Vodafone bana gönderilen mesajdan para talep ediyor. Hırsızlığın, hukuksuzluğun sonu yok.
Olayı anlatayım. Küçük Oğlum annesinin telefonuna Spider Man isimli bir oyun yükler, ekran açıldığında 5 adet seçenek çıkıyor, bu seçeneklere tıklamadan asıl oyun yüklenmiyor. Seçeneklerde günlük bonus ve bedava hediyeler diyor. Ufacık bir şekilde de 1 SMS + 15TL ibaresi var. Oyun yayıncısı Gameloft. (araştırmalararım sonucu) Haziran ayı faturamda 3,69TL'lik SMS bedeli gözüme çarpıyor, incelediğimde 6662 numarasından gelen 9 adet mesaj var, her biri 0,33TL den hesaplanmış, mesaj içeriği söyle: "gameloft üzerinden 15TL karşılığından crediits satın almak için bu mesajı evet yazarak cevaplayın. Sosyal paylaşım ağları üzerinden yapılan dolandırıcılık vakalarına karşı lütfen dikkatli olunuz. MH:0850 532 5040 B003" -Hemen müşteri hizmetlerini arıyorum, Müşteri temsilcisi bana bazen bu tür uygulamalar olduğu ve konu ile ilgili şikayet almadıklarını iletiyor. BEN MESAJ ATMAMIŞIM, BANA GELEN MESAJ FATURALANIYOR. Müşteri hizmetlerinden bir sonuç almayınca yazılı olarak şikayet ediyorum.
Gelen cevap ise daha komik, ilgili şirket ile görüşmeliymişim.
Benim muhattabım Vodafone??? Fatura kesen Vodafone??? Para isteyen vodafone??? Nasıl bir usülsüzlüktür anlamadım.
3,69TL küçük gibi görülebilir lakin düşünün kaç kişi bu oyunu yükleyerek bu duruma düşüyor. O zaman biz de bir oyun yapalım, herkese mesaj gönderelim köşeyi dönelim. Bu hırsızlığa öncelikle Vodafone çanak tutuyor.
Nasıl bir yol izlememi önerirsiniz. Şikayet kabul etmeyen bir Vodafone var karşımda!!!
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Hırsızlığın, hukuksuzluğun sonu yok.
Olayı anlatayım.
Küçük Oğlum annesinin telefonuna Spider Man isimli bir oyun yükler, ekran açıldığında 5 adet seçenek çıkıyor, bu seçeneklere tıklamadan asıl oyun yüklenmiyor. Seçeneklerde günlük bonus ve bedava hediyeler diyor. Ufacık bir şekilde de 1 SMS + 15TL ibaresi var. Oyun yayıncısı Gameloft. (araştırmalararım sonucu)
Haziran ayı faturamda 3,69TL'lik SMS bedeli gözüme çarpıyor, incelediğimde 6662 numarasından gelen 9 adet mesaj var, her biri 0,33TL den hesaplanmış, mesaj içeriği söyle:
"gameloft üzerinden 15TL karşılığından crediits satın almak için bu mesajı evet yazarak cevaplayın. Sosyal paylaşım ağları üzerinden yapılan dolandırıcılık vakalarına karşı lütfen dikkatli olunuz. MH:0850 532 5040 B003"
-Hemen müşteri hizmetlerini arıyorum, Müşteri temsilcisi bana bazen bu tür uygulamalar olduğu ve konu ile ilgili şikayet almadıklarını iletiyor.
BEN MESAJ ATMAMIŞIM, BANA GELEN MESAJ FATURALANIYOR.
Müşteri hizmetlerinden bir sonuç almayınca yazılı olarak şikayet ediyorum.
Gelen cevap ise daha komik, ilgili şirket ile görüşmeliymişim.
Benim muhattabım Vodafone???
Fatura kesen Vodafone???
Para isteyen vodafone???
Nasıl bir usülsüzlüktür anlamadım.
3,69TL küçük gibi görülebilir lakin düşünün kaç kişi bu oyunu yükleyerek bu duruma düşüyor.
O zaman biz de bir oyun yapalım, herkese mesaj gönderelim köşeyi dönelim.
Bu hırsızlığa öncelikle Vodafone çanak tutuyor.
Nasıl bir yol izlememi önerirsiniz.
Şikayet kabul etmeyen bir Vodafone var karşımda!!!
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi quasimodo32 -- 27 Haziran 2018; 17:29:4 >