2.el statüsüne düşmüştür. İadesi uygun değildir." Nedeniyle reddedilmiştir bu nedenle ürünü iade alamıyoruz.
Kolay iade koşullarında yazdığı gibi sadece hijyen açısından sorun yaratabilecek ürünlerin kutusu açıldı ise iade alınmıyor. Ayrıca ürünün kutusunda da herhangi bir hasar yok. Tüm resimlerini çekmiştim. Hepsiburada tarafınada resimleri WhatsApp üzerinden ilettim THH başvurusunu gün içinde yapacağım konuya gelişmeleri ekleyeceğim öne çıkarırsanız sevinirim.
< Resime gitmek için tıklayın >
Ürünün Paketlenmiş resimleri her şeyi gayet özenle bandına kadar yapıştırarak koydum.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Senqaii -- 18 Kasım 2020; 0:4:51 >