Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
699
Cevap
27316
Tıklama
3
Öne Çıkarma
GİGASPEED YENİ ALTERNATİFİMİZ
L
6 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Geçiş ücretsiz; yeni abonelikte 12 ay kalırsan kurulum 30*12 =360, aktivasyon ücretsiz.

Fiberde modem kirası yok.


Tarifeler

35 Vdsl / Fiber = 149.90 / 159.90

100 Vdsl / Fiber = 169.90 / 179.90

200 Fiber = 299.90

500 Fiber = 439.90

1000 Fiber = 599.90


Engelsiz Tarifeler

35 Vdsl / Fiber = 110 / 120

100 Vdsl / Fiber = 130 / 140


Farklı iss arayışında olanlar için yeni alternatif.

Abone olan veya geçiş yapan süreç ve deneyimlerini paylaşabilir. Merak edenler için faydası olur.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Lady-Of-Ice -- 26 Ocak 2024; 19:14:9 >

B
6 ay
Binbaşı

Bir cacık olmaz.

Benim bildiğim depozito bir aylık olur :D

Tutmaz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
6 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Bakalım; belki tutar belki tutmaz. Şans vermek lazım; firmanın şevkini kırmamak lazım. Alternatif bir seçenek denemek istemişler. Hem kullanıcılar hem de firma bakımından başarılı olursa herkesin faydasına.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @boyzof
G
6 ay
Yarbay

Ben düşünüyorum.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
6 ay
Yarbay
Konu Sahibi

1 yıllık peşin ödeme yapmasaydım; aklımda ki 2 seçenekten biri. 200 TL altı mantıklı. 3 ay denersin memnun kalmazsan farklı iss'ye geçersin. Nasıl olsa depozito iade ediliyor. E-devlet şu an yok. Mailden atıyorsun, sonra ücretsiz kargoyla gönderebilirsin.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gulnare
G
6 ay
Teğmen

Merhaba,

Aboneliğiniz boyunca depozitonuz içeride tutuluyor. Abonelikten ayrılmak istediğinizde depozitonuzu iade ediyoruz. Konunuz için teşekkür ederiz. Bizim için çok önemlisiniz. Memnuniyetiniz ve alacağınız hizmetin kalitesini sürekli yükseltmeye çalışıyoruz.

Saygılarımızla


Bu mesaja 2 cevap geldi.
L
6 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Sayın Gigaspeed, ödeme yöntemi olarak şu an sadece Oim'den mi yapıyoruz. İş bankası online işlemler de Tbtnet var, oradan da yapabiliyormuyuz? Farklı banka online işlemlerden veya atm lerden de yapma imkanı var mı?
Hadi uygulamasından ya da diğer bu tip uygulamalardan olsa kullanıcılar için büyük kolaylık olur.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
G
6 ay
Teğmen

Merhaba,

Şu anda sadece OIM(Online İşlem Merkezi) üzerinden ödemeleri gerçekleştirebiliyorsunuz ve ek olarak TBTNET anlaşmalı bankalar üzerinden, TBTNET'i seçerek ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İlerleyen süreçlerde bu konularla ilgili yenilikler gerçekleştirip, kullanıcılarımızın sorunlardan uzaklaşıp internet deneyimini en üst seviyede yaşamasını istiyoruz. Altyapısına en uygun interneti, uygun fiyatlarla sunmak istiyoruz. Sorduğunuz sorular için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gigaspeed -- 5 Kasım 2023; 23:13:55 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
L
6 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Sayın Gigaspeed; yanlış anlaşılmak istemem de xdsl numaramız fatura ya da oim de yazıyor mu? Bazı firmalar bunu müşterilerinden gizliyor. Abone olmak kolayken çıkmak eziyete dönüşüyor. Benim de merak ettiğim bir detay.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
G
6 ay
Teğmen

Merhaba,

Müşterilerimizin kaliteli hizmet almalarını isteriz. Bu sebepten dolayı abone olurken ne kadar rahat işliyorsa süreçleri, abonelikten çıkmak istediklerinde de aynı özeni gösteriyoruz. Faturalarında "Hizmet Numarası"(XDSL) numarası bulunuyor. Faturaları üzerinden istedikleri bilgilere rahatlıkla ulaşabilirler.

Ek olarak bir düzeltme yapmak isteriz. Fatura ödemelerini OIM(Online İşlem Merkezi) üzerinden ve TBTNET'in anlaşmalı olduğu bankalar üzerinden, TBTNET'i seçtikten sonra abonelik bilgilerini kullanarak faturalarını ödeyebilirler.

Saygılarımızla


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
G
6 ay
Yarbay

Ben evrakları mail ile gönderdim. Engelli tarifelerinde sorun var dediler. Bir an önce düzelirse iyi olacak.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
6 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Oldukça hızlısın ; at binenin kılıç kuşananın misali. Muvaffak olmanı temenni ederim.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Lady-Of-Ice -- 6 Kasım 2023; 1:25:28 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gulnare
D
6 ay
Yarbay

Pahalı



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

L
6 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Pahalı mı? Makul .





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Lady-Of-Ice -- 6 Kasım 2023; 16:27:54 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
6 ay
Yarbay

Muvaffak olamadık. Ödeme sistemini çözemedim. İlk ödemede peşin galiba. 100 mbps vdsl engelsiz tarifesi için sitede 130 TL görünüyor. Ben 3 ay için 390 TL ödeyeceğim. 3 ay sonra 390 tldaha ödeyip ay daha kullanacağız anladım. Ama öyle değil. 550 TL ödeme çıkardılar. 1 ay için 130, 3 ayda deposito 520 yapıyor. 30tl ek ödeme ne için anlamadım. Galiba her ayda ödeme var. 3 ayın parası abonelik boyunca içerde kalıyor. Kararsız kaldım. Ödeme sistemi ve tutarlar soru işareti bıraktı. Bilgi verir silecek varsa iyi olur.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed , @HesaplıBilgi
L
6 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Benim bildiğim, 3 aylık deposito ödüyorsun 3 ay da her ay fatura ödüyorsun. Fatura ödemediğinde internet devam ediyor. 3 ay sonucu ödenmeyen fatura düşülüp kalan iade ediyor. Esprisi deposito sayesinde tarifeyi daha düşük kullanıyor, fatura ödemediğindede hat kapanmıyor. 3 ay üstüste ödenmez ise abonelik fesh oluyor. Firma yetkilisi açıklasa daha iyi olur. Belki ben yanlış biliyorumdur, yanlış bilgi vermeyelim. 30 TL ne bende bilmiyorum.
@gigaspeed





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Lady-Of-Ice -- 6 Kasım 2023; 16:57:14 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed , @gulnare