Pandemiden dolayı gecikmiş olabilir benzer zamanlar benimkisiyle açıkçası . Dün hepsiburadayla görüştüm aynın 10 nunda hepsi jetle ile ürünü alacaklar . Gelen tebligatın kopyasını vericem tabletle beraber |
5 ay mı geçti ve iade olmadı ? 5 ay'da amazona kusurlu gelen 1 monitör 1 tencere iade ettim. 8 ay kullandığım ve kırılan kulaklığı iade ettim tekrar satın aldım gelen ürün kusurluydu yine iade ettim daha sonra tekrar eski fiyatından aldım. Arada 790 tl fark vardı. Allah'a şükür hiç problem çıkmadı. Hepsiburadanın 5-6 ay yokuşa sürmesi rezillik. |
Hepsiburada savunmasını 2 ayda tüketici hakem heyetine gönderdi. ancak 2 aydır da tüketici hakem heyetinde beklemekte. Gündeme alınıp karar verilmesi gerek ama ilgilenemiyorlar sanırım. Pandemi ile ilgili olabilir veya çok yogunlar bilemiyorum...Sonuç olarak hepsiburada.com denilen firma bu süreçlerin bu kadar uzun sürdüğünü bildiği için zaten iadeleri kabul etmeyip işi yokuşa sürüyor. Aylarca parayı iade etmeyip kullanıyor. Sürecin sonunda iade kabul edilse bile aylarca kullandığı para yanına kar kalıyor. İade ürünü de tedarikçi firmaya iade ürün diye gönderip işin içinden sıyrılıyor. Bir an önce devletin bu işe el atması gerek. Ya internetten alışverişlerde sunulan 14 günlük iade hakkını tüm firmalara adam akıllı uygulatacak, uymayanları cezalandıracak. Veya bu yasayı komple kaldıracak insanlar ona göre alışveriş edecek |
Son durum nedir ? |
3000 tl eridi gitti cidden demişmiydim ben hatırlamıyorum ben alabildim . 128gb alıcaktım . Arkadaşım eylül 9th çıkar onu al diyince vazgeçtim . Bekliyorum |
Evet arkadaşlar simdi size şaka gibi bir haber vermek istiyorum. Aşağıdaki gibi süreçte olan bir Tüketici Hakem Heyeti başvurum vardı biliyosunuz; < Resime gitmek için tıklayın > Şu an kontrol ettiğimde tamamen silinmiş :) Artık öyle bir başvuru yok yani:) < Resime gitmek için tıklayın > |
Ülke kabile devleti olmuş. Kurumsallık kanun yasa hiçbir şey kalmamış. Bu ne rezalet. |
Başka bir konuyla ilgili başka firmaya bende thh başvurmuştum benimde silinmiş. Galiba herkesin thh başvurusu silinmiş. < Resime gitmek için tıklayın > |
bugün tekrar kontrol ettim. geri gelmemiş hala.. sanırım ciddi ciddi sildiler :) ne güzel bravo cidden |
Hangi ilçede yaşıyorsanız ikahmetgah oranın thh si karar veriyor . Bence gidin ve sorun nasıl böyle bir şey olabilir filan diye . Keşke silinmedende bir uğrasaydınız . Dosyada zaman aşımı olmuş olabilir . Sonra tekrarda açabilirsiniz . |
Ben tableti aylar önce hediye ettiğim için zaten unuttum gitti. Ara ara THH sitesine gidip bakıyordum sadece. O yüzden peşinden koşmadım. Şu an durum bu. Bilgi vermek istedim. Aynı durumda olan başkaları da olabilir, ki varmış da yukarıda bir arkadaş yazmış |
Arkadaşlar merhaba, Bugun enteresan bir şekilde e-devlet üzerinden silinen THH başvurum ile karar, yazılı olarak postacı tarafından tarafıma teslim edildi. :) Çok ilginçtir ki e-devlet üzerinde hala görünmüyor. Karar verilmiş ve sizinle paylaşıyorum. < Resime gitmek için tıklayın > Gördüğünüz üzere THH tarafından haklı bulundum ve o zaman 3000 liraya almış olduğum tablet bedelinin tamamının tarafıma iadesine karar verildi. Hepsiburada'nın yaptığı saçma sapan savunmayı da paylaşayım , bakıp bakıp gülersiniz: < Resime gitmek için tıklayın > Durum ortada arkadaşlar. Ben tableti zaten hediye ettiğim için şu an iade durumu söz konusu değil. Ama önemli olan böyle bir kararın çıkmış olması. |
Hayırlı olsun hocam . Böyle bir kararın çıkmış olması güzel siz ztn hediye etmiştiniz . Süre konusunda iyileştirme olursa daha iyi olur . Çünkü sizin yaklaşık bir yıl önceki 3000 tl niz biraz eridi diyebiliriz |
|
Vallaha çok sevindim bu habere izmirde hangi semt de başvuru yapmıştın menemen bu konuda galiba yavaş |
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle