Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Sıcak Fırsatlar
Sıcak Fırsatlar Konu Dışı
Gittigidiyor'dan aldığım hafıza kartı sahte çıktı (Fatura mevcut) - Sorun çözüldü
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
27
Cevap 2477
Tıklama 2
Öne Çıkarma
Cevap 2477
Tıklama 2
Öne Çıkarma
-
Gittigidiyor'dan aldığım hafıza kartı sahte çıktı (Fatura mevcut) - Sorun çözüldü
| Süre dolduysa Gittigidiyorla alakası yok, sahte ürün satıyor diye hakem heyetine git. Adamın iade almasıda kendi isteği, kargo parasıda ödetir, isterse almaz. Garantisiz Sahte ürün satmaktan şikayet edeceğini söyle bir b*k olmuyor memlekette |
| Tüketici Hakem Heyetine git direkt.Böyle satıcılarla uğraşacaksın.Kusurlu maldan paranı alırsın direkt. |
|
sanayi ve ticaret bakanlığına ve sandisk'in ilgili birimlerine resmi yollarla sahte ürün satıyorlar diyerek şikayet edin. ayrıca şikayetvar.com'a da yazın. tüketici hakem heyetinden daha çok zarar verir karşı tarafa. |
| bence birlik olup satıcıya soru sor kısmından hep beraber neden sahte ürün satıyorsun diye yazalım. ne dersiniz? |
|
Link calismiyor, benim de 2 ay once almis oldugum sandisk 32 gb orjinal degilmis, ayni yer mi acaba. http://profil.gittigidiyor.com/bluesun-technology |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi piri.reis -- 1 Haziran 2017; 13:59:50 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Aynı yerden almışsınız. Arkadaşın verdiği linkin önbelliği http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:lx0XMsuM7M4J:urun.gittigidiyor.com/cep-telefonu-ve-aksesuar/sandisk-ultra-android-micro-sdhc-32gb-sd-adapter-48mb-s-class10-268619953+&cd=1&hl=tr&ct=clnk&gl=tr |
Bu mesajda bahsedilenler: @piri.reis
|
Aynı yer evet. Ben de alalı 2 ay kadar oldu 32 gb bendeki ürün de. Sandiske ürün resimlerini fatura örneğini yolladım ben, gerekli işlemleri yapıcaz dediler ama bakalım. Sen de durumu Sandisk'e bildirebilirsin hocam. Daha fazla şikayet daha etkili olur sanırım. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Tem_Mus -- 1 Haziran 2017; 14:56:19 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @piri.reis
| Peki faturası nasıl oluyor? Faturada alınan ürünün seri kodu vs yazıyormu? Faturada sahte olmasın. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
bende bildirdim sandiske. 15 gün oluyor. fatura, ürün resmi herşeyi gönderdim. |
fatura yanımda değil şimdi. sandisk 32 gb hafıza kartı yazıyordu. firmayı aradım. biz orjinal satıyoruz dedi. 3 hafta sonra arayın. tekrar satışa başladığımızda değişim yapalım dedi. 3 hafta sizi mi bekleyecem dedim. o zaman gidin mahkemeye verin dedi. doğu şivesi ile konuşan biriydi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Faturada ürün seri numarası yazmıyor. "Sandisk Ultra 32 GB Micro SDHC Hafıza Kartı" diye yazıyor. Edit: Demekki fatura olsa da sahte ürün olabiliyormuş, bunu da yeni öğrenmiş oldum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Tem_Mus -- 1 Haziran 2017; 15:32:33 >
Bu mesajda bahsedilenler: @gokhans19
| Aynı kişi ile görüşmüşüz demek ki. Bana da aynı şeyleri söyledi. |
Bu mesajda bahsedilenler: @piri.reis
| Şahsen hafıza kartı ssd filan internette fazlasıyla sahte ürün olduğu için en iyisi mağazadan almak. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
|
Gittigididiyor müşteri hizmetlerine canlı destekten yazdığımda farklı cevaplar almıştım ancak açtığım çağrıda gerçekten çok yanımdalar. Kesinlikle kargo ücreti ödemeden göndermemi bu konuda satıcıyı uyaracaklarını ve satıcıdan karşı ödemeli göndermem için bilgi istememi söylediler. Bende tekrardan satıcı ile iletişim konusunda problem yaşadığımı yazdım. Biraz beklememi rica edip satıcıya bana ulaşmasını ileteceklerini söylediler. Ve akşama doğru satıcı mesaj atıp anlaşma kodunu ve kargo bilgisini gönderdi. Yarın kargoyu göndereceğim ve sonucu yazacağım buraya da. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Bugün itibarı ile gittigidiyor mesaj gönderdi ve iadenin yapıldığını söyledi. Bu süreçte gittigidiyor müşteri hizmetleri gerçekten benim yanımda oldu ve iade sürecinde ciddi anlamda destek oldular. Teşekkür ederim. |
Aynı sorunu n11'de yaşasanız n11'in cevabı şu olur; "sen 3-5 daha at, o da orijinalini göndersin. Aranızda anlaşın işte yav" |
Geçen gün kartta bir problem çıktı ve değişim için Sandisk'i aradım. Müşteri Temsilcisine kart üzerindeki seri numarasını okurken daha ilk 2 haneyi söyler söylemez "Devamında da şu işaret var sanırım bu ürün sahte, Sandisk markalı ürünlerde bu haneler ile başlayan bir seri numarası yok" dedi.
Bunun üzerine satıcıyı aradım ve ürünün sahte olduğunu söyledim. Aldığım cevap ne olabilir "Bizde sahte ürün olmaz". Dedim iade etmek istiyorum. 14 günlük süre geçti iade hakkın yok aslında da kargo ücretini öde iade et o zaman dediler. Kargo ücretini satıcının ödemesi gerektiğini söylediğimde ise "ben kargo parasını ödemem istediğin yere şikayet edebilirsin" dedi telefonu kapattı satıcı.
Ya akıl var mantık var sahte bir ürün için ben neden kargo parası ödeyip ürünü satıcıya yollıyım.
Konuyu Gittigidiyor'a ilettiğimde ise farklı farklı cevaplar alıyorum.
Müşteri temsilcilerinden n biri "14 günlük süre geçmiş yapacak bişey yok kargo ücretini ödeyin" diyor.
Bir başkası "Ödeyip iade edin, ödediğiniz tutar karşılığında hediye çeki tanımlayalım" diyor.
Bir başkası "Öyle şey mi olur kesinlikle kargo ücretini alıcı ödeyecek" diyor.
Bakalım sonuç ne olacak.
Edit 1 Önbellek Linki:http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:lx0XMsuM7M4J:urun.gittigidiyor.com/cep-telefonu-ve-aksesuar/sandisk-ultra-android-micro-sdhc-32gb-sd-adapter-48mb-s-class10-268619953+&cd=1&hl=tr&ct=clnk&gl=tr&sc_extrf=Donanimhaber
Edit 2 Satıcı Profili:http://profil.gittigidiyor.com/bluesun-technology
Edit 3 Sahte Ürün Resmi:
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Tem_Mus -- 9 Haziran 2017; 9:24:52 >