Yani cayma bedelini de ödüyorum değilmi hocam |
Evet |
Vodafone müşteri hizmetlerimdeki kızı dinlesem taahhüt devam edecekti. Hiç inandırıcı gelmemişti zaten 😊 |
Vodafone da bir müşteri hizmetleri yok, rastgele ülke içi bir yanlış numara çevirsen daha bilgili birine gelme olasılığın daha yüksek... |
Aynen öyle hocam zaten dedim söylediğinizden hiç emin değilsiniz pek guvenemedim diye tekrar aradım başka biri çıktı o da başka şeyler söyledi. En iyisi forma sormak dedim |
Geçen gün Vodafone yi arayıp hat devir işleminin fiyatını sordum faturasız için 60ila 67 TL arasında dedi diğerleri ise 130 filan |
Bugün Türk Telekom faturasız hattımı 180 TL karşılığında devrettim, yeni sim kart verildi, hattın içine TL yüklemesi gibi bir durum olmadı, yeni faturası hat 140 TL idi, sistem yeni hat alıyormuş gibi algılıyor o yüzden fiyatın bu şekilde olduğunu söylediler. |
Turkcell de bu ücret an itibariyle ne kadar? |
1 ay önce bizim burdaki bayi 160 liraya yapmıştı Herşeye zam geldi Turkcell bayileri de fiyatı yükseltmiş olabilirler bilemedim siz 2-3 ana bayiye sorun Her bayide fiyat dğeişiyor çünkü |
Hocam türkcell müşteri hizmetleriyle konuştum az önce. 128 tlden başka hiçbir işlem ücreti yok diyor. Anlatmaya çalışıyorum bayii 235 istedi diyorum hayır 128 tl diyor. Delirtecekler en sonunda |
Delirmeye gerek yok bayi kendine ekstradan komisyon kesiyor. Devir işlemini nakit kullanmadan kartla yapın ve fişini müşteri hizmetlerine durumu açıklayarak mail olarak atın. 3-5 gün içinde fazla alınan para hesabınızı yatırılıyor. |
Aynısını ben türk telekomda yaşadım.İtirazlarıma rağmen benden iki defa ücret kestiler. İki fişide alıp müşteri hizmetlerine gönderdim.Önce turk telekom ceo danışmanlarından birisi aradı.Özür dileyip bayiye gerekli uyarıda bulununduğunu söyledi.Ertesi gün bayii arayıp bir yanlış anlaşılma olmuş bunun için özür dileriz. Paranızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz dedi. Ben de daha fazla muhatap olmak istemediğimi hesabıma göndermelerini istedim. Ve aynı gün içerisinde gönderdiler |
Bu bilgiyi ilk defa görüyorum, daha önce yazsaydınız keşkem, nakit ödemiştim ben Bayiler açgözlük yapıyor ve durumu bilmeyenlerden, ne kadar isterse alıyor |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle