Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
215
Cevap
9058
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: HEPSİBURADA'DAN ALINAN IPHONE 5S GARANTİSİ HAKKINDA (2. sayfa)
S
9 yıl (15000 mesaj)
Yarbay

Sana yakin olan başari genpa kvk pupa gibi yerlere teslim edebilirsin hp göndermene gerrek yok 10 gün içerisinde teslim alirsn cihazi..büyük ihtimal ile değişim olur..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
9 yıl (1682 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hala değişimden gelecek cihazı beklemekteyim. Bu kadar uzun sürmesi normal midir? Apple Call Center'i telefondan arattığımda bunun hakkında net tarih verememekteyiz fakat 20 iş gününden önce gelecektir hede hödö dedi...

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
9 yıl (15000 mesaj)
Yarbay

Arayip konuş kendileriyle yada müşteri hizmetlerini arayip şikayetciyim kelimesini kullan 1-3 gün içerisnde elinde olucak:)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @nasilyapsam
S
9 yıl (540 mesaj)
Yüzbaşı

Sonuç nedir



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
9 yıl (1682 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Bugün tekrar aradım, daha doğrusu internet üzerinden aranmayı talep ediyorsun ve Apple seni arıyor. Bana denilen Iphone 5s stoklarının tamamen bittiği ve artık üretilmediği. Bu yüzden bunca süre bekletildiğini ve sıkıntı yaşandığını söyledi. Bugün alınan bir karar neticesinde piyasada ki tekno marketlerden açılmamış 5s'lerin toplatılacağı ve değişim olacak kişilere bu cihazların verileceği söylendi. Eğer Eylül başında telefonumu servise verseymişim telefonum bir üst model ile yani Iphone SE ile değiştireleceği söylendi. Hala bu durumun olabileceğini ekledi fakat en geç 21 İŞ GÜNÜNDE elinizde olacağını söyledi. Eğer olmaz ise telefonda daha sert çıkışarak olayı bir üst seviyeye taşımamı kendi söyledi. Şaka gibi...




Bu mesajda bahsedilenler: @servettv
0
9 yıl (106 mesaj)
Çavuş

Bende telefonumu Ankara Bireysel Bilişim aracılığıyla Apple Onarım Merkezine gönderdim ancak elimde Olay Kimliği yok.Bu numarayı nereden alabilirim?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
9 yıl (1682 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Bu link üzerinden Apple ID'ni kullanarak cihazını görebilirsiniz.
https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/signin?appIdKey=d7abc4ccb9b9f72d2f98c8d82fb9948668d09380a40c0fa64007a906a7502b4f





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nasilyapsam -- 30 Eylül 2017; 15:5:40 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @00626
N
9 yıl (3070 mesaj)
Yarbay

Hocam link i kaldırın. Kendi cihazınızın takip linkini göndermişsiniz, giriş yaptığımda sizin cihazınız çıktı bilginiz olsun.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @nasilyapsam
0
9 yıl (106 mesaj)
Çavuş

Aynen öyle oldu.Bende Apple Destek ile görüştüm bana bir link gönderdiler.Benim telefonum içinde değişim çıkmış pazartesi günü vermiştim.< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @nasilyapsam
0
9 yıl (5073 mesaj)
Yarbay

takip



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

N
9 yıl (1682 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Bugün 17 iş günü oldu gene aradım Apple'ı. Bana hala dedikleri yasal süre olan 21 iş gününü beklemeniz lazım bıdı bıdı etti. Nasıl bir iş yav bu?



N
9 yıl (1682 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hocam sizin cihaz geldi mi?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @00626
R
9 yıl (5777 mesaj)
Yarbay

5s’te genelde değişim oluyor mavi ekran hatalarında bir kaç arkadaşımın başına gelmişti.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

0
9 yıl (106 mesaj)
Çavuş

Hayır benimkide gelmedi daha değiştirme ürünü bekleniyor yazıyor hala arayıp soranda yok hiç




Bu mesajda bahsedilenler: @nasilyapsam
N
9 yıl (1682 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Bugün tam 20 iş günü oldu. Gene Support üzerinden Apple'yi arattırdım. Beni normal müşteri temsilcisi karşıladı sorunumu anlatınca beni bir üst seviyeye yönlendirdi. Karşımda ki kişi bir üst model olan SE ile değişebileceğini tekrar söyledi. Ta ki Çarşmaba gününe kadar 5s stoklarına gelmezse ki yurt dışından geliyormuş şayet gelmez ise SE 32GB modeli ile değişeceğini söyledi. Mail ve telefon numaramı aldı. Çarşamba günü olumlu ya da olumsuz telefon ile aranacakmışım... Rezillik ya. Ulan hem yasal süreyi geçiyorsun hemde hala şüpheli yaklaşarak gelmez ise değiştiririz diyorsun. Koskoca firma birde. Birde eğer 5s gelirse Çarşamba günü yanında ufak tefek kulaklık vs hediye olarak GÖNDEREBİLİRİZ dedi. Şaka gibi.

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
9 yıl (7 mesaj)
Er

aynı senaryo benim basıma geldi diyebilirim
hepsiburadan aldım
serviste suan 20 küsür gün old ilgilenmiyorlar
harıl harıl siteleri tarıyorum en son kendimi burada buldum
basından savsaklıyorlar flash ve titreşim sorunum vardı seninki geldi mi acaba gönderdiler mi


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
9 yıl (1682 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Çarşamba gününe kadar 5s gelmezse ellerine o zaman SE vereceklermiş. Sanmıyorum bir kolpa uydurup vermeyecekler gibime geliyor sadece beni susturmak için söylenmiş bir yalan gibime geldi. Hem neden Pazartesi ya da Salı değilde Çarşamba günü?




Bu mesajda bahsedilenler: @TearsForFears
N
9 yıl (1682 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Daha gelmedi hocam benimkisi. Stok ve üretim olmadığı için SE modelinin VERİLEBİLECEĞİ söylendi. Kesin değil yani. Siz hangi servise verdiniz? Ben direk Apple'ı arıyorum ayrıca siz verdiğiniz servisi mi arıyorsunuz?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ayfon5bozuldu
A
9 yıl (7 mesaj)
Er

bende apple arıyorum da aynı senin durum servisi arıyom yani farklı değil
sorsan iphone kral herkese göre hep beni buluyor hem flash hem titreşim sorunlu




Bu mesajda bahsedilenler: @nasilyapsam
A
9 yıl (738 mesaj)
Teğmen

Bende 2-3 güne 5s imi servise vercektim ölü piksel ve ekran kenarlarında sararmadan dolayı. Yazdıklarınızı okuyunca korktum vermeye telefonsuz kalmak istemiyorum. Ses soluk yokmu hâla



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.