Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Konu Dışı / Off Topic
Konu Dışı
hepsiburada.com ve exa, hep böyle mi yoksa bana mı denk geldi?
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
8
Cevap 2506
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 2506
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
hepsiburada.com ve exa, hep böyle mi yoksa bana mı denk geldi?
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
---
Yeni bilgisayar toplayacaktım ve bulunduğum yerden dolayı(sapanca/sakarya) parça temin etmesi pek kolay olmuyor. Dolayısıyla online alışveriş yapacaktım. Biraz piyasa araştırması yaptım ne siteler var, hangisi ucuz vs. Neticede exa ve hepsiburada.com'u tespit ettim. Exa en ucuzuydu aslında ama aradığım parçalardan sadece 2 tanesi vardı. Geriye kalanların hepsi hepsiburada.com'da vardı. İkisinden de aldım yani.
Exa'dan seçtiğim ürünlerde "hemen kargo" işareti vardı. Yani saat 16.30'dan önce verdiğiniz siparişleriniz aynı gün kargolanıyormuş. Hepsiburada.com'da da 1-3iş günü içerisinde kargolanır yazıyordu. Bu şekilde parçaları sipariş ettim.
Exa'nın anında korgolu ürünleri sipariş takip sayfasında kargolanmış gözüküyordu. Fakat cuma günü bile ürün elime geçmedi. Kargo takip sayfası da yoktu. Mail attım saatlerce cevap gelmedi, birkaç kere daha attım ve en sonunda cumartesi günü cevap aldım. "Yoğunluktan dolayı bilmem ne oldu şöyle oldu böyle oldu özür dileriz ürünleriniz bugün kargolanmıştır" şekldin. Yani çarşamba günü verilmesi gerekilen kargo cumartesi günü verildi. Maillerime de bir gün sonra cevap alabildim.
Hepsiburada.com'un yaptığı ise, stokta olmayan ürünü stokta göstermek oldu. Sipariş verdiğimde sipariş takip sayfasında "ürünlerinizin bir kısmı kargolanmaktadır" yazıyordu. Ürünlere baktığımda birisinin "üretici firmadan beklenmektedir" durumunda olduğunu gördüm. Burda sorun şu, stoktaysa neden üretici firmadan bekleniyor, stokta değilse neden stokta yazıyor(stokta olmayan ürünü sipariş veremiyorsunuz zaten)? Neyse diğer ürünlerimi kargolayın dedim, diğerlerini kargoladılar cuma günü. Üretici firmadan beklenen ürünü de değiştirip yerine şunu koyun ve hemen kargolayın gibi mailler gönderdim, gece 23'de gönderdiğim maillerime anında cevap alırken öğlen 12'de gönderdiğim maillerime akşam gibi cevap aldım. Ürünü değiştirmem yaklaşık 2 günümü aldı. Neticede pazartesi günü hem Exa'dan hem Hepsiburada.com'dan verdiğim siparişler elime ulaştı.
Hazır ısınmışken Aras Kargo'ya da saldırmak istiyorum burdan. Siparişi almak için kargo aracına gittim, eleman koskoca kasayı(standart kasalardan büyük gerçekten) kucağıma bıraktı, üzerinede HDD, ekran kartı vs. olduğu ikinci bir kutu yığdı ve çekti gitti. Ayrıca kasanın olduğu karton kutu yarılmıştı yan taraftan, üründe bir zarar yoktu neyse ki.
Belki de sabırsız biri olduğum için biraz büyütmüşümdür ama neticede Hepsiburada.com'da Exa'da dediğini yapamadı, çarşamba günü verdiğim siparişler cumartesi elimde oldu(normalde kargoya verildiğinin ertesi günü elimde oluyor, pek çok kere öyle oldu). Üstelik exa'nınkilerde "anında kargo" işareti vardı.
not: ŞikayetVar'a şikayet ettim hepsiburada'yı ve şikayet ederken gördüm ki yanlız değilim..
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.