Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Motorlu Araçlar Dünyası
Sigorta ve Kasko İşlemleriniz
HASAR UZMANINDAN, HASARINIZLA İLGİLİ SORULARINIZA CEVAPLAR...
Bu konudaki kullanıcılar: 5 misafir, 1 mobil kullanıcı
3435
Cevap 475619
Tıklama 2
Öne Çıkarma
Cevap 475619
Tıklama 2
Öne Çıkarma
-
Cevap: HASAR UZMANINDAN, HASARINIZLA İLGİLİ SORULARINIZA CEVAPLAR... (137. sayfa)
| Merhaba 25/07/2015 tarihinde aracıma park halinde çarptılar.Arac axa sigortadan kaskolu sigortalı.Servise götürdük eksper bakmış ortalama 9500 lira hasar çıkarmış.Yapılması gereken sadece sağ çamurluk kapıda kaputta bi şey yok haliyle çok fazla olduğundan bende eksperin yanına gittim aracımın kaskodan onarılmasını istemediğimi servisten alabilmek için kaskonun ödemesinden feragat ettiğime dair belge imzaladım, dosya böylelikle kapandı.Yeniden bi dosya açtırdık özel serviste karşı tarafın sigortasından aracım 2300 liraya yapıldı.Bugün aracı satmaya götürdüm şans eseri adam 5664 e mesaj attığında şok olduk!Serviste sadece eksperin fiyat çıkarmasıyla bir vidanın dahi sökülüp takılmadığı yerden aracımda sanki iki kere kaza yapmış da iki kere tamir ettirmişim gibi aracın tramerine hem 2307 hemde 9500 lira kayıt oluşturmuşlar.Sabahtan beri arıyorum dedikleri şey araca serviste eksperin bakması bile yeter aracı orda tamir ettirmeseniz de tramere işlenir arkadaşlar kulaklarınızı iyi açın böyle bir saçmalık gördünüz mü?Hukuksal yollara başvuruyorum gerekirse bir araba parası harcıyacağım ama inanın pişman edeceğim bunları bide laubali laubali bana baktırmasaydınız diyor serviste ulan hıyar baktırmadan hasarın fiyatı çıkmadan nasıl yaptırcam arabayı eksper baktı bana mantıklı gelmedi bende yaptırmadım orda serviste heryerde kayıtlar var sen benim aracıma nasıl on bin liralık hasar kaydı eklersin.Sizden de yardım istiyorum bütün sigorta acenteleriyle görüştüm uygun dille yardım istedim hepsi de böyle bi saçmalığın olmayacağından hukuksal yoldan önünüz açık dosyanız kapanmış feragat etmişsiniz kesinlikle aracınıza tamir işlemi uygulanmamış para ödenmemiş bir durumda hasar kaydı eklemeleri mümkün olmadığını söylediler. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Değerli hocam , Şimdi bu durumda şöyle bir problem var.Araç dolandırıcılığının önüne geçmek için eksperlerin kayıt açtığı doğru.Bu nedenle servislerin verdiği fiyatlar eklenmektedir. Bununla birlikte kimse size belirttiğiniz gibi cevap veremez.Terbiyesizlik yapmışlar size karşı , bu durumu tramer sistemine yazarak sildirebilirsiniz.Sigortanıcınız ile görüşürseniz o zaman gereken işlemler daha hızlı yapılacaktır. Bu nedenle lütfen endişe etmeyiniz , kaydınız başvurunuz ve gereken evrakları iletmeniz ile çok hızlı silinecektir. Geçmiş olmasını dilerim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Cevap için çok teşekkürler fakat benim aracımda zaten bir tane hasar kaydı var yani bende şuan aynı kazadan iki tane hasar kaydı çıkıyor yaptırmadığım işlemi başka yerde yaptırdım yani tramere orda zaten işlendi ama serviste yapılmayan onarım işlemi ayrı bir hasar kaydı olarak çıkıyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @spacewolf
|
Hocam feragatname ile kapatılan dosyada tramere giriş yapılmaz sizin işte farklı bir şey var, Allah'tan kaskonuz Axa sigortadan Axa sigorta bu konuda çok hassas, müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirmeniz takdirde dosya sorumlusu gerekirse eksperi,SBM'yi her yeri arayıp durumu çözerler. Özelden bana yazın elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışırım size. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Dukeee
Durum bahsettiğim gibi hocam araç dolandırıcılığının önüne geçmek için yapmaktalar maalesef. Bununla birlikte belirttiğim gibi tramer sistemi durumunuzu anında çözecektir. |
| Abiler merhaba tekrardan bugün çok üst mertebe axa yetkilisiyle de görüştüm hala bana birşeyler anlatıyorlar , en son sbm yi tekrar aradım temsilci bana bir iletişim formu doldurmamı ve böyle bir şeyin olmaması gerektiğini söyledi konuyu inceleyip araştırma yaptıktan sonra silinebileceğini söyledi cevap bekliyorum ayrıca avukat da ihtar çekti çünkü hukuki yoldan başka bi çarem yok yardımcı olmuyorlar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
iyi günler. Bu pazar aracıma başka bir araç trafikteyken arkadan çarptı. Aracımda arka bagaj kapağı ve tamponu hasar gördü. Karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu ve karşı tarafın sigortası(mapfre) zararımı karşılayacak. Aracım şuan yetkili servisinde. Ancak bana henüz kazayla ilgili mesaj gelmediği için dün ekspertizi aradım. Kendileri aracın ağar hasar kayıtlı olabileceğini yada normal hasarlı olabileceğini bunu sigorta şirketine sorduklarını söylediler. Benim anlamadığım sigorta şirketi kendi kafasına göre araç ağır hasar kayıtlı diyebiliyor mu yani ağır hasarlı demek için objektif bir kriter yok mu? Çünkü aracı ben kendim gördüm arka tamponunda ve hafifçe bagaj kapağında bükülme var. Bagaj kapağının değişmesine bile gerek yok. Son olarak eğer aracıma ağır hasar kayıtlı derlerse ben buna itiraz edebilir miyim? cevabınız için şimdiden teşekkür ederim. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Geçmiş olsun , Eksper araç ile ilgili görüşünü belirtir , dosya uzmanları da teyit eder ve perte çıkartabilirler. Burada dışında problem olmayabilir lakin iç aksam problemli olabilir bu nedenle ağır hasarlı olarak bahsediyor olabilirler. Ağır hasara ayırmak isterlerse siz bana tamir masrafını verin aracım bende kalsın diyebilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
PEKİ BEN BU AĞIR HASARA İTİRAZ EDEMEZ MİYİM? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Söylediğim gibi aracım bende kalsın diyebilirsiniz. Ağır hasara ayrılmasını istemiyorum da diyebilirsiniz lakin sigortacınız size yardımcı olmayan biriyse işlemleriniz çok uzun sürer. Sigortacınız aktif biriyse hatmerden yeni eksper talebi(250-400 TL Arası) yapılır ve aracınız değerlendirilir. İkinci eksper de ağır hasar diye görüşünü belirtirse sigorta tahkim komisyonu bile aracınız için ağır hasar kararı verir. |
|
Merhabalar hocam, Halk dilinde kullandığımız ''pert'' kelimesi sigorta terminolojisinde ''Ağır hasar'' olarak geçmektedir, Araçların kaza sonrasında perte çıkartılıp rayiç bedelinin ödenmesi hususunda belirli bir şart ve kanun maddesi yoktur, bu konuda her sigorta şirketlerinin farklı çalışma üsulleri var, geneli itibari ile onarım masraflarının araç rayiç bedelinin %50'sini geçtiği anda perte çıkartılması seçeneği görüşülür. %50-%60 oranlarında sigorta şirketi kendi kasasından çıkacak olan paraya bakar, aracın perte çıkartılması mı yoksa onarım yapılması mı sigorta şirketine daha az maliyetli olacaksa onu seçer. Sizin işin içerisinde başka bir iş var, ya aracın şaşe kaydı, yada mekanik zarar var araçta, sadece arka bagaj kapağından hiç kimse aracı perte çıkarmaz zaten. Aracınıza eksper gelip baktıktan sonra servis onarım listesi çıkaracaktır, Poliçenizi tanzim ettirdiğiniz acente vasıtasıyla onarım listesini talep edin servisten aracın mekaniğinde zarar görmüş olabilir. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi damneed -- 27 Mayıs 2016; 10:08:56 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @slçk dlgz
Hocam trafik kanununa göre araç rayiç bedelinin %40 ve üzerinde kusuru olan araç trafiğe çıkamaz. Bu nedenle ağır hasar bu kanuna dayandırılır. Yanlış hatırlamıyorsam 2011 Yılında'da bu kanunun içeriğini genişleterek sigortacı sıfatında olan firmalara %40 oranının altıda olmak koşulu ile hak belirleme imkanı tanındı.Kısacası ağır hasarın kanun maddesi trafik kanununda %40 olarak geçer. %50 Ve üzerinde hasarlara şirket içi kararname (hazineye belirtmek koşulu ile) çıkartılarak işlem yetkisi alabilir sigorta şirketleri. Buda yönetmelik ;http://www.kgm.gov.tr/sitecollectiondocuments/kgmdocuments/trafik/kanunyonetmelik/trafikyonetmelik.pdf |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi spacewolf -- 27 Mayıs 2016; 10:30:23 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Teşekkür ederim hocam bilgilendirme için :) burada ki konuda farklı bir durum var, sigortalıyı kanunlara değil öncelikle ne yapılması gerektiği konusunda doğru yönlendirmek lazım, öncelikle yapacağı sadece arka bagaj kapağından dolayı perte çıkarmazlar aracı başka bir durum var. Servisten aracın son durumunu hasar-onarım listesini nasıl talep edebileceğini ve sorunun ne olduğunu öğrenmesi konusunda yönlendirmek lazım. İlk önce teşhisi koyalım ondan sonra kanunlara yönlendirmenin doğru olacağını düşünüyorum ben. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @spacewolf
Hocam çok haklısınız , Yönlendirme önemli ama hepimiz sigorta şirketleri ile eksperlerin farklı tekliflerine şahit oluyoruz. Bu araç pert olmak zorunda kanunda öyle yazıyor, kanunda yazmıyor perte çıkartmıyoruz ve benzeri şeyleri maalesef çok yapıyorlar. Hocamızın durumunda isteği ağır hasar olmaması lakin ağır hasara çıkarsa çok daha kar edebileceği bir durumda olabilir bazı eksperlerimiz buna özen gösteriyor. Kanun maddeleri ile ilgili sorularda her zaman seve seve bilgilendirme yaparım hatta bugün danıştay ve yargıtay yolcusuyum  |
|
Merhabalar, oncelikle böyle bir baslik açtiginiz için çok tesekkür ediyorum. Soruma gelecek olursak; Aracima 4 gün önce park halindeyken alkollü bir sürücü carpti. Hasar karsi tarafin sigortasi tarafindan karsilanacak. Aracimin sol ön çamurluk ve sol ön kapisinda darbe var. Aracimin çamurlugu zaten boyaliydi ve boya kalktigi için de boyanacak. Ama aracimin kapisi orjinal oldugu için göçügün boyasiz sekilde göçükçü tarafindan yapilmasini istiyorum. Eksper buna ne yanit verir yada sigorta sirketinin bakis açisi ne olur? Bir yakinim sigorta boya için para verir sadece, göçük isi olmaz dedi. Simdiden cevabiniz için çok tesekkür ederim. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hellvision -- 6 Haziran 2016; 20:42:56 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Geçmiş olsun , Kanuna göre alkollü sürücü için trafik sigortası ödeme yapmaz.Polis işlem yaptıysa imkansıza yakın ödeme yapılması.Şirketin büyüklüğüne göre size ödeme yapıp sürücüden alabilirler lakin ülkemizdeki şirketler bunu tercih etmemektedir. Bu durumda size servis önerebilirler , lakin siz yetkili servis isterseniz büyük ihtimalle ödeme yapmaktan kaçınarak dava yoluna sürükleyeceklerdir ve siz ödemenizi karşı sürücüden alacaksınız. Umarım firma büyük bir firmadır ve size ödeme çıkartırlar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hellvision , @damneed
|
Hocam alkol durumunu atlamışım, sizin parça değişiminden önce alkol durumu daha önemli, polis işlem yaptı mı alkolden? |
Bu mesajda bahsedilenler: @spacewolf
| Öncelikle teşekkür ederim ilgi alakanız için. Karşı tarafın sigortası Allianz Şirketiymiş. Sigorta şirketinden dosya açtırıp eksper talep ettik. Her türlü maddi hasarım sigorta şirketi tarafından karşılandı. Kapım boyasız göçükçü tarafından tamir edildi hatta kapının boyanması daha maliyetli olacağı için eksper bu durumdan memnun oldu. Karşı tarafın alkollü olmasıyla alakalı hiç bir aksi durum olmadı ve kendi anlaştığım yerde aracımı sorunsuz şekilde yaptırdım. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hellvision -- 10 Haziran 2016; 16:07:36 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @spacewolf , @damneed
Tekrar geçmiş olsun hocam. Allianz size büyüklüğünü göstermiş bence. Trafik kanununa göre ödeme şirketlere bırakılıp , rücu Hakkı tanınıyor Tekrar geçmiş olsun. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Kaskonuzdan aracınızı beyan üzerine dosya açtırarak yaptırabilirsiniz, kaskonuzda ''Hasar koruma'' teminatı var mı?
ilgili teminat var ise yılda bir defa yaptığınız hasar hasarsızlık indiriminizi bozmaz.
AVM Park alanında ise yüksek ihtimalle AVM'nin kamerası vardır, AVM yönetimine başvurup görüntü bulabilirsiniz görüntüyüde
gelen ekspere verirseniz kasko şirketiniz ilk önce ödemeyi yapar ondan sonra karşı taraftan tahsil eder hocam.
Bu mesajda bahsedilenler: @pasaoglu1