Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Hukuk Bölümü
Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
Hepsiburada.com TELEFON ve TABLETLERİ iade almıyor. Dikkat edin . Alışveriş yapmadan önce düşünün!!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
421
Cevap 16381
Tıklama 97
Öne Çıkarma
Cevap 16381
Tıklama 97
Öne Çıkarma
-
Cevap: Hepsiburada.com TELEFON ve TABLETLERİ iade almıyor. Dikkat edin . Alışveriş yapmadan önce düşünün!! (16. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Tüketici hakem heyetine telefon ile ulaşarak bilgiyi teyit ettirebilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| :D :D :D: da:aD:daasd as sadas asd adssd a hocam aç da mesafeli satış sözleşmesini oku Allah aşkına, nolur ezbere konuşmayın. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @May0nezz
| o sözleşmede sadece zarardan bahsetmiyor.. değer kaybı kavramı da var |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @smalsrol
| lehlnde olan bir durum olunca knaun kitap diyen bizim millet jelatininde leke olan cihazı 2.el diye almayıp yaygara çıkarır.. alıcının hakları var ise satıcının da hakları var |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @smalsrol
| Anlamak istemiyorsun heralde, ürünü kullanmasan bile, dış jelatinini acıp iade etsen, satıcı o ürünü tekrar 0 diye satamaz. Bu kurula bizim ülkemizde kim ne kadar uyuyor bilinmez ama kural budur, yasa acıkca ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanabilirsin diyor. Senin dediğin gibi olsa jelatini dahi zarar görmeden iade edilmesi şartı ile diye madde olur. Neyse sen istediğine inan, arada senin gibi yasaları eğmeye calışan satıcılar cıkıyor, onlara da thh gereken cevabı veriyor :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @tinziri
|
öyle bir kural yok. tüm kurumsal firmaların iade koşullarında kutunun açılmamış olması şartı vardır.. al sana amazon dan örnek; "" Amazon.com.tr’den satın alınan yeni masaüstü, dizüstü ya da tablet bilgisayarlar teslim edildiğinde çalışmazsa, hasarlı durumda geldiyse veya kutu henüz açılmamışsa satın alma işleminden sonraki 30 gün içinde ödenen tutarın tamamı için para iadesi yapılacak şekilde iade edilebilir."" burda iade için 3 durum geçerli 1 çalışmazsa 2 hasarlı geldiyse 3 kutu açılmamış ise anlayacağın şekilde özetleyeyim.. DEĞİŞEN firma iyi niyet kapsamında değiştirir ama bu kanuni zorunluluk değildir.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @smalsrol
| ülkede bulunan tüm e alışveriş siteleri kanuna aykırı kural koymuş ise siz direk bu durum ile uğraşın daha sonra yapacağınız ifadelerde thh ile uğraşmanıza gerek kalmaz... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @smalsrol
|
sorunlu yada ayıplı olan ürünü iade edersen sorun yaşamazsın.. eğer keyfi iade yapıyorsan neden satın alıyorsyn.. unutma aynı kanunda alıcının, ürünün değerini veya değerindeki azalmayı satıcıya tazmin etme hakkı da var.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @smalsrol
| Mediamrkt alıyor ya dostum ? Telefon iade |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @May0nezz
| Bakın, şunu anlamıyorsunuz. Ben hiç görmeden bir koltuk aldım diyelim, eve geldi oturdum rahat edemedim, belimi ağrıttı ve ben hiçbir arıza veya deformesi olmamasına rağmen bu ürünü iade etmek istedim. Burada yasa bana acıkca sunu diyor, sen bu ürünü görmeden aldıgın için, sana 14 gün iade hakkı tanıyorum, ürünü kullansan dahi hiçbir sebep de göstermene gerek yok bu senin hakkındır. Bu tanınan hak, tüm avrupa ve abd vatandaşlarına tanına ortak haktır. Mesafeli satışların doğası gereği böyle bir hak tanınıyor. AMa sen bir mobilya mağazasına gittin oturdun denedin, beğenip aldın eve getirip ürünü kurdun, işte o zaman bozuk değilse iade hakkın yok. Haa, yine vazgeçtin, 7 gün içinde ambalajını acmadan iade etme hakkın var. Siz bu kanun ile mesafeli satış kanununu karıştırıyorsunuz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @tinziri
| Yav hocam kafalarını kaldırıp şu forumda biraz dolaşsalar, kara cuma indirimlerinde alınan telefonların büyük bir çoğunluğunun iade edildiğini görürlerdi. Samsung galaxy s10 konusuna bakın, iphone 11 konusuna bakın, xiami konusuna bakın tonla adam aldım beğenmedim iade ettim yazmış. Bunlara kalsa ürün bozuk da olsa telefonu sen bozmuşsundur iade hakkın yok derler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @WizardArms
| Apple hepsiburadayı boyunduruğu altına almış. Hepsiburada apple iadede sorun yaşadığı için bıkmış sorunu müşteriye yıkıyor. Olay budur. Apple kimbilir hepsiburadaya ne sıkıntılar çıkarıyordur. Daha öncede yazdım apple hepsiburadayı sıkıştırsa hepsiburada on kere geri alır o ürünü. Adamın paket açılmış veya açılmamış ürünü kullanmış veya kullanmamış 14 gün iade hakkı var. Kanun bu kanun. Sen o işletmeyi açarken bu kanunlara imzayı attın mı attın. O imzayı müşteri atmadı hepsiburadayı kim kurduysa o imzayı o attı. https://www.hepsiburada.com/kolay-iade diye link vermeyi biliyorsun. https://www.bitenekadar.com/cayma-hakkinin-gecersiz-oldugu-urunler-21-383-yardim cayma hakkı olan hiçbir ürün gurubunada girmiyor bu ürün. içindeki şey yazılım fiziksel bir şey değil sadece bilgi. ürün zarar görmediyse apple ürünü sıfırlayıp satar. çok dürüstse ben dünyanin en kaliteli(!) firmasıyım diyosa refubishede düşürsün öyle satsın. onuda müşteri mi düşünücek onun problemi mi ? zaten 500 liraya bilemedin 1000 liraya malettiği ürünü 10 bin liraya hallediyor. kardan zarar eder hepsi bu. Hala hepsiburadayı savunmaya aslında gerçekte apple'ı savunmaya çalışıyorlar. Apple'ın kazandığı para okyanus hepsiburadanın kazandığı para deniz yada göl. Hepsininde fazlasıyla bu kanunu uygulayacak gücü var. Bide şu var hepsiburada ya cezayı kesersin ama apple'a ceza kesmek her yiğidin harcı değil. bir insan parayı nereye harcıcanı bilemicek kadar zengin değilse pek çok apple ürünü almak statü değil hata belirtisidir. Güzel kardeşim alma. Çevremde aklı başında çok zenginler bile bu fiyatlarla apple alınmaz diyor. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi eskibirkurt -- 13 Aralık 2020; 16:46:25 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Hocam Apple tr yapıyorsa bunu, yiyorsa gitsin amerika'da aynı tutumu göstersin de görelim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @eskibirkurt
| neyazıkki birçok global firma kendi ülkesinde gösterdiği ilgi alakayı Türkiye'de göstermiyor. ondan sonra kabak aracının başına patlıyor. e biraz hepsiburadayı savunmuş gibi oldum ama durum bu. bigün umarım bu büyük firmalara benim ülkemi umursamıyorsan takmıyorsan nereye istiyosan oraya git diyebilecek bir babayiğit çıkar. ondan sonra adam gibi hizmet verecek globaller kalır diğerleride geldiği gibi gider. |
Bu mesajda bahsedilenler: @smalsrol
| Kesinlikle Dükkan sahipleri kafa bulanıklığı için yapıyorlar bu tarz insanlara Hiç kimse itimat etmesin bunlar yüzünden Teknoloji devi Apple in türkiyeye tutumu değişti Kanun var tüketici hakem heyeti muhattap olmadan alıyor paranı veriyor sana kanmayın bu zihniyette insanlara bu konuda çok ama çok hassasım dayanamıyorum |
Bu mesajda bahsedilenler: @riquelme76
| Kişiselleştirdiğini nereden biliyorlar fabrika ayarlarına sıfırlayıp göndermedin mi? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Tabi ki sıfırlarlayıp gönderdim. Zaten kutuyu açmamışlar bile her şeyi benim koyduğum gibi geri geldi milim kaymamış yerinden |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi surfer -- 13 Aralık 2020; 18:12:34 >
Bu mesajda bahsedilenler: @usermm1
| hangi yer alıyor mağazadan bile alıyosun almıyor yasa yokki adam akıllı |
|
Arkadaşım tüketicinin korunması kanununda internetten (mesafeli) alımlarda böyle bir hak var < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi usermm1 -- 13 Aralık 2020; 20:7:1 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
'' Alıcının kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa Alıcı kusur oranında Satıcının zararını tazmin etmekle yükümlüdür''
şeklinde kısmı oku o zaman. bir elektronik Cihaz kullanıldığı anda değer kaybına uğradığını söylememe gerek yok.. Alıcının malı kullanması değerde azalmaya neden olmuyor mu?
insanlar bırakın kullanılmış ürünü jelatini yıpranmış ürüne burun kıvırıyor..
en azından sen satıcı olsan keyfi iade durumunda nasıl düşünürdün??
iade aldığı malı aldığı şekilde vermen şartıyla olur..
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @smalsrol