Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
55
Cevap
4434
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: Hepsiburada ile Heyecanlı Bir Yolculuk (3. sayfa)
A
8 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Hayretler içindeyim :D

Cevap: Merhaba Mehmet Bey,

Konuyla ilgili tüm detaylar incelenmiş olunup, çağrı merkezi ile görüşmeniz sonucunda tarafınıza hatalı bilgi verildiği görüntülenmiştir.

Belirttiğiniz özelliklere ait ürün stok kodunu tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz.

Firmamıza göstermiş anlayış için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla.


Buda benim verdiğim cevap
Soru: Merhaba,

Sitenizde şuan 27" 2K 144 Hz 1ms G-SYNC olan Acer modeli bulunmuyor. Çünkü 2K olarak o hatalı bilgileri olan model çıkıyor. Ürün temini konusunda destek olacaksanız belirtilen özellikleri Acer Türkiye sitesinden kontrol ettiğimde ürün için Acer Predator XB271HUAbmiprz bilgisi çıkmaktadır.

Muadil ürün konusunda destek olabilecekseniz aynı özelliklerdeki sitenizdeki tek model
Asus ROG SWIFT PG278QR - Stok : HBV000002NXQ3

Teşekkürler.



A
8 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: oxpays


quote:

Orijinalden alıntı: Aranel Ciryatan

Benzer bir durumu 2015'de yaşadım. Yanlış ücret durumu vardi. Hakem heyeti durumu çözdu ve 1500 tl olan urunu yanlis girdikleri 472 tl ye satmak zorunda kaldilar. Bu islere hakem heyeti bakiyor.

Hakem heyeti ile nasıl iletişime geçtiniz?

e devlet ile giriş yaparak online şikayette bulunabiliyorsunuz artık.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
O
8 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: Aranel Ciryatan


quote:

Orijinalden alıntı: oxpays


quote:

Orijinalden alıntı: Aranel Ciryatan

Benzer bir durumu 2015'de yaşadım. Yanlış ücret durumu vardi. Hakem heyeti durumu çözdu ve 1500 tl olan urunu yanlis girdikleri 472 tl ye satmak zorunda kaldilar. Bu islere hakem heyeti bakiyor.

Hakem heyeti ile nasıl iletişime geçtiniz?

e devlet ile giriş yaparak online şikayette bulunabiliyorsunuz artık.

Bunu bilmiyordum, çok iyi oldu teşekkür ederim.



A
8 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Geçen hatalarını kabul etmişlerdi. Şimdi ürünün özelliklerinde 2K yok diyorlar ve kabul etmiyorlar 100 TL hediye çeki verelim diyorlar ahaha :D daha özelliklerde yazan QHD bilgisinin 2K olduğunu bile bilmiyorlar.

Neyse il hakem heyetine ve İstanbul Ticaret odasına gerekli başvuruları yaptım. Ayrıca bugün Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'na da şikayette bulunuyorum.



D
8 yıl
Er

.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
8 yıl
Binbaşı




S
8 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: Aranel Ciryatan


quote:

Orijinalden alıntı: oxpays


quote:

Orijinalden alıntı: Aranel Ciryatan

Benzer bir durumu 2015'de yaşadım. Yanlış ücret durumu vardi. Hakem heyeti durumu çözdu ve 1500 tl olan urunu yanlis girdikleri 472 tl ye satmak zorunda kaldilar. Bu islere hakem heyeti bakiyor.

Hakem heyeti ile nasıl iletişime geçtiniz?

e devlet ile giriş yaparak online şikayette bulunabiliyorsunuz artık.

Ama mobil imza istiyor diye biliyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
8 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Yok duzletmisler onu artik.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @smartms
N
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Aranel Ciryatan

Yok duzletmisler onu artik.

var mı gelişme ? Arada dizi izlemekten sıkılınca açıp burayı takip ediyorum



S
8 yıl
Yarbay

ee hani müşteri her zaman haklıdır reason'u vardı :) tam da dediğim gibi olmuş :)



A
8 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Gelişme yok henüz hakem heyeti malüm bi 2 ay falan sürüyor. Be tabi dayanamadım amazon.de de aradigim urun tr gonderime acildi ve 2230 TL ye dustu. Hemen siparis ettim. Hakem heyetinden cevap cikinca da ihtiyaci olan birinin almasi icin yardimci olucam.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

A
8 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Şimdi aradılar eş değer ürün olan Asus'u alabilmem için hediye çeki tanımlayacaklarını ilettiler. THH işe yaramış. :D



A
8 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

hala hediye çekini tanımlayamadılar. Sözde sistemsel hata varmış. Ürün fiyatı 4200 TL oldu



A
8 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Bugün sipariş vereli tam 49 gün oldu ve hakem heyetinden sonuç çıktığı halde hala hediye çekini tanımlamadılar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Q
8 yıl
Çavuş

A
8 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Sitelerinden yazdım bakalım ne cevap verecekler.




Bu mesajda bahsedilenler: @qwert345
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.