Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Konu Dışı / Off Topic
Konu Dışı
HEPSİBURADA.COM REZALETİ - HEPSİBURADA SATICI
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap 1167
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1167
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
HEPSİBURADA.COM REZALETİ - HEPSİBURADA SATICI
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
< Resime gitmek için tıklayın >
25 temmuzda kargonun halen çıkmamış olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetleri depoya ürünün acil olarak gönderilmesi için kayıtl oluşturdu.29 Temmuzda yani bugün sabah Hepsiburada.com dan ücret iadesi yapıldığına dair mesaj aldım.Oysaki ben iptal talep etmemiş siparişimin acil gönderilmesini talep etmiştim.Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin benim tarafımdan iptal edildiğine dair saçmaladılar resmen.(Daha önce başka bir ürün alıp aldıktan sonra iptal etmek istediğimde.Ürün faturası oluştuktan sonra iptal seçeneği olmadığını elime ulaştıktan sonra iade etmem gerektiğini sipariş iptali yapmamışlardı.Saçmalayan temsilciyle görüşmeyi sonlandırıp, yeniden aradım ikinci temsilci sırf hava almak adına sipariş iptali istemediğime dair sözde kayıt açtı ama hakem heyeti haricinde çözüm olacağını sanmıyorum.Muhtemelen başka bir yerden sipariş geçip aradaki fiyat farkı için hakem heyetine gideceğim.Başka tavsiyesi olan arkadaşların fikirlerini bekliyorum.Hepsiburada.comdan gelen mesaj:
< Resime gitmek için tıklayın >
Açılan Acil gönderme kaydına gelen cevap:
< Resime gitmek için tıklayın >
Ürün Faturası:
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Allforfun -- 29 Temmuz 2020; 13:37:42 >