Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Hukuk Bölümü
Hukuk Genel
Hepsiburada Aracılığı İle Dolandırıldım. Yanlış Duymadınız Okuyun Sizinde Başınıza Gelmesin!!!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
220
Cevap 63899
Tıklama 329
Öne Çıkarma
Cevap 63899
Tıklama 329
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Hepsiburada Aracılığı İle Dolandırıldım. Yanlış Duymadınız Okuyun Sizinde Başınıza Gelmesin!!!
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Bende N11 üzerinden tost makinesi aldım, satıcı cihazın kendi kutusu hariç başka yeni koliye koyup yollamış. Bende salak gibi '' ulan adama bak be orjinal kutusunun yanında birde dış... |
|
Bende N11 üzerinden tost makinesi aldım, satıcı cihazın kendi kutusu hariç başka yeni koliye koyup yollamış. Bende salak gibi '' ulan adama bak be orjinal kutusunun yanında birde dış kutu yapmış kargıda birşey olmasın '' diye iyi niyetli yaklaştım, kargoyu teslim aldım. Bir açtım içinde cihazın kendi kutusu param parçaydı, hadi dedim cihazı bakıp deneyeyim vs. alt üst plaka kaymış, yerine oturmuyor prize takıyorsun sigortayı attırıyor. Kargo bana yurtiçi ile geldiydi, sistemden ertesi gün iade talebi oluşturdum, bunlarında hepsinin tek tek resmini çektim. Sistem iade için sürat kargoyu söyledi, kod verdi gittim ta allahın bilmemneresindeki sürat kargoya teslim ettim ettikten sonra kargo etiketi ile de komple resmini çektim. Satıcı malı teslim aldı, ama sıkıntı şu satıcı iadeyi kabul etmiyor red ediyor. Diyor ki bunun faturası nerede ? e fatura çıkmadı. Velev ki diyorum faturası yok teslim niye aldın ? bu red ettikçe ben iade talebimin yeniledim hep aynı kargo kodunu sisteme girdim. O süreçte de N11 bana satıcıyı koruyor, işte faturası yokmuşmuş vs vs e diyorum zaten çıkmadı ne yapabilirim ? faturasız mal satıyorlar. Zaten benim çekincem daha başından oldu bilmemne ev satıcısı bana kargoya hasan hüseyin diye uyduruk bir isim yolluyor niye firma ismi ile yollanmıyor ? Ha bu süreçte satıcının ürün sayfasına soru cevap kısmı var biliyorsunuz oradan diyorum niye geri aldın o zaman ? bana faturasını ver gideyim firmasını yollayayım sıfır aldım böyle böyle geldi sıfırını değiştirip alayım vs o da yok. Adam bana o soru cevap kısmından '' git avukata ver cimer'e de şikayet etmeyi unutma '' vs diyor N11 ne yapıyor ? HİÇ BİR ŞEY böyle bu kanı bozuk satıcı beni 15 gün oyaladı, 8 kere reddettirdi sistemden iademi, malımı da gasp etti. 15 günde dolunca yasal iade süresi ya sonrası da sistem kabul etmedi 15 günü geçti deyip o da işin içinden sıyrılamsın mı ? Ne yaptım ? satıcının kargo firmasından vs. kimdir nedir ne değildir araştırdım. isim soyisim var sonuçta google'dan birkaç tanıdık vs elimde ankarada bir adres buldum. Bu çalışanmış o firmanın gerçek adını öğrendim N11 vermiyordu. Ticaret sicil numarası vergi numarası şu bu vs adreslerine sonunda ulaştık, bende işte senin gibi izmirden atlayıp ankaraya gidip o tost makinesi ile bunlara tost yapıp çok güzelce yedirecektim. Neyse, adres elde firma adı herşeyi belli ankarada tanıdıklara sordurttum ya bu adres var neresi öyle bir firma var mı ? yakın olan birini bulduk rica ettim ya bir gidip bak ne iş ? çünkü google maps'den bakınca apartman çıkıyor birşey yok. Adam gitti baktı etti harbiden apartman var adreste YALAN. NE oldu tabi atlayıp gitme işi suya düştü. Son çare Tüketici Hakem Heyeti, sonuçta ben malı N11 üzerinden satın almışım aracı N11 öyle değil mi ? Hah işte bir yerden yakaladım. Gittim sipariş numarası ürünün resimleri kargoyu teslim aldıklarının çıktısı vs. vs. vs. THH'e online başvurdum. Böyle böyle satıcı malımı 15 gün içinde yasal iade hakkımdan iade alıp sistemden reddediyor ve aracı firma N11 hiçbir şey yapmıyor, para iademi istiyorum. Çıktıları ekte vs. vs. 1 ayda sonuçlandı, karar para iadesi çıktı bu kararın bana ulaşması 10 15 günü buldu ulaşınca da bir 15 gün daha bekledim ki N11 itiraz etmesin karara vs. yasal süresi 15 günmüş onlarında bekledim. 2 ay oldu böylece öncesi de 20 25 gün kadar satıcının dansözlüğü izledik seyrettik vs. 3 ay'a geldi. N11'e kararı ilettim bana bir mail adresi verdiler THH kararını taratıp attım. Aradan 10 gün geçiyor cevap yok, 15 gün oluyor gene cevap yok. Dedim bu böyle olmayacak avukata vereyim elde karar var zorla uygulatırız avukatlık masrafı vs vs N11 ödeyiversin artık ne yapalım ? bunlara telefonda bakın yarın avukata veriyorum artık avukatımla görüşürsünüz aynı gün 20 dk içinde bir bayan arıyor N11'in bilmemnesinden yetkiliymiş bana kendi mail adresini iletti dedim atıyorum kararı bekleyin telefonda 3-5 dk sürdü attım dedim geldi mi ? geldi dedi ben kararı iletiyorum kusurabakmayın vs. dedim ne kadar sürecek ? yarın avukata vericem çünkü ona göre, 340 küsür lira için 3 aydır uğraşıyorum haklı olduğum halde hala bekliyorum. Aynı gün para kartınıza iade edilmiştir diye mail geldi sistemden de iade gözüküyordu. Peki ne oldu ? kanı bozuk satıcı yüzünden dandirikten tost makinesi için 3 ay uğraştım. Bundan sonra böyle ne olursa olsun direkt THH çözülmüyorsa anında avukat, boşa dememişler işte dinsizin hakkından imansız gelir diye öyle değil mi ? |
| Bizim komşumuz internetten sipariş vermişti, aldığı herifler dolandırıcıydı. O sitede ki ayakkabı yerine bildiğiniz bot göndermişlerdi. Bizim ki tam bir manyak. Sen misin paramı vermeyen demiş. P... |
| Bizim komşumuz internetten sipariş vermişti, aldığı herifler dolandırıcıydı. O sitede ki ayakkabı yerine bildiğiniz bot göndermişlerdi. Bizim ki tam bir manyak. Sen misin paramı vermeyen demiş. Para iadesi alamayınca adreslerine iki tane mermi göndermişti. Altına da "oraya gelmem iki saat, jarjörü boşaltmam on saniye" diye yazı yazmıştı. Altına iban numarasını yazdı, adamlar 200 lira yerine 300 lira göndermişlerdi. Biliyorum yazdığım hoş olay değil ama adamlarla böyle muhattap olmak gerekiyor. Çünkü bunlar anca şiddetten anlarlar. |
|
Klasik hepsiburada. Benzer bir olayı ben de yaşadım. https://forum.donanimhaber.com/hepsiburada-laptop-iade-almiyor--138056167#138086558 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Ben bu olayı allahtan ucuz bir şekilde atlattım.linki attım https://youtu.be/OrYTJlIO8GA 2 yıl önce oyuncu faresi almıştım hepsiburadadan.neyse ürüm geldi paketlemesinde falan sıkıntı yoktu ama ürün kötü koşullarda stoklanmış çok belli.neyse hevesle açtım oyun oynuyorum.farenin tuşları takılıyor fene biçimde.tabi hemen ürünü kargoladım.ürün paketin çok zarar vermemiştim sadece etiket kısmından açerken küçük bir kısmı kutunun zarae görmüş.tabi biliyorum ki bu ürünü önce servise ordan rapor falan uzun iş diye bende cayma hakkımı kullanmak istedim öyle geri yolladım.kutudaki o küçük hasar yüzünden almadılar.o zaman ürünün sıkıntılı tuşlarında sıkıntı var diye fikrimi değiştirdim öyle yolladım.bu olay 1 hafta sürdü. Valla hepsiburdayı her aradığimda farklı bir destek koduyla konu açıyolar falan ama birbirlerinden haberi yok sadece oyalama.hepsiburada mağzayı koruyor.neyse telefon numarasını falan aldım.arıyorum satıcı mağza açmıyor delircem.neyse biri açtı belliki ordan geçen bir esnaf x beyi aradım dedim.hee o burda yok benimde bilgim yok yardımcı olamam tak telefon kapanıyor.Böyle 1 hafta geçti ürünü zorla servise götürttüm arzalı diye.bu süreçte gram bakın 1 gram hepsiburadanın yardımı olmadı.ürünki bariz kusurluydu.neyse 3. Hafta servis raporundan temiz raporu gelip geri bozuk fareyi bana yolladılar.tabi delirdim.yahu nasıl bozuk işte bozukkkkk.bu hatayi görmemen için kör olman lazım falan.neyse gelen üründe satıcı üründeki kusur olarak benin anlattığım gibi değilde atıyorum farenin tuşu kırık gibi yanlış rapor oluşturmuş.yani anlayacağınız üründeki sıkıntılı yeri değilde başka bir yeri kontrol ettirmiş.bende forumda falan konu açtım ama o kadar öne çıkmadı.youtube vidyo koycam rezilsiniz falan dedim hepsiburadaya ama onlarda yardımcı olmuyor.koyarsanız koyuna getirdi lafı falan.ayrıca tüm destek mesajlarını silip konuya çözüldü olarak işaretlemişler.buda ayrıca komediydi.bu olaylar da 1 hafta sürdü 4.hafta bu sefer servisi aradım böyle böyle bu ürün sağlam değil sıkıntılı kullanılmaz ayıplı ürün falan dedim.tamam biz değiştiririz dedi.NEEEE!!!. Ürünü yolladım 1 hafta sonra yeni ürünümü aldım. Toplam 1 ayda ürünüm değişti...Anlıcağınız ne hepsiburada ne ordaki satıcılar güvenilir değil.valla hepsiburdada satıcılı ürünlerde sıkıntı yaşamadım ama ordaki satıcılar...hani çevresindeki insanlar biliyor bu adamdan mal alınmaz o yüzdende hepsiburadaya kapak atmış 3. Kalite satıcılardan |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
https://www.youtube.com/watch?v=kcf-SxjuVKE Bu videoda internet alışverişleri hakkinda şikayet nasıl edebilirsiniz yardımcı olmuşlar. Şikayet et kardeşim hakkını fazlasıyla alacaksın. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.871
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.871
Donanım Sponsoru: incehesap.com
8 temmuz 2019 tarihinde 645267306 sipariş numarası ile içeriğinde Norfolk Baby Voyage Air Luxury 5 in 1 Travel Sistem Bebek Arabası yazan ürünü sipariş ettim. Gelen ürün pusetsiz olması sebebi ile iade isteği oluşturarak 798497510 bildirim numarası ile korunaklı bir paket yaparak kargoya verdim. Bu resimleri satıcı firma yetkilisi TEİF ile de whatsap üzerinden paylaştım satıcı bu paylaşımlarımı okudu. Ürün satıcı firma TEİF tarafından kutusundaki hasar gerekçe gösterilerek 798497510 bildirim numaralı iademi red etti. Kargo geri gönderildiğinde korunaklı yapısı bozulmuş olarak geldi. Teif korunaklı bir paketleme ile gönderdiğim kargonun resmini de gördüğü halde kargoda bozulmuş bu ürün için hasar raporu tutturmayarak ihmalkar davranmıştır. Ya da iade almamak için kutu hasarı diyerek (sonrasında ki para isteğiyle anlıyorum) bahanede bulunmuştur. Geri gelen ürün sonrası Teif satıcısı Yaşar Beyle yaptığımız görüşmede ürünü iade edebilmem için hasarlı kutu ücreti 70 TL ve kargo ücreti olan 30 TL( toplamda 100TL ) ödemem gerektiğini bu şartlarda iade alabileceğini söylemiştir. Haksız kazanç yolundaki bu satıcının bu ahlaksız teklifini red ederek. Pusetsiz kullanamayacağım bu ürün için tek el konumundaki yine teif satıcısından 19.07.2019 tarihinde açıklamasında (hb 645267306 sipariş no ek puset ücreti) adı altında 300 TL eft yapılarak puseti almak zorunda bırakıldım. Ancak gelen pusetinde çıtçıt larından birinin eksik bir diğerinin ise süngerinin yırtık olması sebebi ile puset ürünün yenisi ile değiştirilmesini değişimin mümkün olmadığı durumda iade alınarak ücretinin tarafıma yatırılmasını talep ettim. Talebim sonrası Teif in gönderdiği 1041328855 nolu sürat kargo kodu ile ürünü 22.07.2019 tarihinde kargoya teslim ettim. Teif hasarlı ayıplı ürünü değiştirmek yerine onararak tarafıma göndermiştir. Kendisinin kutu hasarını bahane göstererek iade almadığı bebek arabası bir tarafa benim onarılmış ürünü almamı beklemiştir. Konuyu Hb, Thh ve sikayetvar.com aracılığı ile dile getirdiğimde müşteri hizmetlerinden Elif hanım tarafından arandım. 29.07.2019 tarihinde Sürat Kargo 6292860601013 gönderi koduyla ürünleri iade etmemi söyledi. Kendisine bu gönderi kodu ile iademi satıcı firmanın kabul etmeyeceğini söylediğini ve ayrıca thh 26.07.2019 tarihinde başvuru yaptığımı bildirdiğim halde israrla bu kodla sürat kargoya teslim etmemi istemiş akabinde 30.07.2019 tarihinde verilen kodla teslim ettim. Ürünler (iki koli) 05.08.2019 tarihinde yetkili Murat ÖZTOPRAK a teslim edildi. 07.08.2019 tarihinde hb Elif hanım tarafından aranılarak thh başvurum sebebiyle ürünü iade alamıyacaklarını (e ben bunu göndermeden önce söylemiştim) bildirdi. Ürünüm ne olacak dediğimde ise ürün thh sonuçlanana kadar satıcı firmada kalacağını bildirdi. Thh sonucunun 4 -6 ay arasında sonuçlanacağını yapılanın GASP olduğunu bu durumda savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı bildirerek ya paramın iade edilmesini (ki bu durumda thh yapılan başvuruyu uzlaşma olduğu bildirilerek geri çekebileceğimi bildirdim.) yada ürünün tarafıma geri gönderilmesi gerektiğini uzun uzun anlattım. Bunun sonucu beklemem gerektiğini başka bir görüşme yaparak tekrar aranacağımı bildirdi. Ürünlerimin iadesini thh başvuru yapmış olmamdan dolayı iade almayacaklarını ve geri iade edeceklerini bildirdiler. 08.08.2019 tarihi mesai bitimine kadar iadesi olunan ürünlerim kargoya verilmediği takdirde savcılığa dolandırıcılıkla ilgili haklarında suç duyurusunda bulunacağım. Ücretini ödediğim ürünleri keyfi alıkoymaktan…
Elif hanım tarafından arandım sistemsel bir problem yüzünden kargo takip kodu veremediklerini idda ettiler(YALANA BAK). Oysaki var olan kargo takip kodunu silip yeni iade başvurusu açıp ikinci kez sıfır puset değiştirildiğini idda etmişsiniz. Merak etmeyin kargodan alınan tüm ürünlerin video çekilerek kargo paketleri açıldı. Ayıplı ürünü dikerek gönderdiğinizi saklayamazsınız. Ayrıca iade yalanı ile ürünleri TEİF in gasp etmesine sebep olduğunuzu unutmayın hiçbir hafifletici nedeniniz olamaz. Ben dediğimi yaptım Cumhuriyet Savcılığına NİTELİKLİ DOLANDIRICILIK dilekçemi vermiş bulunmaktayım. Bu alışverişten pardon GASP tan doğan zararımın tanzimi ve tazminatı için tüm yasal yolları kullanacağımı ayrıca bilin. Yanlış tarafı seçtin hepsiburada uzaktan satış sözlenmenizdeki haklarımı cebren ihlal ettiniz. Adaletin yazılı kurallarını suç ortağınızla el ele vererek planlı olarak çiğnediniz. Yapılan bu haksızlığı tüm Türkiye ye duyuracak mesaimi harcayacağım. Amacım bana yaptığınız haksızlığı başkalarına yapamayasınız.
Bir aydır yaptığım bu alışverişi iade edebilmek için çaba göstermekteyim oysa ki hepsiburada KOLAY İADE diye reklam yapmakta bu SON taaaki iade etmek istediğinizde karşınıza çıkıyor. Hepsiburada ile yapacağınız alışverişlerde iade ihtimalini göz önünde bulundurmanızı tavsiye ederim. Ne demek istediğimi iade etmek istediğinizde göreceksiniz. Hb ve farklı alışveriş sitelerinden TEİF satıcısı ile yapacağınız alışverişlerede ayrıca dikkat etmeniz gerekmekte satıcı süresi içerisinde iademi türlü bahanelerle red etmektedir. Bu bünyesi altında bulunan satıcı ile iademi çözemeyen müşterisi yanında durmayan hb yı alışveriş yapmayarak boykot ediyorum. Bu olayın sonuçlanması ile birlikte hb hesabımı sileceğimide ayrıca duyurmak istiyorum.
Yaşadığım bu olayı, hb nın tavrını ve satıcı TEİF in haksız kazanç peşinde bir esnaf olduğunu her platformda kullanıcılara duyuracağımı ve peşlerini bırakmayacağımı Adaletin geçte olsa tecelli edeceğine olan inancımın var olduğunu ve sonucu burdan paylaşacağımı bildiriyorum.
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.