| Peki bu iş nereye kadar böyle gidecek? Her sene böylesine büyük zamlar yapılırsa en sonunda en ucuz internet aylık bin lira olur ülkede. Zaten elektriğede %38 zam geldi bırak ... |
| Peki bu iş nereye kadar böyle gidecek? Her sene böylesine büyük zamlar yapılırsa en sonunda en ucuz internet aylık bin lira olur ülkede. Zaten elektriğede %38 zam geldi bırak interneti bilgisayarı açmak bile lüks hale gelmek üzere. Dünya üzerinde böyle bir ülke ve bu kadar boyun eğmiş bir toplum yoktur! |
| Kusura bakmayın ama hep aynı hikaye. Kayıt bırakıyoruz, ttnet'in ekibini gönderiyorsunuz. Oturduğum sitede gelen ttnet'in ekibi de, benim komşum. İkimizde ttnet altyapısı kullanıyoruz. Ad... |
| Kusura bakmayın ama hep aynı hikaye. Kayıt bırakıyoruz, ttnet'in ekibini gönderiyorsunuz. Oturduğum sitede gelen ttnet'in ekibi de, benim komşum. İkimizde ttnet altyapısı kullanıyoruz. Adam her seferinde gelip kontrolleri yapıyor, merkezi yanımda arayıp tekrar tekrar sorgulatıyor ve hiç bir sıkıntı bulamıyorlar. O hiç sıkıntı yaşamazken ben artık sürekli sıkıntı yaşıyorum. Madem bölgesel bu sıkıntı, neden ttnet altyapısı kullanan komşularımda sıkıntı yok da, gigaspeed kullanan bir tek bende var. Bence biraz samimi olun, mazeret yerine çözüm üretim, dünyanın parasını ödüyor insanlar, en azından biraz ciddiye alın işinizi. |
|
Merhaba, Konuyla ilgili açıklama yapmak isteriz: Kullanıcının, kullanımından ötürü değil, doğru şekilde kullanmadığından dolayı internet kullanımı engellenmiştir. Kullanıcı konu... |
|
Merhaba, Konuyla ilgili açıklama yapmak isteriz: Kullanıcının, kullanımından ötürü değil, doğru şekilde kullanmadığından dolayı internet kullanımı engellenmiştir. Kullanıcı konuyla ilgili uyarılmış olup, devam ettiğinden dolayı internet aboneliği feshedilmiştir. İlgili kullanıcı "brute force" denilen saldırı yöntemi üzerine çalıştığı, Network birimimiz tarafından tespit edilmiş ve sözleşmede bulunan 8.5 maddesi gereğince fesih işlemleri gerçekleştirilmiştir. Bu tip bir konu, daha önce hiçbir müşterimizde yaşanmamıştır. Yine erişim engellemeleri gerçekleştirilmemiştir. Uzun süren analiz ve takipler sonucunda bu işlemlerin yapıldığını bildirmek isteriz. Ek olarak ilgili aboneye iptal bildirimi yapmak için çok kez arama gerçekleştirilmiştir ancak iletişime geçilememiştir. Saygılarımızla |
|
Bir cacık olmaz. Benim bildiğim depozito bir aylık olur :D Tutmaz. |
| Bakalım; belki tutar belki tutmaz. Şans vermek lazım; firmanın şevkini kırmamak lazım. Alternatif bir seçenek denemek istemişler. Hem kullanıcılar hem de firma bakımından başarılı olursa herkesin faydasına. |
| Ben düşünüyorum. |
| 1 yıllık peşin ödeme yapmasaydım; aklımda ki 2 seçenekten biri. 200 TL altı mantıklı. 3 ay denersin memnun kalmazsan farklı iss'ye geçersin. Nasıl olsa depozito iade ediliyor. E-devlet şu an yok. Mailden atıyorsun, sonra ücretsiz kargoyla gönderebilirsin. |
|
Merhaba, Aboneliğiniz boyunca depozitonuz içeride tutuluyor. Abonelikten ayrılmak istediğinizde depozitonuzu iade ediyoruz. Konunuz için teşekkür ederiz. Bizim için çok önemlisiniz. Memnuniyetiniz ve alacağınız hizmetin kalitesini sürekli yükseltmeye çalışıyoruz. Saygılarımızla |
|
Sayın Gigaspeed, ödeme yöntemi olarak şu an sadece Oim'den mi yapıyoruz. İş bankası online işlemler de Tbtnet var, oradan da yapabiliyormuyuz? Farklı banka online işlemlerden veya atm lerden de yapma imkanı var mı? Hadi uygulamasından ya da diğer bu tip uygulamalardan olsa kullanıcılar için büyük kolaylık olur. |
|
Merhaba, Şu anda sadece OIM(Online İşlem Merkezi) üzerinden ödemeleri gerçekleştirebiliyorsunuz ve ek olarak TBTNET anlaşmalı bankalar üzerinden, TBTNET'i seçerek ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İlerleyen süreçlerde bu konularla ilgili yenilikler gerçekleştirip, kullanıcılarımızın sorunlardan uzaklaşıp internet deneyimini en üst seviyede yaşamasını istiyoruz. Altyapısına en uygun interneti, uygun fiyatlarla sunmak istiyoruz. Sorduğunuz sorular için teşekkür ederiz. Saygılarımızla |
Sayın Gigaspeed; yanlış anlaşılmak istemem de xdsl numaramız fatura ya da oim de yazıyor mu? Bazı firmalar bunu müşterilerinden gizliyor. Abone olmak kolayken çıkmak eziyete dönüşüyor. Benim de merak ettiğim bir detay. |
|
Merhaba, Müşterilerimizin kaliteli hizmet almalarını isteriz. Bu sebepten dolayı abone olurken ne kadar rahat işliyorsa süreçleri, abonelikten çıkmak istediklerinde de aynı özeni gösteriyoruz. Faturalarında "Hizmet Numarası"(XDSL) numarası bulunuyor. Faturaları üzerinden istedikleri bilgilere rahatlıkla ulaşabilirler. Ek olarak bir düzeltme yapmak isteriz. Fatura ödemelerini OIM(Online İşlem Merkezi) üzerinden ve TBTNET'in anlaşmalı olduğu bankalar üzerinden, TBTNET'i seçtikten sonra abonelik bilgilerini kullanarak faturalarını ödeyebilirler. Saygılarımızla |
| Ben evrakları mail ile gönderdim. Engelli tarifelerinde sorun var dediler. Bir an önce düzelirse iyi olacak. |
Oldukça hızlısın ; at binenin kılıç kuşananın misali. Muvaffak olmanı temenni ederim. |
| Pahalı |
| Pahalı mı? Makul . |
| Muvaffak olamadık. Ödeme sistemini çözemedim. İlk ödemede peşin galiba. 100 mbps vdsl engelsiz tarifesi için sitede 130 TL görünüyor. Ben 3 ay için 390 TL ödeyeceğim. 3 ay sonra 390 tldaha ödeyip ay daha kullanacağız anladım. Ama öyle değil. 550 TL ödeme çıkardılar. 1 ay için 130, 3 ayda deposito 520 yapıyor. 30tl ek ödeme ne için anlamadım. Galiba her ayda ödeme var. 3 ayın parası abonelik boyunca içerde kalıyor. Kararsız kaldım. Ödeme sistemi ve tutarlar soru işareti bıraktı. Bilgi verir silecek varsa iyi olur. |
|
Benim bildiğim, 3 aylık deposito ödüyorsun 3 ay da her ay fatura ödüyorsun. Fatura ödemediğinde internet devam ediyor. 3 ay sonucu ödenmeyen fatura düşülüp kalan iade ediyor. Esprisi deposito sayesinde tarifeyi daha düşük kullanıyor, fatura ödemediğindede hat kapanmıyor. 3 ay üstüste ödenmez ise abonelik fesh oluyor. Firma yetkilisi açıklasa daha iyi olur. Belki ben yanlış biliyorumdur, yanlış bilgi vermeyelim. 30 TL ne bende bilmiyorum. @gigaspeed |
Bu konuda Gigaspeed (TBTNET'in Dijital Markası) internet aboneliği ile ilgili A'dan Z'ye tüm bilgileri bir araya getirdim. Amacım, yeni abone olacakların veya başka operatörden geçiş yapacakların tüm sorularına yanıt bulabilmesi.
Temel Özellikler ve Avantajlar
VDSL & Fiber Paketleri (1 Temmuz 2026'ya Kadar Sabit Fiyat Garantisi)
< Resime gitmek için tıklayın >
*Fiber paketlerde aylık faturaya ek +65 TL modem kira bedeli yansıtılır.
Kurulum, Aktivasyon ve Geçiş Ücretleri
Diğer Ek Ücretler ve Hizmetler
Fatura ve Ödeme Bilgileri
Gigaspeed ön ödemeli bir sistemle çalışır. Faturanızı aşağıdaki kanallardan "Tbtnet" olarak ödeyebilirsiniz:
Gigaspeed Ping Süreleri ( Ping Test istenen siteler/servisler ) Lokasyon: Kocaeli
/ VALVE
sending ICMP ECHO request to 146.66.155.1...
PING 146.66.155.1 (146.66.155.1) 56 (84) bytes of data.
84 bytes from 146.66.155.1: icmp_req=1, ttl=52, time=31.84 ms.
84 bytes from 146.66.155.1: icmp_req=2, ttl=52, time=31.28 ms.
84 bytes from 146.66.155.1: icmp_req=3, ttl=52, time=31.67 ms.
84 bytes from 146.66.155.1: icmp_req=4, ttl=52, time=31.51 ms.
84 bytes from 146.66.155.1: icmp_req=5, ttl=52, time=31.57 ms.
/ CLOUDFLARE
sending ICMP ECHO request to 1.1.1.1...
PING 1.1.1.1 (1.1.1.1) 56 (84) bytes of data.
84 bytes from 1.1.1.1: icmp_req=1, ttl=56, time=7.88 ms.
84 bytes from 1.1.1.1: icmp_req=2, ttl=56, time=7.43 ms.
84 bytes from 1.1.1.1: icmp_req=3, ttl=56, time=7.31 ms.
84 bytes from 1.1.1.1: icmp_req=4, ttl=56, time=7.36 ms.
84 bytes from 1.1.1.1: icmp_req=5, ttl=56, time=7.35 ms.
/ ADGUARD
sending ICMP ECHO request to 94.140.14.14...
PING 94.140.14.14 (94.140.14.14) 56 (84) bytes of data.
84 bytes from 94.140.14.14: icmp_req=1, ttl=54, time=7.49 ms.
84 bytes from 94.140.14.14: icmp_req=2, ttl=54, time=7.03 ms.
84 bytes from 94.140.14.14: icmp_req=3, ttl=54, time=6.92 ms.
84 bytes from 94.140.14.14: icmp_req=4, ttl=54, time=6.92 ms.
84 bytes from 94.140.14.14: icmp_req=5, ttl=54, time=7.05 ms.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ru.celebi -- 26 Kasım 2025; 8:13:20 >