Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
162
Cevap
5343
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Cevap: Hepsiburada.com Logitech G290/G920 Mağdurları (5. sayfa)
Y
10 yıl
Çavuş

An itibariyle siparişim iptal edilmiştir.Anladığım kadarıyla hepimizinki iptal edildi.Gelen mail :

Değerli Müşterimiz,

12654000 nolu siparişinizde yer alan Logitech G290 Yarış Direksiyonu 941-000123 ürününde yapılan fahiş fiyat hatasından (USD yerine TL) ötürü ürünler temin edilememektedir.

Hatamızdan dolayısıyla siz değerli müşterimizden özür diler yapılan bu yanlışlık sebebi ile üyeliğinize 100 TL hediye çeki tanımlanmıştır.

Ürününüz tedarik edilemediği için iptal edilmiştir.


İlk paragrafla son cümle ne alaka yaa??



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
A
10 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: YALLY

An itibariyle siparişim iptal edilmiştir.Anladığım kadarıyla hepimizinki iptal edildi.Gelen mail :

Değerli Müşterimiz,

12654000 nolu siparişinizde yer alan Logitech G290 Yarış Direksiyonu 941-000123 ürününde yapılan fahiş fiyat hatasından (USD yerine TL) ötürü ürünler temin edilememektedir.

Hatamızdan dolayısıyla siz değerli müşterimizden özür diler yapılan bu yanlışlık sebebi ile üyeliğinize 100 TL hediye çeki tanımlanmıştır.

Ürününüz tedarik edilemediği için iptal edilmiştir.


İlk paragrafla son cümle ne alaka yaa??


yoo bende öyle bir şey olmadı biz 1 hafta sonra konumaya başladık.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
10 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

ben hakem heyetine bugün gidiyorum arkadaşlar. Tek taraflı fes hakları yok bide bana sormadan sef etmişler. sizde beklemeyin direk gidin. Her türlü kazanırız.

Değerli Müşterimiz,

16774585 nolu siparişinizde yer alan Logitech G290 Yarış Direksiyonu 941-000123 adlı ürün fiyatlama hatası nedeniyle iptal edilmiştir.

Hatamızdan dolayısıyla siz değerli müşterimizden özür diler, yapılan bu yanlışlık sebebi ile üyeliğinize 7 gün kullanım süreli 100 TL hediye çeki tanımlandığını belirtmek isteriz.



A
10 yıl
Binbaşı

Bende henüz bir iptal yok. Belki sıra ile iptal ediyorlardır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @YALLY
Y
10 yıl
Çavuş

Belki de öyledir.

Benim HB ya attığım maili burada paylaştım. Kesinlikle sipariş iptalı istemediğimi söylemiştim.

Bana toplam dört tane mail attılar.ilk mail "Geri ödeme bilgisi" başlığıyla 08:58 de gelmiş
Son mail 09:08 de "Hediye çeki Bilgileri" adı altında gelmiş.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 6 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Assasin_2015
A
10 yıl
Binbaşı

şimdi tüketici hattını aradım arkadaşlar kesinlikle siparişinizin iptal edilemeyeceğini aldığınız sırada sitede yer alan fiyatın geçerli olduğunu ve satıcının mutlaka ürünü vermek zorunda olduğunu söylediler...
kesinlikle iptal durumunu kabul etmeyin ve hakem heyetine gidin...



E
10 yıl
Yüzbaşı

Bende de henüz bir iptal olayı yok. Muhtemelen sırayla iptal ediyorlar.



I
10 yıl
Teğmen

Klasik HB. Bu ayın başında yine benzer birşey olmuştu

https://forum.donanimhaber.com/showTopic.asp?m=111542089&p=1



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
10 yıl
Binbaşı

sessizleşmiş buralar varmı gelişme ?



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

A
10 yıl
Binbaşı

nasıl satış yok usta ürün satışa kondu sende parasını ödedin aldın bu satış olmuyornu?



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Aranel Ciryatan
A
10 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

şöle ürün teslim olmadığı için hakem heyeti ilgilenmiyormuş. BTK ve İl ticaret odası ile devam ediyoruz sürece.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @agni_tr
A
10 yıl
Binbaşı

bende sipariş durumu hala değişmedi tedarikçi firmadan bekleniyor gözüküyor ... yarın ararim duruma göre bende hareket ederim...



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Aranel Ciryatan
_
10 yıl
Yarbay

Yarın belirsiz olanların durumu da netleşir.



A
10 yıl
Binbaşı

isim hatası sorun teşkil etmez satılan ürünün görselleri önemlidir... resimde gösterilen ürünü vermek zorunda yoksa ismi ahmet olmuş mehmet olmuş önemli değil az biraz tüketici kanunu biliyorsanız dediğimin doğruluğunuda bilirsiniz...
edit: artı orada yapılan isim hatası da değil harf hatası 920 değil 290 yazılmış bu hiçbir anlam ifade etmez ...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi agni_tr -- 25 Kasım 2015; 11:49:36 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @racerant
A
10 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Assasin_2015

Aynı bağlamda G290 diye olmayan bir ürünü G920 görseli kullanarak satışa koymak, sonrada biz G290 satıyorduk ama tedarik edemiyoruz demek şark kurnazlığının dik alasıdır.
Sizde kusura bakmayın.

Neyseki sitenin böyle bir iddiası zaten yok. Kaldıki ürünler isimleri kadar SKU kodları ile de belirlenir. Ürünün adının yanında yazan kod SKU kodudur ve G920'e refere etmektedir.
Bu anlamda ortada bir yanlış yoktur.

Site spariş iptallerinde de ürünün ismi yada kodu değil, fiyatında hata yapıldığını yazılı olarak beyan etmiştir.
İptallerini bu bağlamda yapmaktadır.


Senin iptal oldu mu siparis



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
10 yıl
Binbaşı

İptal için mail geldi ama sitedeki sparişim hala hazırlanıyor aşamasında duruyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @antking
A
10 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

hediye çekinde alışveriş şartı yok. bence en azından hediye çekinizi alın.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Madao
M
10 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Aranel Ciryatan

hediye çekinde alışveriş şartı yok. bence en azından hediye çekinizi alın.

Hepsiburada dan artık alışveriş yapmayacağım için gerek yok. Bedava bile olsa ben hiçbirşey istemiyorum .


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
10 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

hizlial.com'u öneririm. Müşteri hizmetleri çok iyi. Yeni bilgisayar topluyorum normalde hepsiburada'dan alacağım tüm siparişlerimi hizlial'dan aldım. Kutusunu açtığım ürünü bile anında iade alıp 1 saatte para iadesi yaptılar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Madao
M
10 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Aranel Ciryatan

hizlial.com'u öneririm. Müşteri hizmetleri çok iyi. Yeni bilgisayar topluyorum normalde hepsiburada'dan alacağım tüm siparişlerimi hizlial'dan aldım. Kutusunu açtığım ürünü bile anında iade alıp 1 saatte para iadesi yaptılar.

İsim olarak duymuştum. Klavye ve mouse almam lazımdı bu siteden alırım o zaman. Aklımda Vatan da var ama o da çok sorunlu yer diyorlar daha önce alışveriş yapmadım gerçi.