20 Kasım tarihinde öğlen saatlerinde Hepsiburada.com'dan MSI PE72 7RD-1228TR model notebook satın aldım. Satın aldıktan 1-2 saat sonra Hepsiburada kendi kendine bana sormadan siparişimi iptal edip ücreti de kartıma iade edeceklerini iletti. Arayıp sebebini sordum, ürünü temin edemiyoruz dediler. Oysa ürün sitelerinde şu an bile satışta. İtiraz ettim doğal olarak, kayıt açtılar geri döneceğiz size dediler. Dün akşam arayıp fiyatlandırmada yanlış yapmışız, yapacak bir şey yok siparişiniz iptal paranızı da iade ettik, bir de 50 liralık hediye çeki verelim mağduriyetiniz için dediler. Ben yine kabul etmedim. Sitelerine koydukları ve satın alma onayı öncesinde kabul etmemi talep ettikleri sözleşmeyi hatırlattım. Sorumluluğunuzu yerine getirmeniz gerekiyor dememe rağmen oralı olmadılar. Şu an halen bu konuyu çözmek için uğraşıyorum. Bu işin sonunda tüketici mahkemesine gitmek durumunda kalacak gibi gözüküyorum. Başına benzer bir durum gelen, ya da konu hakkında fikri olan arkadaşlar yardımcı olabilirse çok makbule geçer.
Şimdiden teşekkürler,
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
20 Kasım tarihinde öğlen saatlerinde Hepsiburada.com'dan MSI PE72 7RD-1228TR model notebook satın aldım. Satın aldıktan 1-2 saat sonra Hepsiburada kendi kendine bana sormadan siparişimi iptal edip ücreti de kartıma iade edeceklerini iletti. Arayıp sebebini sordum, ürünü temin edemiyoruz dediler. Oysa ürün sitelerinde şu an bile satışta. İtiraz ettim doğal olarak, kayıt açtılar geri döneceğiz size dediler. Dün akşam arayıp fiyatlandırmada yanlış yapmışız, yapacak bir şey yok siparişiniz iptal paranızı da iade ettik, bir de 50 liralık hediye çeki verelim mağduriyetiniz için dediler. Ben yine kabul etmedim. Sitelerine koydukları ve satın alma onayı öncesinde kabul etmemi talep ettikleri sözleşmeyi hatırlattım. Sorumluluğunuzu yerine getirmeniz gerekiyor dememe rağmen oralı olmadılar. Şu an halen bu konuyu çözmek için uğraşıyorum. Bu işin sonunda tüketici mahkemesine gitmek durumunda kalacak gibi gözüküyorum. Başına benzer bir durum gelen, ya da konu hakkında fikri olan arkadaşlar yardımcı olabilirse çok makbule geçer.
Şimdiden teşekkürler,
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsiburada.com